74. Поняття контактних аудиторій.

Контактні аудиторії – це організації чи особи, які не приймають безпосередньої участі у ринковій діяльності та не є матеріально зацікавленими.

До контактних аудиторій належать найняті працівники, фін-ві установи, інвестори, органи влади – усе те, що може сприяти або гальмувати ефек-сть роботи під-тва чи організації. Тому служби ПР мають побудувати свою роботу в такий спосіб, щоб домогтися сприяння з боку цих контактних аудиторій.

Робота з найнятими працівниками. Думка та поведінка найнятого під-ом персоналу значною мірою визначатиме успіх усіх починань керівництва, стабільність діял-сті підприємства на зовніш. ринках, її життєдіяльність. Необхідно, щоб під-тва мали в своєму розпорядженні такі інструм-ти, які б підтримували зв’язок керівництва в цілому з кожним найнятим працівником. Метою внутріш. ком-цій служб ПР є створення такого внутріш-о середовища на п-стві, щоб найнятий персонал міг успішно орієнтуватися у вир-чих проблемах та приймати рішення, допомаг. під-тву вистояти за умов жорсткої кон-ції.

Найнятий персонал має постійно отрим-ти консультації щодо його проблем та бачити конкретні дії, спрямовані на усунення негативних факторів. Робота з інвесторами. Конкурентоспроможність під-тву забезпечують, як правило, гроші інвесторів, тому службі ПР необхідно налагоджувати ком-ції з усіма учасниками фін-го співтовариства. До них належать інвестиційні аналітики, власники інвестицій, фін-ві оглядачі у фахових газетах і журналах. Робота з ними потребує знання фін-ів і ком-цій одночасно. З усіма цими аудиторіями необхідно налагоджувати прямі ком-ції, оскільки вони мають різні інтереси та потреби.

Фахівці рекомендують використ. такі засади щодо комунікацій з інвесторами: - якнай> активність. Під-тва за умов жорсткої конк-ції мусять агресивно боротися, щоб їх помітили та знали про них те, що під-тва визнають за можливе повідомити.

Робота з владними структурами. (місцеві адміністрації, галузеві асоціації, міністерства, ВР). Робота з владними структурами ведеться за допомогою такого заходу, як лобіювання – заручення підтримки державних чиновників або членів парламенту.

Назва відображає початковий період тиску на законодавців, що й справді відбувався. Нині лобіювання це великий законний бізнес, в основу якого покладається інформування та переконання.

75 . Pr в органах влади.

Функції P.R. щодо уряду не мають політ-го спрямування.

Завдання:

• регулярне надання інфо-ції про діяльність, плани та успіхи уряду,

• інформ-но-виховна функція, спрям. на просвітницьку діял-сть у питаннях законодавства, права та різних аспектів повсякденної роботи уряду,

• інфо-ня міністрів і керівників комітетів про реакцію суспільства на ту пол-ку, яку вони здійснюють.

Служби ПР повинні мати право висловлювати свою думку з будь-якого питання на будь-якому рівні, а керівник служби користуватись цілковитою довірою свого керівництва

Головна мета д-ті служб ПР в центральних і місцевих органах влади – розвинути громадянську свідомість і виховати у людей активний інтерес до проблем, повязаних із центральною або місцевою владою.

Мета P.R. щодо місцевого самоуправління:

• постійно інформувати ггромадскість про політику ради та її повсякденну д-ть,

• надавати громадскості можливість висловити свою думку про нові важливі проети і плани до прийняття остаточних рішень,

• інформуввати громадскість про роботу системи місцевого самоврядування.

Най> ефек-ний засіб звязку між місцевою владою і громадянами є місцева преса. Крім цього, організовують виставки, сезонні ярмарки, зібрання та лекції. Місцеві новини найчастіше стають стрижнем центральних новин на радіо та телебаченні.

76. Поняття та сутність політичної реклами.

Пол-на реклама різниться від комерційної тільки одним — товаром, що рекламується, є людина. При цьому, як і у звичайній рекламі, в рекламі пол-ній на 1-ий план виходять не загальні хара-тики об’єкта, а його переваги для конкретних виборців. Пол-на партія має чітко підкреслювати те, як ідеї її лідера поліпшать життя пересічних громадян.

Сучасна пол-на р-ма має такі відмітні особливості:

=товаром, що рекламується, є людина або певна соці-на філософія, а не продукт, послуга чи п-тво;

=тривалість пол-ої р-ної кампанії, як правило, обмежується точно визначеним часом;

=у пол-ій р-мі найгострішими проблемами є морально-етичні, бо успіх чи неуспіх пол-ної р-ної кампанії завжди має далекосяжні наслідки для великих груп людей, а іноді для всієї країни;

=створення іміджу політику або пол-ній партії є не замінником пол-ки, а тільки додатком до неї;

=створення іміджу політику або політичній партії треба починати задовго до початку виборчої кампанії.

Перед спеціалістами в галузі пол-ої р-ми стоять такі завд-ня: з’ясувати, чого саме бажає громад-сть від лідера та його партії; забезпечити бажані позитивні особистісні харак-тики лі­дера з допомогою відбору та посилення тих, які він уже має; навчити лідера мистецтву спілкування з аудиторією, із засобами інфо-ції, тобто навчити його азів акторського мистецтва:

добрий політик сьогодні той, хто вміє «подати себе» з екрана телевізора, знає, як примусити людей усміхнутись чи зажуритись; наблизити лідера до мас, показавши, як багато важить для нього сім’я, як він займається спортом, як ставиться до своєї кішки чи свого собаки, яке в нього хобі тощо.