8.1.1.4. Для принимающих систем

• Воспринимайте: самостоятельно создавайте канал, поддерживайте его чистоту

• Определяйте: значения и смыслы предоставляемых вам условных сообщений

• Уточняйте: пользуйтесь вопросами для получения недостающей информации

• Действуйте: только успешное действие является критерием полноты информации

• Уточняйте снова: если все еще не можете действовать

• Запрашивайте возможность продолжения: координаты для следующего возможного контакта, его допустимую тему и время

• Закрывайте контакт самостоятельно: только так вы сможете дать понять, что информация вам больше не нужна.

• До тех пор, пока не сможете действовать (или ваши затраты не превысят разумное соотношение цена/стоимость).

Только соблюдая вышеизложенные принципы во всей полноте, можно будет утверждать об активном вовлечении обоих сторон в процесс передачи информации между ними, направленном на достижение полезного эффекта, взаимное уважение и экономию ресурсов друг друга.

9. Области применения результатов работы

9.1. Результаты данной работы могут быть использованы для повышения безопасности и охраны труда.

Использование разработанной модели позволяет сделать шаг от условных воздействий, извещающих сотрудников о повышенной опасности каких-либо операций в сторону соответствующих безусловных воздействий, использующих природу рефлексов человека.

Например, опасное помещение, в котором существует большое количество открытых контактов находящихся под высоким напряжением, может быть снабжено устройством, производящим резкий неприятный звук. Предполагается, что для проникновения в такое помещение без последующего шока следует предварительно отключить предупреждающее устройство.

Промежуточным вариантом было бы использование условных знаков, отталкивающихся в своих значениях от интернациональной жестикуляции:

Изображение человека машущего руками, протягивающего открытую ладонь вперед в останавливающем жесте, открывшего рот в крике, гримаса боли на нарисованном лице будут напоминанать об опасности гораздно более красноречиво, чем условные слова «не входить» или «опасно для жизни». Как уже было отмечено, понимание значения условных знаков является волевым действием, и может быть запросто опущено наблюдателем. Следует изображать непосредственно то, что нужно вызвать в сознании наблюдателя и, этим, снижать условность такого воздействия.

Для уже существующих методов оповещения об опасности следует использовать принципы, способствующие успешной доставке информации при помощи сообщений; следует особо обратить внимание на принцип своевременности вмешательства из которого следуют места, в которых следует разместить условные сообщения.

Нужно помнить, что единственным и самым надежным методом охраны труда является воспитание соответствующей культуры как у персонала, так и среди руководства. Простой дисциплины было бы достаточно, если бы соответствующие помещения и шкафы всегда запирались на ключ, а правила, обеспечивающие трудоспособность персонала в течение долгих лет выполнялись бы добровольно и бесприкословно.

Осуществления процесса такого воспитания также имеет отношение к данной работе, поскольку являеться процессом передачи инфомрации о надлежащем поведении.