59 Классическое и современное понимание маркетинга: виды, функции; концепции маркетинговой деятельности.

В классическом содержании маркетинг – предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к конечному потребителю пользователю.

В современном понимании маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд потребителей посредствам обмена, включающий в себя следующие функции: планирование товара, воплощение замысла, ценообразование, продвижение и реализация товаров и услуг.

Виды маркетинга:

I. Классификация маркетинга в зависимости от стратегии: 1) м-г ориентированный на продукт, изделие, услугу. Используются производителями товаров массового повседневного спроса и при производстве новых товаров (при этом высок экономический риск). 2) м-г ориентированный на потребителя. Начинается с анализа специфики различных рыночных сегментов и существующего спроса. Спрос анализируется выборочно (анкетирование, опрос) и его результаты распространяются на всю совокупность покупателей. 3) интегрированный (объединенный) маркет-г является синтезом 2-х предыдущих. Основная идея в том, что продукт и потребитель существуют параллельно и между ними прямая и обратная связь. Задача – потребитель должен получить товар или услугу для удовлетворения тех нужд, которые он ещё не осознал.

II. В зависимости от контакта между потребителем и производителем выделяют: 1) целенаправленный маркет-г (пинг-понг) основан на личном контакте с потребителем. Данный вид наиболее предназначен для банков, аудиторных и консультативных фирм. 2) двухступенчатый маркет-г используется небольшими или вновь создавшимися фирмами. Данный вид деятельности имеет две модификации: 1) совместный сбыт (предполагает использование оптовой сети и связей с посредниками больших фирм – производителей для реализации товаров новых и небольших фирм. Обе фирмы объединяют свои рынки и увеличивают объем реализации); 2) пробный маркет-г (производится апробация на небольшие сегменты рынка, а потом на весь рынок).

III. В зависимости от охватываемых сегментов: 1)Дифференцированный маркетинг - выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них; 2) Недифференцированный маркетинг – обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте; 3) Концентрированный маркетинг – концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка.

Концепция маркетинга является идеологией планирования и её последующей деятельностью.

Концепции маркет-говой деятельности:

1) Производственная концепция (совершенствование производства). Утверждает, что потребители покупают те товары, которые имеют низкую цену. Основная задача – совершенствование процесса производства.

2) Товарная концепция (совершенствование товара). Потребители предпочитают товары высокого качества, следовательно объем продажи может быть увеличен за счет совершенствования выпускаемой продукции. Делается упор на уникальность товара.

3) Торговая концепция (интенсификация коммерческих усилий). Считает, что товары не будут покупаться в достаточном кол-ве, если не побуждать к этому потребителей с помощью значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования.

4) Традиционная концепция. Строится на утверждении, что фирма должна выявить нужды и запросы четко определенного целевого рынка и обеспечить их желаемое удовлетворение. Фирмы работающие по этой концепции придерживаются следующей установки: делать тоже самое, что и все, но по-своему и дешевле.

5) Концепция социально-этического маркет-га. Залогом достижения целей фирмы является её способность обеспечить удовлетворение выявленных потр-тей как потребителя, так и общества в целом (экологические программы, безотходные технологии, забота о здоровье нации и т.д.).