- •Содержание
- •Предисловие
- •Введение
- •Понятие и сущность менеджмента
- •Развитие управленческой мысли
- •Раздел 1 Методологические основы менеджмента
- •Тема 1.1 Цели и задачи управления организациями различных организационно-правовых форм
- •1.1.1 Цель как важнейшая характеристика менеджмента
- •1.1.2 Формирование целей
- •1.1.3 Организационно-правовые формы предприятий
- •Тема 1.2 Функции менеджмента
- •1.2.1 Анализ функций управления
- •1.2.2 Общие функции управления
- •1.2.3 Специальные функции управления
- •1.2.4 Разделение труда в управлении
- •1.2.5 Организационные структуры управления предприятием
- •Тема 1.3 Внутренняя среда организации
- •1.3.1 Основные элементы внутренней среды организации
- •1.3.2 Взаимосвязь уровней управления в организациях и функций менеджмента
- •1.3.3 Цикл менеджмента
- •Тема 1.4 Внешняя среда организации
- •1.4.1 Внешняя среда организации и ее структура
- •1.4.2 Взаимосвязь факторов внешней среды организации
- •1.4.3 Характеристики внешней среды
- •Тема 1.5 Факторы внешней среды организации прямого действия
- •Тема 1.6 Факторы внешней среды организации косвенного воздействия
- •Тема 1.7 Факторы внешней среды организации в международной деятельности
- •1.7.1 Формы внешнеэкономической деятельности предприятий
- •1.7.2 Факторы внешней среды организации в международной деятельности
- •Раздел 2 Функции управления
- •Тема 2.1 Планирование в системе менеджмента
- •2.1.1 Роль планирования в организации
- •2.1.2 Планы и их разновидности
- •2.1.3 Стратегическое планирование
- •2.1.4 Тактическое планирование
- •2.1.5 Текущее планирование
- •2.1.5 Особенности планирования в условиях рынка
- •Тема 2.2 Принятие решений
- •2.2.1 Понятие и классификация решений
- •Классификация решений
- •2.2.2 Модели принятия решения
- •2.2.3 Процесс принятия управленческих решений
- •Тема 2.3 Мотивация и потребности
- •2.3.1 Сущность и методы мотивации
- •2.3.2 Теории мотивации
- •2.3.3 Основные средства мотивации
- •Тема 2.4 Управление конфликтами и стрессами
- •2.4.1 Понятие и уровни конфликта в организации
- •Уровни конфликта в организации
- •Типы конфликтов
- •2.4.3 Методы разрешения конфликтов Структурные методы управления конфликтом
- •Методы разрешения межличностных конфликтов
- •2.4.4 Пути предотвращения и борьбы со стрессом Понятие стресса
- •Пути предотвращения стрессовых ситуаций
- •Пути борьбы со стрессом
- •Тест «Терпимость к окружающим»
- •Тест «Мера агрессивности»
- •Тест «Как распознать стресс?»
- •Тема 2.5 Деловое общение
- •2.5.1 Коммуникации и их разновидности
- •2.5.2 Процесс коммуникации
- •2.5.3 Коммуникационные сети
- •Тест «Коммуникабельны ли Вы?»
- •Тест «Эффективность слушания»
- •Тест «Приятно ли с Вами разговаривать?»
- •Тест «Легко ли Вы общаетесь?»
- •Тест «Умеете ли Вы влиять на других?»
- •Тема 2.6 Управление рисками
- •2.6.1 Понятие риска
- •2.6.2 Классификация рисков
- •2.6.3 Методы оценки риска
- •2.6.4 Управление риском
- •Раздел 3 Информационные технологии в сфере управления производством
- •Тема 3.1 Методология проектирования автоматизированных информационных технологий управления
- •3.1.1 Понятие и состав информационной технологии
- •3.1.2 Свойства, структура и классификация автоматизированных информационных технологий управления
- •Классификация аиту
- •Понятие управления по функциям
- •3.1.3 Понятие консалтинга
- •3.1.4 Внутреннее строение аиту
- •3.1.5 Сравнительный анализ концепций создания автоматизированных технологий управления производством
- •Концепция японского подхода к управлению производством
- •Раздел 4 Психология менеджмента
- •4.1 Взаимосвязь психологии и менеджмента
- •4.2 Статус личности
- •4.3 Функциональные роли
- •4.4 Потребности и мотивы личности
- •4.5 Ценностные ориентации
- •4.6 Характер
- •4.7 Способности
- •4.8 Психологические типы
- •Тест «Уравновешенность»
- •Тест « Уверенность в себе»
- •Тест «Насколько Вы расчетливы?»
- •Тест «Присущ ли Вам эгоизм?»
- •Тест «Ваш самоконтроль»
- •Тест «Организованный ли вы человек?»
- •Тест « Каков Ваш характер?»
- •Тест «Определение типа характера»
- •Темы докладов и сообщений
- •Вопросы к итоговой аттестации
- •Литература Основная
- •Дополнительная
- •Содержание
Тема 2.6 Управление рисками
В результате изучения студент д о л ж е н:
иметь представление:
о классификации рисков;
знать:
методы оценки риска;
направления деятельности управления рисками.
2.6.1 Понятие риска
Практика ведения дел в рыночных условиях вызывает у менеджеров острую необходимость квалифицированно оценивать риски в процессе управления ресурсами и эффективно снижать или компенсировать их негативные последствия.
Риск в предпринимательстве – это вероятность того, что предприятия понесет убытки или потери, если намеченное мероприятие не осуществиться, а так же если намеченное мероприятие осуществиться, но при принятии решения по данному вопросу были допущены ошибки.
Итак, риск – это вероятностная категория, и измерять его следует как вероятность возникновения определенного уровня потерь, с одной стороны, и вероятности их возникновения - с другой.
Риск неразрывно связан с менеджментом. Ни один менеджер не в состоянии устранить риск полностью, но путем выявления сферы повышенного риска, его количественного измерения, оценки допустимого уровня риска, регулярного проведения контроля руководитель способен владеть ситуацией и в определенной мере управлять риском. Искусство управления риском заключается в балансировании уровней риска и потенциальной выгоды.
2.6.2 Классификация рисков
Риски весьма и весьма разнообразны, для удобства их оценки риски принято классифицировать по двум основным направлениям: в зависимости от возможного экономического результата и в зависимости от основной причины возникновения.
В зависимости от возможного экономического результата риски можно разделить на две группы:
Чистые риски означают возможность получения отрицательного или нулевого результата. К этой категории рисков относятся природные, экологические, политические, транспортные и часть коммерческих рисков - производственные и торговые.
Спекулятивные риски выражаются в возможности получения как отрицательного, так и положительного результата. К ним относится другая часть коммерческих рисков – финансовые.
В зависимости от основной причины возникновения риски делятся на:
природные. К природным рискам относятся риск потерь в результате действий стихийных сил природы, например, экономический ущерб в результате землетрясения, наводнения, бури, эпидемии и т.п.;
экологические. К ним относится вероятность потерь или дополнительных расходов, связанных с загрязнением окружающей среды;
политические. К данной группе относятся риски связанные с политической нестабильностью, изменением политической системы, расстановки политических сил, изменением законодательства. Это вероятность потерь вследствие революции, массовых беспорядков, национализации предприятий, конфискации имущества, введения эмбарго (Государственное запрещение на ввоз и вывоз иностранных товаров, ценностей [первонач. задержание государством судов, вооружения, принадлежащих иностранному государству].), отказа нового правительства от обязательств старого и т.п.;
транспортные. Данные риски связаны с вероятностью потерь при транспортировке различными видами транспорта;
коммерческие – это вероятность потерь в результате предпринимательской деятельности. В соответствии с основными видами предпринимательской деятельности эта группа рисков делится на:
производственные риски – это вероятность убытков или дополнительных издержек, связанных со сбоями или остановкой производственных процессов, нарушением технологии выполнения операций, низким качеством сырья или работы персонала и т.д.
торговые риски – это риск убытков или неполучения доходов из-за невыполнения одной из сторон своих обязательств по договору, например, в результате срыва поставок, задержки платежей, возврата уже оплаченной продукции и т.п.
финансовые риски – это риски связанные с вероятностью наступления ущерба в результате проведения каких-либо операций в финансово-кредитной и биржевой сферах, совершения операций с ценными бумагами. К данной группе рисков относятся:
кредитный риск связан с неуплатой заемщиком основного долга и процентов, начисленных за кредит;
процентный риск связан с превышением процентных ставок выплачиваемых вкладчикам над процентными ставками по предоставленным кредитам;
валютный риск связан с изменением курса валют;
инфляционный риск связан с обесцениванием доходов из-за высокого уровня инфляции.
риск упущенной финансовой выгоды определяется вероятностью финансового ущерба, который может возникнуть в результате неосуществления какого-либо мероприятия или остановки хозяйственной деятельности;
инвестиционные риски связаны с вложением капитала и включают следующие виды риска:
системный риск – это риск ухудшения конъюнктуры (создавшегося положения, обстановки) какого-либо рынка в целом. Он не связан с конкретным объектом инвестирования и представляет общий риск на все вложения на данном рынке (фондовом, валютном, недвижимости и др.), заключающийся в том, что инвестор не сможет вернуть средства, не понеся существенных потерь.
селективный риск – это риск потерь или упущенной выгоды из-за неправильного выбора объекта инвестирования на определенном рынке.
риск ликвидности – связан с возможностью потерь при реализации объекта инвестирования;
региональный риск - связан с экономическим положением отдельных регионов;
инновационный риск – это риск не возврата затрат на разработку новой технологии или товара, вследствие - их невостребованности.
Задание для студента:
Обобщите изложенный материал графически.
Рисунок 2.6.1 – Схема классификации рисков