- •1 Коммерческий риск, его виды и способы уменьшения
- •2 Коммерческие сделки, их подготовка. Схема заключения ком. Сделок. Виды договоров, используемые в ком. Практике
- •3 Способы платежа и формы расчетов, используемые в ком. Практике
- •1 Сущность, задачи, цели и принципы коммерческой деятельности в торговле. Факторы обеспечения коммерческой работы оптового и розничного торгового предприятия
- •3 Организация и технология закупочной деятельности в сфере торговли, формирование хозяйственных связей и поиск партнеров по закупке товаров
- •5 Товароснабжение в сфере торговли: понятия, задачи, рациональная организация. Размер поставки и частота завоза.
- •6 Формы и методы розничной продажи тов., их эффективность и перспективы
- •8 Система гос. Регулирования коммерческой деятельности и методы стимулирования ее развития в отраслях народного хозяйства
- •9Продажа тов. Со склада предпр. Опт. Торг.: методы, организация и эффективность
- •13 Формы кооперации в опт. Торговле в России и за рубежом
- •14Содержание, формы и методы стратегического планирования коммерческой деятельности
- •16 Цели, задачи, функции организации коммерческой деятельности в инфраструктуре рынка
- •17 Структура и содержание бизнес-плана торгового (промышленного) предприятия, их отличительные особенности
- •18 Виды и характеристики банковских услуг коммерческой деятельности предприятия
- •20 Лизинг: основные понятия, организационные формы, правовое регулирование
- •21 Окд по сбыту прод-ции промыш. Предпр.: сущность, цель, задачи, предмет. Субъекты, объекты сбыта. Значение сбыт. Деят-ти, функции сбыта. Хар-ка службы сбыта
- •22 Концепция управления сбытом на промышленном предприятии
- •23 Планирование сбыта на промыш. Предпр.. Текущее и оперативное пл-е сбытовой деят-ти
- •24 Планирование ассортимента продукции на промыш. Предпр.
- •25 Сбытовая система промышленного предпр.: сущность. Формы, методы, сис-мы
- •26 Поиск и выбор посредников промышленным предприятием
- •27 Организация продвижения тов. И стимулирование сбыта на промышленном предпр.
- •28 Организация и планирование сервиса на промышленном предприятии
- •29 Содержание ком. Деятельности промыш. Предпр. По обеспечению пр-ва материальными ресурсами: цель, предмет, субъекты, объекты, значение, функции
- •30 Содержание работы по управлению материальными ресурсами на промыш. Предпр.. Виды запасов. Системы контроля за состоянием произв. Запасов
- •31 Сущность планирования обеспечения производства материальными ресурсами. Балансовая увязка показателей потребности и источников покрытия потребности в матер. Рес-сах на промыш. Предпр.
- •32 Поиск и выбор поставщиков на промышленном предпр. Критерии предварит. И окончат. Выбора выбора поставщ. Матер. Рес-сов. Формы мто
- •33 Организация подготовки матер. Рес-сов к производственному потреблению. Способы доставки материалов цехам
- •34 Развитие материально-технической базы в кд. Оценка эффективности мтб. Инвестиции, как источник развития мтб
- •38 Основные принципы и методы выбора транспорта. Преимущества и недостатки железнодорожного и автомобильного транспорта
- •39 Грузовые потоки, их классификация. Виды перевозок (прямые, смешанные). Показатели качества транспортного обслуживания грузовладельцев
- •40 Принципы управления тр-том в условиях рыночной экономики. Формы и методы взаимодействия и координация различных видов тр-та
- •41 Особенности планирования перевозок в условиях рыночной экономики
- •42 Классификация транспортно-экспедиционных услуг. Лицензирование авто перевозок. Док-ты, регламентирующие трансп.-экспедиц. Деят-ть
- •43 Классификация товаров: общие принципы и правила. Классификаторы: виды, значимость, использование в коммерческой деятельности
- •44 Ассортимент товаров: понятие, виды, показатели ассортимента
- •45 Контроль качества товара на производстве: входной, операционный, приемочный. Сорт изделия. Уровень дефектности
- •46 Контроль качества товаров в торговле: в процессе приемки, на этапе подготовки к продаже
- •47 Экспертиза товаров: предмет, цели, задачи, объекты и методы экспертизы
- •48 Фальсификация товаров: виды, средства, способы. Последствия фальсификации
- •49 Конкурентоспособность товаров. Факторы, формирующие качество товаров
- •50 Информация о товаре: требования, виды и средства. Требования к информации о продовольственных и непрод. Товарах
- •51 Товарный знак: сущность, рекламная и охранная функции, значимость в коммерческой деятельности
- •52 Качество товаров. Номенклатура потребительских свойств
- •В чем особенности организации логистического сервиса на предпр?
- •57 Дайте характеристику основных методик, применяемых в логистике для оптимизации кд
- •58 Понятие, виды и сущность логистических издержек. Основные подходы к снижению логистических издержек и их влияние на кд предпр.
- •60 Маркетинговая среда, составляющие макро- и микросреды маркетинга, их основные факторы
- •61 Сущность, цели и виды маркетинговых исследований. Основные направления м.И. И методы получения маркетинговых данных. Процедура проведения м.И
- •62 Покупательское поведение потребителей: факторы влияния и особенности процесса принятия решения о покупке
- •63 Комплекс маркетинга – 4р, основные элементы и их разработка при осуществлении маркет. Дея-ти на предприятии
- •64 Понятие и особенности товара в маркетинге, концепция жцт. Стратегии маркетинга на разных этапах жцт. Этапы разработки нового товара
- •65 Ценообразование в маркетинге, формирование цены продаж
- •66 Распределение как элемент комплекса маркетинга: сущность, виды маркетинговых каналов товародвижения. Роль м.К. В процессе доведения товара до потребителя
- •67 Продвижение как элемент комплекса маркетинга. Основные средства маркетинговых коммуникаций – их виды, цели, функции
- •68 Типы организационных структур службы маркетинга на предприятии, их преимущества и недостатки
- •70 Рынок коммерческой инновации и анализ конкуренции на рынке инновац. Прод-ции
- •71 Управление инновационной деятельностью коммерческих предприятий
- •72 Основные формы, методы и тенденции гос. Регулирования коммерческих инноваций
- •73 Оценка эффективности инновационного проекта
- •74 Экономическая экспертиза инновационных проектов
- •75 Сущность и содержание инновационного проекта ком. Предпр.
- •76 Планирование коммерческих инноваций на коммерческих предприятиях
- •77 Формирование инновационных подразделений коммерческих предприятий
- •78 Создание конкурентных преимуществ для инновационного продукта
- •79 Модель инновационного процесса и его структура
- •80 Нововведения в организации и технологии коммерции, влияние коммерческих инноваций на эффективность деятельности предприятия
- •81 Инвестиции в коммерческие инновации
- •82 Технология электронных платежей. Сущность и содержание электронных платежей, достоинства и недостатки. Примеры российских систем электронных платежей
- •83 Сущность и содержание электронной торговли. Формы электронной торговли – b2b, b2c, c2c, c2b, b2a, c2a
- •84 Интернет-маркетинг: особенности и отличия от традиционного маркетинга. Основные инструменты Интернет-маркетинга
- •85 Безопасность электронной коммерции. Принципы создания и функционирования систем обеспечения безопасности электронной коммерции. Методы обеспечения информационной безопасности в сети Интернет
- •86 Сущность и содержание электронной коммерции. Классификация систем, пользователей и объектов электронной коммерции
- •87 Методы оценки эффективности систем электронной коммерции. Показатели оценки экономической эффективности систем электронной коммерции, индекс ePerformanse
- •88 Тенденции и перспективы внедрения электронных технологий в коммерческую деятельность
- •90 Организация торговли в сети Интернет. Виды торговли: Интернет-магазин, Интернет-витрина, Интернет-аукцион, Интернет-биржа
- •91 Управление торгово-технологическим процессом на складе
- •92 Принципы размещения предпр. Розн. Торговли в городской застройке
- •93 Виды складских помещений и их планировка
- •94 Состав помещений магазина и их планировка
- •96 Технология хранения и подготовки товаров к продаже на складе
- •97 Размещение и выкладка товаров в торговом зале
- •100 Определение потребности в складской площади и емкости склада
- •1 Способ
- •2 Способ
26 Поиск и выбор посредников промышленным предприятием
Использование посред. в усл. рынка целесообразно, их осн. назнач. – реализация прод-ции предпр. в наиб. короткие сроки и с наим. для производит. затратами.
Целью привлеч. посред. явл. повыш. торг. опер. за счет:
1) оперативности в сбыте тов. – это ведет к увелич. оборачив. тов. и увелич. прибыли;
2) быстрой реакции посред. на изменение конънкт. рынка, что позволяет им успешнее реализовывать прод. и на более выгодных усл. Посред. явл. носителями ценной информ. о рынке, запросах потребит., направлениях совершенствования тов., формиров. тов. пол-ки о конкур.;
3) повыш. конкурентоспос. прод-ции в рез-те проведения посред. сервисного обслужив., сокращения сроков поставки по закл. договорам за счет комплектования партий опред. потребит..
Посред. осущ. активное продвиж. тов. на рынок за счет рекламы, мероприятий по стимулир. сбыта, выставочной деят-ти и др. Однако привлеч. посред. требует предварит. эк-кого обоснования и анализа рез-тов их деят-ти. При привлеч. опт. посред. важно знать какие ф-ции они выполняют: (распред. и сбыт прод-ции, маркет. исследов. рынка, запросов потребит. и конкур., поиск потрнб., ведение переговоров, закл. сделок, организ. хранения прод-ции, ее дост., рекламная деят-ть, стимулиров. сбыта, выполнение работ по сервисному обслужив.,принятие на себя рисков торг. сделок, финансирование затрат по функцион. каналов сбыта и сбыт. опер. )
При выборе опт. посред. рекомендуется:
- убедиться, что выбранный посред. не явл. одноврем. посред. конкур. ф-мы;
- отдавать предпочтение специализ. посред.(большой опыт и собств. сбы. сеть); также более известную фирму с лучшей репутацией;
- расширять число посред., т. к. при огранич. их кол-ве повышается степень зав-ти производ. от них, а значит и степень риска;
- выяснить через какой банк работает посредник; степень оснащенности его МТБ
- закл. пробные краткоср. сделки не более года (позволит узнать о возм-тях, ур-не квалифик. раб-ков);
- лично посетить посредника, чтобы убедиться в его компитенции;
- принять во внимание местополож., кол-во маг-нов.
Если прод-ция реализ. через розн. сеть, то критериями выбора конкрет. маг-нов м. б.: (тов. асс-т, розн. т/о маг-на по данной гр. тов., организ. работы маг-на, имидж, опыт торг. раб-ков, фин. положение маг-на, желание вкл. нужную вам прод-цию в торг. асс-т, закупать тов. в опред. кол-вах, хар-р пок-лей )
27 Организация продвижения тов. И стимулирование сбыта на промышленном предпр.
Комплекс продвижения тов. вкл.:
- рекламу,
- стимулирование сбыта,
- персональные продажи,
- PR.
1. Реклама – это любая платная форма неличного представления и продвижения идей, тов. и усл. определенным рекламодателем среди целевой аудитории, осуществляемая преимущественно через СМИ.
Реклама несет в себе информацию, кот. обычно представлена в сжатой, художественно-выраженной форме, эмоционально окрашенная и доводящая до сознания и внимания потенц. пок-лей наиболее важные факты сведения о тов. и усл.. Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей разные сведения, необход. для покупки и использования изделий, с др., сочетая свою информационность с убедительностью и внушаемостью, реклама оказывает на чел-ка эмоционально-психическое воздействие.
2. Цели стимулирования сбыта направлены на поощрение постоянных пок-лей, привлечение новых и поощрение случайных покупок. Стимулирование сбыта м.б. направлено на:
а) стимулирование потребителей:
- купоны– сертификаты, позволяющие сэкономить при покупке опред. тов.,
- образцы – предложение тов. на пробу. Можно разносить по домам, рассылать по почте и т.д.,
- премии – тов., предлагаемые бесплатно, либо по очень низкой цене,
- конкурсы, распродажи, лотереи. В кач-ве приза м.б. дорогостоящий тов..
б) стимулирование торговли,
в) стимулирование сбытовиков
3. Техника персональной продажи обладает следующими характерными чертами:
- предполагает живое, непосредственное и взаимное общение;
- способствует установлению разнообразных отношений: от формальных – «продавец-пок-ль» до крепкой дружбы;
- заставляет пок-ля чувствовать себя в какой-то степени обязанным за то, что с ним провели ком. беседу.
Персон. продажа – самый дорогой из применяемых фирмой методов воздействия.
4. PR
