Список рекомендуемой литературы по модулю

1. Анохина, Н. Н. Прикладной маркетинг: пособие для студентов экон. специальностей высш. и сред. спец. учеб. заведений/Н. Н. Анохина, Г. А. Щербич. — Минск: Гревцова, 2008. – 224 с.: ил.

2. Беркутова, Т. А. Маркетинговые коммуникации: учеб. пособие/Т. А. Беркутова. — Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 254 с.: ил. – Высш.образ.

3. Головлева, Е. Л. Основы рекламы/ Е. Л. Головлева. — 2-е изд. Московский гуманитарный институт. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 314 с.

4. Голубкова, Е. Н. Маркетинговые коммуникации/ Е. Н. Голубкова. – М.: ФИН–пресс, 2003. – 217 с.

5. Дурович, А. П. Менеджер по рекламе и продвижению товаров/ А. П. Дурович, Н. И. Гришко. – Минск: Современная школа, 2010. – 288 с.

6. Колеснева, Е. П. Рекламная деятельность: учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений по экон. специальностям/ Е. П. Колеснева, П. Б. Любецкий. – Минск: ТетраСистемс, 2009. – 256 с.

Текущий контрольный тест по модулю

Выберите один или несколько вариантов ответов

Процесс обмена информацией называется:

коммуникация

реклама

связи с общественностью

личная продажа

Обмен информацией между двумя и более людьми, при котором обращение происходит к конкретным людям это:

межличностные коммуникации

неличностные коммуникации

коммуникационный контакт

канал коммуникации

Обмен информацией, при котором обращение происходит не к какому-то конкретному человеку, а к группе людей в целом это:

межличностные коммуникации

неличностные коммуникации

коммуникационный контакт

канал коммуникации

Система мероприятий, направленная на установление и поддержание определенных взаимоотношений организации с адресатами коммуникаций это:

комплекс маркетинговых коммуникаций

модель процесса маркетинговых коммуникаций

коммуникационный канал

коммуникационный процесс

Любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг от известного имени это:

личная продажа

реклама

связи с общественностью

стимулирование сбыта

Кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товаров или услуг называется:

личная продажа

реклама

связи с общественностью

стимулирование сбыта

В процессе осуществления маркетинговых коммуникаций могут возникать различные «шумы» и помехи:

да

нет

Обеспечение устойчивости предприятия к внешним воздействиям является принципом коммуникационной политики:

да

нет

Разработка бюджета коммуникации — один из этапов процесса формирования коммуникационной политики:

да

нет

Несколько рекламных мероприятий, объединенных одной целью, охватывающих определенный период времени это:

рекламная кампания

рекламный процесс

рекламная акция

рекламное мероприятие

Наиболее простой и часто используемый метод установления затрат на коммуникационную политику это:

метод фиксированного процента

метод конкурентного паритета

метод максимального дохода

метод соответствия целям и задачам предприятия

Информационную рекламу товара наиболее целесообразно подавать на стадии:

внедрения

роста

зрелости

спада

Вид рекламы, который будет наиболее эффективным, если товар находится на стадии жизненного цикла «рост» это:

поощрительная

информационная

увещевательная

комплексная

Рекламное обращение, как правило, по мнению ведущих специалистов, формируется вокруг:

товара

персонажа

интересного сюжетного хода

марки

Краткий лозунг или девиз в рекламе:

наименование

слоган

пословица

подпись к иллюстрациям

Полный комплекс деятельности рекламопроизводителя включает в себя:

планирование

подготовка

размещение

организация обратной связи

Реклама в зависимости от содержания классифицируется как:

коммерческая реклама

реклама фирмы

реклама товара

реклама марки

Маркетинговые коммуникации являются:

источником и носителем информации

средством осознанного воздействия на рынок

инструментом повышения эффективности маркетинговой деятельности

получателем и отправителем информации

Модель процесса прохождения коммуникации включает:

отправитель

кодирование

обращение

посредники

Выделяют следующие группы помех:

физические

психологические

семантические

экономические

В зависимости от целей и характера коммуникаций, важнейшими целевыми аудиториями являются:

персонал предприятия

деловые партеры

контактные аудитории

потребители

Различают каналы видов:

каналы личностных коммуникаций

каналы неличных коммуникаций

каналы скрытой информации

каналы первичной информации

Выбор структуры комплекса коммуникаций зависит от:

особенностей рынка сбыта

стадии жизненного цикла товара

коммуникационной стратегии

политических особенностей

МОДУЛЬ 2 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОТДЕЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ПРОДВИЖЕНИЯ

Цель изучения модуля: сформировать знания по отдельным элементам комплекса продвижения.

После изучения материала модуля слушатели должны знать:

• основные коммуникационные характеристики связей с общественностью;

• основные элементы прямого маркетинга и личных продаж;

• коммуникационные характеристики стимулирования сбыта;

• понятие фирменного стиля, его составные компоненты;

• коммуникационные характеристики и классификация выставочно-ярмарочных мероприятий;

• понятие бренда. Основные характеристики бренда;

• бренды на промышленном и потребительском рынках;

• сущность и отличительные характеристики маркетинговых коммуникаций в местах продажи;

• сущность и отличительные особенности неформальных вербальных маркетинговых коммуникаций;

Слушатели должны уметь:

• применять на практике основные мероприятия по связям с общественностью и разрабатывать их;

• организовать деятельность по продвижению продукции с использованием элементов прямого маркетинга и личных продаж;

• разрабатывать программу стимулирования сбыта;

• применять систему мерчендайзинга;

• разрабатывать бренды и торговые знаки.