- •В.А. Василенко, т.І Ткаченко
- •Виробничий (операційний)
- •Менеджмент
- •Навчальний посібник
- •Глава 1. Теоретична база й основні компоненти виробничого менеджменту...…................................
- •Глава 2. Організаційні аспекти виробничого менеджменту...…………………….................................
- •Глава 3. Особливості виробництва в сфері послуг...……………………………………………………
- •Глава 4. Виробнича стратегія йконкурентоспроможність ...……………………………....................
- •Глава 5. Проектування продукту...……………………………………………………………...............
- •Глава 6. Проектування й розвиток виробничого процесу ...………………………............................
- •Глава 7. Проектування потокового й автоматизованого виробництва...………………...................
- •Глава 9. Організація підготовки виробництва до реалізації рішень ...……………......……
- •Глава 10. Планування виробничої програми...………………………………………
- •Глава 11. Планування й організація матеріальних запасів...………………………………......
- •Глава 12. Система забезпечення «Точно в термін» і логістика...…………………………………......
- •Глава 13.Організація управління за допомогою мережного моделювання...……………………
- •Глава 14. Основи керування якістю...……………………………………………………….......
- •Глава 15. Оперативне керування й шляхи вдосконалювання виробничих процесів..
- •1.1.Сутність виробництва й еволюція розвитку виробничого менеджменту
- •1.2. Роль і місце виробничого менеджменту в системі керування
- •1.3.Основний зміст виробничого процесу
- •1.4. Концепція й принципи виробничого менеджменту
- •1.5.Виробнича система і її основні функції
- •2.1. Функції й мети менеджменту
- •2.2. Об'єкти виробничого менеджменту
- •2.3. Характеристика типів виробництва
- •2.4. Вплив типу виробництва на організаційну структуру керування
- •2.5. Моделі виробництва й сервісу
- •3.1. Характеристика послуг
- •3.2. Типи сервісних систем
- •3.3. Технології в сфері послуг
- •3.4. Розробка послуг
- •3.5.Система забезпечення сервісу
- •4.1. Сутність виробничої стратегії
- •4.2. Виробнича стратегія й конкурентні пріоритети
- •4.3. Місце й роль виробничої стратегії
- •4.4. Формування виробничої стратегії
- •4.5. Розвиток стратегії й рішення проблеми конкурентно-здатності
- •5.1. Традиційне проектування виробу
- •5.2. Сучасні методи прискореного проектування продукції
- •5.3. Проектування продукту очами споживача
- •5.4. Керування якістю при проектуванні виробу
- •5.5. Вартісної аналіз і вартісної інжиніринг
- •6.1. Вибір виробничого процесу
- •6.2. Проектування процесу виробництва продукції
- •6.3. Організаційно-технологічні аспекти розміщення встаткування
- •6.4. Гнучкість виробничого процесу
- •6.5. Система безперервного поліпшення продуктів і процесів
- •Глава 7. Проектування потокового й автоматизованого
- •7.1. Методи організації виробничих процесів
- •7.2. Сутність теорії потокового виробництва
- •7.3. Розрахунок параметрів потокового виробництва робіт
- •7.4. Проектування потокового виробництва роботи і його ефективність
- •7.5. Автоматизація виробничих процесів
- •Глава 8.Проектування виробничої потужності
- •8.1. Фактори, що визначають потужність
- •8.2. Попередні рішення
- •8.3. Вибір місця розташування підприємства
- •8.4. Проектування підприємств
- •8.5. Розрахунок виробничих потужностей
- •Розд3. Планування виробництва та забезпечення
- •Глава 9. Організація підготовки до реалізації рішень
- •9.6. Основи формування технічної й соціальної політики підприємства
- •9.2. Організація технічної підготовки виробництва
- •9.3. Організаційно-технологічна підготовка виробництва
- •9.4. Структурні рішення виробництва
- •9.5. Зовнішні інтеграційні рішення
- •Глава 10. Планування виробничої програми
- •10.1. Сутність і завдання виробничого планування
- •10.2. Загальні принципи формування виробничої програми
- •10.3. Планування завантаження виробничої потужності організації
- •10.4. Календарне планування
- •10.5. Планування матеріального забезпечення
- •Глава 11. Планування й організація матеріальних запасів
- •11.1. Сутність і мети створення запасів
- •11.2. Роль, облік й оцінка матеріальних запасів
- •11.3. Системи керування запасами
- •11.4. Моделі з фіксованим обсягом і періодом
- •11.5. Визначення рівня резервного запасу
- •Глава 12. Система забезпечення «Точно в строк» і логістика
- •12.1. Організаційна сутність системи «Точно в строк»
- •12.2. Організація й впровадження виробництва із системою «Точно в строк»
- •12.3. Переваги й недоліки системи «Точно в строк»
- •12.4. Логістичні рішення й процеси матеріального забезпечення
- •12.5. Системи складування й розміщення запасів
- •Глава 13. Організація керування за допомогою мережного моделювання
- •13.1. Мережна модель й її елементи
- •13.2. Правила побудови мережної моделі
- •13.3. Параметри моделі й розрахунок графіка
- •13.6. Визначення потреби в ресурсах й оптимізація графіка
- •13.7. Керування по мережних графіках
- •Глава 14. Основи керування якістю
- •14.1. Система якості
- •14.3. Ціна якості
- •Глава 15. Оперативне управління і шляхи вдосконалення виробничих процесів
- •15.1. Суть і завдання оперативного управління
- •15.2. Оперограми в оперативному управлінні
- •15.3. Диспетчеризація виробництва
- •15.4. Шляхи вдосконалення бізнес процесів
- •19. Дикман л.Г. Организация и планирование строительного производства:
Розд3. Планування виробництва та забезпечення
Глава 9. Організація підготовки до реалізації рішень
9.6. Основи формування технічної й соціальної політики підприємства
Політика
підприємства
–
генеральна
лінія,
що включає
систему
заходів
стратегічного й тактичного характеру в якій-небудь області діяльності фірми
(технічної, фінансової, соціальної, зовнішньоекономічної й т.д.).
Технічна політика фірми - генеральна лінія, проведена керівництвом перед-
прийняття в області підвищення якості продукції, ресурсозбереження, організаційно-
технічного розвитку виробництва як компонентів цільової підсистеми системи ме-
неджменту. Вона спрямована на досягнення цілей в області забезпечення конкуренто -
здатності товарів, що випускають, технологій, виробництва й інших об'єктів керування фір-
ми.
До основної складової технічної політики фірми можна віднести:
розробку стратегій підприємства, у яку повинна бути закладена ідеологія
технічної політики;
проведення маркетингових досліджень із метою визначення конкурентоздатності
товарів, що випускають, і розробки, стратегічних заходів щодо досягнення
конкурентоздатності товарів у майбутньому;
проведення НИОКР по створенню конкурентоздатних товарів й інших об'єктів
фірми;
організаційно-технологічну підготовку виробництва нових товарів;
організацію й виробництво нових товарів;
формування й реалізацію стратегії ресурсозбереження.
Із всієї перерахованої складової технічної політики фірми найбільший
інтерес для нас представляє ресурсозбереження, що нарівні з якістю представляє
собою найважливіший компонент виробничого менеджменту (перші п'ять завдань техніч-
ної політики розглядаються в курсах «Маркетинг», «Стратегічне керування», «Ін-
новаційний менеджмент»).
Україна по ефективності використання ресурсів значно відстає від промис-
лово розвинених країн. Наприклад, ефективність використання електроенергії в нашої
країні приблизно у два рази нижче, ніж у США. Україна відстає й за коефіцієнтом витягнен-
ня з надр корисних копалин, використання технологічного устаткування й машин,
трудових ресурсів, оборотних коштів.
І, як наслідок, через відсутність коштів на якісне відтворення основ-
них складового потенціалу країни росте питома вага зношених основних фондів,
екологічно небезпечних об'єктів, знижується частка конкурентоздатної продукції.
До основних факторів ресурсозбереження на рівні підприємства можна віднести:
технічні, організаційні й соціально-економічні.
Технічні фактори ресурсозбереження виявляються й залежать від:
застосування технологій, що забезпечують мінімальні втрати матеріалів;
застосування (відновлення) устаткування, що вимагає оптимальної витрати
матеріалів;
поліпшення якості застосовуваних ресурсів і створення матеріалів із заздалегідь
заданими властивостями;
удосконалювання технічної бази, транспортування й зберігання матеріаль-
них ресурсів;
удосконалювання технологічних режимів переробки сировини й матеріалів;
створення експериментальної бази для моделювання витрати ресурсів.
Організаційні фактори ресурсозбереження включають [1]:
удосконалювання організації обліку поставок і використання ресурсів;
скорочення циклу від одержання до використання ресурсів;
162
підвищення якості ремонту технологічного устаткування, машин і механіз-
мів;
удосконалювання організації виробництва й праці по ощадливому витрачання
ресурсів;
організація вторинного використання ресурсів;
розробка й впровадження технічних-організаційно-технічних заходів щодо економії
ресурсів.
Соціально-економічні фактори ресурсозбереження припускають:
застосування до керування ресурсами наукових підходів менеджменту:
поліпшення умов праці й відпочинку працівників;
застосування мер стимулювання й відповідальності за економію;
здійснення мер соціально-психологічного характеру по економії ресурсів.
Фактори ресурсозбереження реалізуються у вигляді заходів, спрямованих на досяг-
нення одиниці корисного ефекту по кожному варіанту в порівнянні із замінним.
Аналіз залежності між якістю товару й сукупних витрат за його життєвий
цикл (починаючи з маркетингу й закінчуючи утилізацією після використання) показує,
що крива рівня якості зростає практично пропорційно витратам, а після визначеного
рівня якості (приблизно відповідному періоду зрілості товару) на кожну
одиницю якості потрібні ресурси, що зростають у геометричній прогресії.
У зв'язку із цим певний інтерес являє собою матриця «Якість-
ресурсоємність», що дозволяє на основі її даних попередньо визначати напрям
розвитку товару (мал. 3.1).
Соціальна політика фірми – генеральна лінія, що включає систему заходів у про-
ласти соціального розвитку колективу й охорони навколишнього середовища як компонентів сис-
теми менеджменту.
Соціальна політика спрямована на досягнення цілей в області створення нормаль-
них умов праці й відпочинку працівників, забезпечення безпеки на виробництві, у шляху
і побуту, задоволення й розвитку потреб працівників, зміцнення їхнього здоров'я,
зберігання екосистеми (повітряного басейну, ґрунту, водних ресурсів, флори й фауни).
ЯКІСТЬ
Низьке
Високе
Рис.3.1. Матриця «якість - ресурсоємність»
Ступінь реалізації соціальної політики фірми визначається певними по-
казниками, які залежать від безлічі факторів: характеру випуску продукції, що,
комплексності й складності технології, розміщення підприємства, його складності, геогра-
163
|
Результат 1. Товар неякісний, но дешевий Можливі дії Підвищення якості товару |
Результат 2. Товар неякісний, но дешевий (ефек- тивний) Можливі дії Розсширити ринок збуту товару |
|
Результат 4. . Товар неякісний, но дешевий (неефек- тивний) Можливі дії Переходити на нову модель товару |
Результат 3. Товар неякісний, дорогий Можливі дії Знижувати ресурсоємність товару |
РЕСУРСОЕМНІСТЬ
Низька
Висока
фічного розташування підприємства й віку, кількості працюючих, їх демографічних
характеристик і т.д.
До складу обов'язкових показників соціального розвитку підприємства повинні бути
включено наступні:
ступінь відповідності безпеки праці встановленим нормативам;
ступінь забезпеченості робочих місць виробничими площами й задоволення
соціальних, виробничих потреб працівників в об'єктах відпочинку,
особистої гігієни, харчування й ін.
ступінь задоволення соціальних, побутових потреб працівників у житло,
транспортних засобах, об'єктах охорони здоров'я, утворення, дошкільних
установ і т.п.
ступінь відхилення показників екологічності й ергономічності робочих місць від
установлених нормативів (за рівнем температури, шуму, вібрації, запилено-
сті, освітленості, швидкості повітря, радіоактивності);
втрати робочого часу по хворобах працівників;
показник травматизму;
середня заробітна плата працівників по категоріях;
плинність кадрів по категоріях;
середня тривалість життя працівників по категоріях;
ступінь відхилення показників екологічності середовища перебування від установлених
нормативів по змісту в повітрі, воді й ґрунті екологічно шкідливих примі-
сей;
частка розрахункового прибутку підприємства, що направляє на заходи щодо соціаль-
ному розвитку колективу;
частка прибутку, що направляє на охорону навколишнього природного середовища.
На основі аналізу фактичного стану параметрів соціального розвитку підприемства
й охорони навколишнього й природного середовища, порівняння їх з міжнародними, держав -
ними, галузевими й регіональними нормативами (критеріями, показниками,
вимогами) керівництво фірми повинне визначити відставання (вузькі місця) у даної
області й розробити систему заходів для їхньої ліквідації.
