Тема 5. Джерела вторинної інформації

План

1. Вторинна інформація, її переваги та недоліки

2. Джерела кон’юнктурної інформації

3. Кабінетні дослідження

4. Д жерела вторинної інформації в Україні

Ключові терміни і поняття

Вторинна інформація, джерела джерел, експерти, онлайнові бази даних, урядова статистика, Інтернет, довідники; маркетингове середовище, геодемографія, товар, міжнародний маркетинг, постачальники, бренди.

Прочитайте

1. Бородкіна Н.О. Маркетинг: Навч. Посібник. – К.: Кондор, 2007 – 362 с.; ст. 89 – 91.

2. Гірченко Т.Д., Дубовик О.В. Маркетинг: Навч. Посібник. – Київ: фірма „ІНКОС”, ЦНЛ, 2007. – 255с.; ст. 43 – 44.

3. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Бізнес – книга, 1995 – 698с.; ст. 69 – 95.

В торинна інформація – інформація, яка вже існує, оскільки була зібрана раніше для інших цілей.

Структура вторинної інформації характеризується зовнішніми та внутрішніми джерелами інформації.

До внутрішніх джерел вторинної інформації відносять:

• Статистичну звітність підприємства;

• Звіти про попередні дослідження;

• Звіти про обсяги продаж;

• Звіти про обсяги закупівель;

• Електронна база даних;

• Інша інформація, що є в розпорядженні фірми.

До зовнішніх джерел належать:

• Публікації національних та міжнародних офіційних організацій;

• Публікації державних органів;

• Публікації торгово-промислових палат;

• Щорічники статистичної інформації;

• Звіти та видання галузевих фірм і спільних підприємств;

• Видання комерційних дослідних організацій;

• Публікації торгових і промислових асоціацій;

• Журнали;

• Прайс-листи, каталоги, проспекти;

• Спеціалізовані сайти та веб-сторінки конкурентів.

Переваги вторинної інформації подано на схемі 5.1.

Схема 5.1. Переваги вторинної інформації

Низька ціна пояснюється відсутністю витрат на збір інформації.

Швидкість збору – матеріали фірми є у звітності чи електронній базі даних; галузеві, урядові видання, монографії чи періодичні публікації є в бібліотеці (Інтернеті) і можуть бути зібрані і проаналізовані практично відразу.

Великий об’єм інформації отримується завдяки застосуванню різних підходів до збору інформації з різних джерел.

Достовірність інформації пояснюється незалежністю її джерел.

Використання для попереднього аналізу вторинної інформації може значно скоротити час і кошти на збір первинної інформації.

Дані, які фірма не може отримувати самостійно, наприклад, урядові.

Недоліки вторинної інформації показано на схемі 5.2.

Схема 5.2. Недоліки вторинної інформації

Цілі дослідження, що проводиться, можуть відрізнятись від цілей, для яких попередньо збиралась інформація.

Вторинні дані можуть бути застарілими, оскільки зміни на ринку відбуваються досить швидко.

Неповнота даних вторинної інформації пов’язана з тим, що публікуватись можуть не всі результати досліджень (із-за небажання давати інформацію конкурентам). У зв’язку з цим треба врахувати можливі припущення та зіставляти різні джерела, спиратися лише на ті, в яких краща репутація з точки зору повноти та достовірності.

Суперечності в даних пояснюються тим, що попередні дослідження проводилися з іншою метою дослідниками різної кваліфікації. Тому результати їх досліджень не можуть бути аналогічними, а надійність інформації не завжди

очевидна.

Застарілі дані, якщо були зібрані давно, а інформація має властивість швидко змінюватись.

Джерела кон’юнктурної інформації досить різноманітні (схема 5.3.)