1. Демографічні фактори

Демографічне середовище викликає великий інтерес у маркетолога, так як воно складається з людей, як і ринки збуту.

Світовий демографічний вибух

Населення на Землі росте «вибуховими темпами». Ріст чисельності населення супроводжується зростанням людських нужд і потреб, які необхідно задовольнити. При наявності купівельної спроможності це сприяє розвитку ринку. Однак, коли зростання попиту населення перевищує можливості виробництва, то це може викликати негативні для ринку наслідки.

У цілому приріст населення, співвідношення природного і міграційного приросту впливають на місткість ринку, структуру попиту.

Розподіл населення за віком

Співвідношення населення за віковими групами впливає на структуру товарів споживчого ринку. Так молодь (15-24 роки) пред’являє підвищений попит на мотоцикли, спортивний інвентар, модний одяг, комп’ютери, диски. Люди з установленим способом життя (35-54 роки) мають потребу у будматеріалах, нових автомобілях, престижному одязі. Люди похилого віку частіше подорожують, менше їдять, купують недорогий одяг.

Сім’я

На тенденцію розвитку маркетингу впливають такі фактори:

• вік тих, хто бере шлюб;

• кількість дітей у сім’ї;

• кількість працюючих членів сім’ї.

2. Природні фактори

Дефіцитність сировини, кліматичні умови, забруднення навколишнього середовища мають великий вплив на розвиток агропромислового комплексу, пропозицій переробних підприємств, які знижуються порівняно з попитом населення.

12. Економічні фактори

На прийняття маркетингових рішень впливає не лише кількість покупців, а й їх купівельна спроможність, яка, в свою чергу, залежить від рівня оплати праці, зміни цін, умов одержання кредиту, заощаджень населення.

Всі тенденції у розвитку перерахованих показників, особливо в порівнянні із зростанням продуктивності праці, і відображаються на стані ринку.

Якщо темп приросту грошових доходів випереджає темп приросту продуктивності праці, то незабезпечений товарами грошовий попит «тисне» на ринок, загострюючи дефіцит і сприяючи зростанню цін. На величину і структуру попиту на ринку впливає рівень доходів у сім’ях.

Купівельна спроможність населення залежить не тільки від доходів і заощаджень, а й від можливостей одержання споживчого кредиту. Маркетингова діяльність у таких економічних умовах має бути направлена на ліквідацію монополізму, розвиток здорової конкуренції і на цій основі – різке збільшення виробництва якісних, необхідних споживачам товарів.

4.Політико-правові фактори

Політика і право – це державне регулювання. Воно має на меті три основні цілі:

• захист фірми від незаконних дій конкурентів;

• захист споживачів від сваволі підприємств;

• захист інтересів суспільства від можливих наслідків безвідповідальної підприємницької діяльності.

Спеціаліст з маркетингу повинен добре знати і вміло застосовувати положення основних законів та законодавчих актів, що стосуються інтересів підприємства, споживачів і суспільства в цілому.

5.Науково- технічні фактори

Рівень розвитку науки і техніки впливає на технологію виробництва, основні фонди, сировину і появу нових видів товарів і послуг на ринку.

Кожне нове відкриття у науці й техніці може викликати появу нової галузі промисловості (транзистори, антибіотики, персональні комп’ютери). Але слід враховувати, що при цьому можуть ліквідуватись старі галузі.

Наприклад, поява транзисторів негативно вплинула на виробництво радіоламп, створення автомобілів – на розвиток інших видів транспорту, розвиток телебачення – на кіноіндустрію.

Кожне підприємство повинно уважно стежити за змінами у розвитку науки і техніки, які можуть призвести до зниження попиту на продукцію, що виробляється. Своєчасне врахування нових тенденцій і напрямів забезпечує підприємству нові можливості розширення його діяльності.

Приклади впливу науково-технічного прогресу на комплекс маркетингових засобів наведенні в таблиці 3.2.

Таблиця 3.2. Вплив науково-технічного прогресу на елементи маркетингового комплексу

Елемент маркетингового комплексу	Результат впливу НТП	Науково-технічні зміни, які сприяли зазначеному результату.
1	2	3
Товар	Розблення нового товару Модифікація товару Пристосування до споживчих потреб, що змінюються	Поява персонального комп’ютера Розвиток електронної промисловості Розвиток біотехнології та генетики
Ціна	Зниження витрат виробництва Можливість зіставлення цін Можливість контролю за цінами	Автоматизація технологічного процесу Супутниковий зв’язок, комп’ютерні програми Штрих-код
Збут	Підвищення швидкості збуту Зростання обсягів збуту Оптимізація контролю за збутом	Поява і розвиток авіатранспорту Розвиток річкового транспорту Комп’ютерні програми
Просування	Підвищення комунікаційних можливостей Скорочення строків просування Оптимізація планування просування	Супутниковий зв’язок Електронна пошта Комп’ютерні програми