- •1. Предприятие, цели и задачи его создания. Основные типы предприятий. Аренда, лизинг, франчайзинг.
- •6. Качество продукции предприятия: показатели и управление качеством. Стандартизация и сертификация.
- •2. Основной капитал предприятия и его классификация. Оценка основного капитала: показатели и методы.
- •3. Оборотные средства предприятия: состав и структура. Основные показатели использования оборотных средств.
- •4. Себестоимость продукции и затраты предприятия: учет, планирование, анализ. Направления снижения себестоимости.
- •5. Трудовые ресурсы предприятия. Нормирование и производительность труда. Трудовые ресурсы предприятия. Оплата труда и занятость.
- •7. Бизнес-план предприятия: содержание и порядок разработки.
- •8. Оценка эффективности хозяйственной деятельности предприятия. Рентабельность. Определение прибыльности по отдельным показателям.
- •9. Эволюция управл-х теорий. Шк. Упр-ния ф.Тейлора, э. Мэйо, м. Вебера и др.
- •10. П/п как система управления. Внутренняя и внешняя среда.
- •12. Организация как функция управления
- •11. Планирование как функция управления.
- •13. Контроль как функция управления
- •14. Мотивация как функция управления.
- •3) Теория двух факторов ф. Герцберга.
- •16. Коммуникации в организации.
- •15. Руководство как функция управления
- •17. Управление конфликтом
- •18. Групповая динамика
- •19. Порядок выработки и реализации стратегии
- •Эталонные стратегии развития
- •41. Системный и функциональный подход к управлению персоналом.
- •42. Взаимосвязь оценки персонала с оплатой труда и производительностью.
- •43. Трудовые и карьерные перемещения в организации.
- •44. Стратегия уп.
- •54. Финансовая система рф.
- •55 Бюджет, бюджетная система и бюджетное устройство рф
- •56. Доходы и расходы бюджета и их классификации:
- •58. Бюджетный процесс в Российской Федерации
- •59. Государственный кредит: понятие, функции, проблемы
- •60. Межбюджетные отношения.
- •61. Управление муниципальной собственностью.
- •62. Управление муниципальным имуществом
- •1. Преобразование унитарного п в оао
- •5. Продажа акций оао через организатора торговли на рцб.
- •63. Управление муниципальным бюджетом.
- •64.Муниципальное хозяйство как основное направление экономической политики.
- •Все хозяйствующие субъекты на территории мо, независимо от формы собственности
- •Хозяйствующие субъекты только муниц формы собст-ти.
- •Особенности мх - зависимость объема производства от объема потребл услуг населением
- •65.Организация предоставления муниципальных услуг населению
- •Раздел1 – мун услуги, котор предост-ся ов
- •Раздел2 – Усл, котор являются необход и обязат д/ предоставл мун услуг
- •Раздел3- услуги, котор предост-ся мун учрежд и иными орг-ми, в котор размещается мун задание в электронной форме согласно перечня или доп перечня.
- •66.Инвестиционная политика муниципального образования
- •67.Управление землепользованием в муниципальном образовании
- •68. Система территориального общественного самоуправления (тос)
- •69. Жилищные формы самоорганизации населения.
- •70. Функционирование тос
- •1. Благоустройство территории
- •2. Социальная помощь и социальное обслуживание
- •3. Культурно-досуговая деятельность
- •4.Охрана общественного порядка
- •5. Экологическая деятельность
- •71. Финансовая политика в отношении региона.
- •72. Диагностика регионов для целей финансовой политики
- •73. Финансовая политика в регионе
- •74. Инвестиционная политика региона.
- •75. Программно-целевой подход к финансовой стабилизации субъектов рф.
- •76. Финансово-бюджетный потенциал региона.
- •Основные направления финансовой политики в регионе.
- •78. Предмет, структура, основные функции общественных отношений; информационные процессы в обществе и управление.
- •79. Имидж организации и способ его формирования.
- •80. Типы публичных массовых компаний.
78. Предмет, структура, основные функции общественных отношений; информационные процессы в обществе и управление.
Связи с общественностью или PR— технологии создания и внедрения при системах конкуренции образа объекта (товара, услуги, фирмы, бренда, личности) в ценностный ряд социальной группы, с целью закрепления этого образа как идеального и необходимого в жизни
Основная и единственная функция PR — внедрение в ценностный ряд какой-либо социальной группы информации о предмете, для дальнейшего закрепления его мифологической парадигмы, как идеальной в ряду ценностей этой социальной группы, нужной ей для самоидентификации.
США: Как самостоятельная наука, PR впервые появилась в США.
Выражение “public relations” впервые упоминается в 1907 году президентом США Томасом Джефферсоном (в тексте “Седьмого обращения к конгрессу” он вычеркнул выражение “состояние мысли”, вписал “паблик рилейшнз”).
Вклад репортера Айви Ли: первый выявил взаимосвязь между положительными публикациями в прессе о фирме или политике и достижением ими новых успехов. Значительный вклад в теорию и практику ПР внес Эдвард Л. Бернейс, племянник З. Фрейда. Впервые ему удалось реализовать свои идеи в 1916 г.- информационное сопровождение визита Сергея Дягилева и его Русского балета в США. Он открыл нью-йоркский офис “Совет по ПР”, книга Э. Бернейса “Кристаллизация общественного мнения”, читал курс лекций по ПР в Нью-Йоркском университете.
С начала ХХ века в США развиваются правительственные общественные отношения (1933 г. - Рузвельт).
В 1900 году Гарвардский университет уже имел собственное бюро паблисити.
Отделы по связям с общественностью и специализированные фирмы появились в США в начале 1920-х .В начале 30-х годов 20-го века в демократической партии США появляется должность советника по PR.
1945—1965 года — бум Public Relations в Соединенных Штатах Америки. PR окончательно выделяется в самостоятельное направление в менеджменте и продолжает бурно развиваться.
Университеты начинают выпускать бакалавров по PR. К 1965-му году число работников, занятых в сфере PR, превысило 100 тысяч человек.
PR продолжает развиваться и сегодня. На сегодня в США в области Public Relations работает более 2-х тысяч компаний. В ней занято более 200 тысяч человек
Великобритания – родина европ пиар. первые структуры по управлению общественными отношениями. В 1948 г. создается Институт ПР Британии. Формируются ПР как научная и учебная дисциплина. Всемирную известность имеет автор ряда учебников - Сэм Блэк (Великобритания). На русский язык переведен один его учебник “Введение в паблик рилейшнз” (или “Паблик рилейшнз. Что это такое”).
Россия: 3 этапа.
1). 1991-1994 гг. В историю российских ПР вошел профессор МГИМО, декан факультета международной информации Александр Юрьевич Борисов. Он добился открытия специальности “связи с общественностью” в МГИМО, был инициатором создания Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО) в 1991 году.
Начинает формироваться рынок ПР-услуг. Заложение основ системы пиар образ-я. Подготовка спецов
2). 1994-2002 гг. – период формирования развитой отрасли. В 1995 г появляются первые законы, косвенно регулирующие ПР-отношения (Например, ФЗ «О рекламе», ФЗ «Об информации, информатизации и защите инф-ии»).
В 1999 г. был разработан Кодекс профессиональных и этических принципов в области ПР. В мае 2000 года по инициативе РАСО создается Общественный комитет по профессиональной сертификации в области связей с общественностью. Был разработан Кодекс профессиональной сертификации в области связей с общественностью, а также система критериев, по которым определяется уровень подготовки претендентов на сертификат.
3). 2003 год – обретение нового качества ПР-отрасли.
Российские авторы: Е. Блаженов, И. Яковлев, Г. Почепцов и тд.
Правительство России в 2007 перечислило около $2 млн американской коммуникационной компании Ketchum за пропаганду роли России в качестве председателя G8.
Перспективы развития ПР в России: развитие общественных отношений в бизнесе и политической сфере при соблюдении закона. Создание профессиональных объединений по ПР.
По данным АКОС (ассоциация компаний консультантов обл пиар) объем российского рынка PR в РФ в 2008 — $2,5 млрд (рост на 43 %, в 2007 — $1,75 млрд).
Предмет ПР – оптимизация информационных взаимодействий между субъектом и его общественностью.
Цель ПР – формирование эффективной системы коммуникаций субъекта с общественностью.
Функции в организации: 1) установление и поддержание взаимопонимания; 2) формирование и продвижение позитивного имиджа организации; 3) повышение устойчивости организации к изменениям во внешней среде.
Функции социально - политические: 1) гармонизация интересов и отношений между группами; 2) демократизация общества; 3) содействие гуманизации общества; 4) просвещение общества.
Информационные процессы - создание, сбор, обработка, хранение, отображение, передача, распределение и исполнение информации.
Информация: массовая, общ-политическая, научная, специализированная, техническая, управленческая, личная
Социально ответственный бизнес – это бизнес, который в полной мере осознает важность своего вклада в решение задач социального развития и экологической безопасности и стремится к максимальной эффективности как в снижении негативных последствий своей деятельности, так и в оптимизации позитивного воздействия на общество./ диалог бизнеса и общества/предпринимателям вовсе небезразлично, как живут его люди, с каким настроением они идут на работу.
фонд "Открытая Россия" существует на частные средства акционеров НК ЮКОС и поступления от других физических лиц и занимается отбором, координацией и реализацией проектов в области просвещения, культуры и благотворительности.- Модернизация образования и распространение современных информационных технологий. Содействие гражданскому воспитанию подростков и обучение их основам демократии.
Благотворительный фонд В. Потанина учрежден для реализации социально значимых долгосрочных проектов в области отечественного образования и культуры. Благотворительный фонд В. Потанина - частный фонд, бюджет которого формируется из личных средств Владимира Потанина.
Миссия фонда – содействовать развитию стратегической благотворительности и становлению активных, творческих профессионалов. Фонд работает с теми, кто способен изменять себя и готов помогать развитию российского общества. Фонд формирует общественную среду, где ценностями являются творчество, профессионализм, добровольческая активность.
Соц ответсв бизнес предусматривает филантропическую дея-ть (благотворительность в помощь нуждающимся)