3. ОрганІзацІя Як система

3.1. Суть організації як об’єкта управління

Коло питань: визначення поняття «організація»,загальні характеристики організації, етапи побудови організації.

Визначення поняття «організація»

«Організація, на думку одного з класиків менеджменту Ч.Барнарда, — це гурт людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення спільної мети».Таке пояснення цього поняття правильне не просто для організації, а для формальної організації з її визначеною місією,цілями. Існують також неформальні організації — гурти, що виникають стихійно і керуються груповими емоціями. Якщо організація має не одну, а кілька взаємопов’язаних цілей, її називають складною.

Поняття «організація» походить від давньогрецького слова «органон», що означає знаряддя, або інструмент. Від нього ж пішло поняття «орган», а згодом, як похідні — « організм» і «організація». Виросла організація із людських потреб в кооперації особистих зусиль в зв’язку з наявністю певних фізичних, біологічних, психологічних і соціальних обмежень.

За висловом В.І. Терещенка, під організацією розуміється структура, кістяк, в рамках якого здійснюються певні заходи. «Якщо хочете, зазначав він,організація — це статика справи»(22).

Поняття «організація» має й інші означення:

Організація— це складова менеджменту, яка полягає у вирішенні питань формування структури; організаційна взаємодія— це ті формальні відносини, які існують між окремими позиціями менеджменту.

Організація— цілісна система, множина людей і ресурсів, створена таким чином, щоб люди, які працюють в ній, цілеспрямовано досягали поставлених перед ними спільних завдань.

Організацієютакож називають окреме підприємство як виробничу одиницю, що являє собою цілісний організм.

Загальні характеристики організації

До загальних характеристик організації належать:

1) ресурси — люди, капітал, матеріали, технологія і інформація;

2) залежність від зовнішнього середовища;

3) горизонтальний розподіл праці;

4) наявність структурних підрозділів;

5) вертикальний розподіл праці;

6) необхідність управління.

В залежності від стилю управління організації діляться на харизматичні, бюрократичні, засновані на монопольній владі та проектні організації.

Етапи побудови організації

Існує три головних етапи побудови формальної організації:

— визначення характеру виконуваної роботи;

— розподіл роботи між окремими позиціями менеджменту;

— класифікація позицій менеджменту і побудова на цій основі взаємодіючих груп управління [19].

Автор відомих праць з проблем управління П. Дракер, виділяє також такі напрями аналізу менеджменту організації:

— аналіз діяльності:визначення тієї роботи, яка повинна здійснюватись, пошук засобів координації та взаємодій;

— аналіз рішень:контроль за рішеннями, що будуть прийматись, участь в цьому керівника;

— аналіз відносин:визначення внеску в загальну справу, взаємовідносини з колегами; вплив сторонніх осіб на прийняття рішення [11].

Розподіл робіт між окремими елементами менеджменту організації включає в себе: розробку норм, стандартів, технічних та етичних прийомів їх взаємодії.