- •Манипулирование сознанием
- •Автор - читателю
- •Глава1 сущность манипулирования
- •1.1. Манипуляция - что это такое?
- •Определение манипуляции
- •Психологическое влияние и воздействие
- •Инициатор и адресат влияния
- •1.2. Манипулирование в нашей жизни
- •1.3. Издержки манипулятивного поведения
- •Глава 2 психологические основы манипулирования сознанием
- •2.1. Бессознательное в манипулировании
- •2.2. Эксплуатация особенностей психики
- •Запоминаемость сообщений
- •Метод «дятла»
- •Временной порог восприятия
- •Эмоциональная память
- •Знаю — значит верю
- •Законы запоминания
- •Эффект Бартлетта
- •Подпороговое воздействие
- •2.3. Психология подчинения
- •Подчинение как атрибут общества
- •Плата за подчинение
- •Соблюдение порядка
- •Власть — мать порядка
- •Власть над окружением
- •[55] Послушность
- •Роковое послушание (в жизни)
- •[59] Факторы, влияющие на послушность
- •Влияние статуса
- •Эффект присутствия
- •Эффект близости
- •Безумство храбрых
- •2.4. Иррациональное в поведении индивидов
- •От инстинктов — к разумному поведению
- •[65] Инстинкты
- •Навыки и умения
- •Разумные действия
- •2 5. Манипулятивный потенциал языка
- •Магия языка
- •Диктум и модус
- •Воздействие грамматической формой
- •Способы создания нужного впечатления
- •Конструкции, вводящие в заблуждение
- •Многообразие языковых средств
- •Несовершенство речи
- •Многозначность высказываний
- •Эмоциональное воздействие звучащих слов Звуки и чувства
- •Как появилась «Лада»
- •Звуки и характер
- •Почему женщина не любит это слово
- •Пленники звуков
- •Что в имени тебе моем?
- •Неопределенность высказываний
- •Мишени воздействия на адресата
- •Вовлечение в контакт (приманки)
- •Побуждение к изменению сознания
- •3.2. Мишени воздействия
- •Формирование мишеней
- •Эксплуатация потребностей человека
- •Потребность в положительных эмоциях
- •Классификация потребностей в отечественной психологии
- •Потребность в общении
- •Патриотизм
- •Эксплуатация слабостей адресата воздействия
- •3.3. Вовлечение в контакт (приманки для адресата)
- •Метод информационных поводов (ип)
- •Подача материала
- •3.4. Воздействие фоновых факторов
- •Создание благоприятного фона для манипуляций
- •158 Использование автоматизмов и стереотипов поведения
- •3.5. Побуждение к принятию внедряемых в сознание взглядов
- •172 З.6. Внутриличностные процессы и модель манипулирования сознанием
- •4.2. Психологическое заражение
- •4.З. Подражание
- •4.4. Слухи
- •Слухи в нашей жизни
- •Использование слухов
- •4.5. Нейролингвистическое программирование (нлп)
- •Мишени воздействия. Рефрейминг
- •Вовлечение в технологии нлп. Якорение
- •274 Фоновые факторы в нлп. Раппорт. Наведение транса
- •Неопределенность высказываний как способ введения в транс
- •281 Средства побуждения в нлп
- •Модель нлп
- •Искажение и утаивание информации
- •Софизмы
- •5.2. Манипулирование с помощью информации
- •5.3. Манипулирование информацией в политике
- •Глава 6 воздействие на со3нание фоновыми факторами
- •6.1. Политические мифы
- •6.2. Язык манипуляторов сознанием
- •Глава 7 манипулирование сознанием избирателей
- •7. 1. Цели и средства
- •7.2. Манипулятивные приемы
- •7.3. «Грязные технологии»
- •7.4. «Опросы» и «рейтинги»
- •7.5. Дискредитация соперников
- •7.6. Каналы воздействия hа избирателей
- •Глава 10 как растлевают души
- •10.1. Пошлость и насилие на телеэкране
- •10.3. «Желтые» издания
- •Глава 11
- •11.1. Грабеж народного достояния
- •11.3. Рай для чиновников
- •Народный юмор.
- •11.4. Для кого существует российская власть?
- •А. Солженицын.
- •11.3. Рай для чиновников
- •Народный юмор.
- •11.4. Для кого существует российская власть?
- •А. Солженицын.
- •11.8. «Выборное» самодержавие
- •Глава 12
- •29. Библия: Книга Священного Писания Ветхого и Нового Завета. — Мн. 1990.
- •37. Большой психологический словарь / Сост. Б. Мещеряков, в. Зинчен-ко — сПб., 2004.
- •127. Контроль сознания и методы подавления личности. Хрестоматия / Сост. К. В. Сельченок. — Мн., 2002.
- •132. Краткий психологический словарь / Сост. Л. А. Карпенко; под общей ред. А. В. Петровского, м. Г. Ярошевского. — м., 1985.
- •137. Курс для высшего управленческого персонала / Под ред. В. И. Терещенко. — м., 1970.
- •178. Новейший психологический словарь / в. Б. Шапарь, в. Е. Рассоха, о. В. Шапарь. - Ростов н/д., 2006.
- •179. Новый энциклопедический словарь. — м., 2006.
- •182. Общая психология: учебное пособие / л. А. Вайнштейн, в. А. Поликарпов, и. А. Фурманов, е. А;Трухан. — Мн., 2005.
- •209. Проспект. — 1995, 11 апреля.
- •211. Психологический словарь/Авт.-сост. В. Н. Копоруллина, м. Н. Смирнова, н. О. Гордеева и др. Под общей редакцией ю. Л. Неймера. — Ростов н/д., 2004.
- •212. Психология. Словарь/Под общ. Ред. А. В. Петровского, м. Г. Ярошев-ского. — м., 1990.
- •213. Психология / и. А Фурманов, л. Н. Дичковская, л. А. Вайнштейн и др. Ч. 1.-Мн.,2002.
- •242. Словарь иностранных слов. — м., 1988.
- •262. 30 Способов манипуляции и управления людьми / Авт.-сост. Д. И. Дудинский. — м., Мн., 2007.
- •282. Цена свободы //АиФ. - 2008. - № 317.
- •315. Энциклопедия общей и социальной психологии / м. И. Еникеев. — м., 2002.
- •396. Mind Dynamics — Alexander Everett // perso. Wanadoo. Fr.
- •398. Oxford Advanced Learners Dictionary of Current English. — Oxford, 2000.
- •399. Oxford Wordpower Dictionary. — Oxford, 1993.
- •405. Psychologists not surprised by mental and social profile of ji members // www. Rickross. Com
- •426. Studies in Machiavellianism / Ed. By r. Christie. F. L. Geis. — New York: Academic Press, 1970.
- •Глава 1. Сущность манипулирования ... 5
- •Глава 12. Как защититься от манипулирования сознанием..729
Глава 7 манипулирование сознанием избирателей
В политике ради известной цели можно заключать
союз даже с самим чертом - нужно только
быть уверенным, что ты проведешь черта,
а не черт тебя.
К. Маркс.
Манипулятивные политтехнологи преступают нравственные критерии общественной жизни. Тем не менее действительность такова, что в ней имеют место нечестные методы и формы конкурентной борьбы с применением этих технологий.
Споры о том, применять или не применять их, относятся к разряду философских и выходит за рамки настоящей книги. Реальное положение вещей таково, что эти технологии применяются, причем полномасштабно и в самом омерзительном виде.
В странах западной демократии политтехнологи научились использовать их более тонко, внедрив в общественное сознание ряд традиций и обычаев, сопутствующих политике.
Так, например, общеизвестно, что почти все здоровые мужчины время от времени погуливают на стороне. Но придают огласке эти факты, причем в планетарном масштабе в рамках «демократических основ», исключительно в нужный момент и только в корыстных интересах соответствующих политических сил. Злоключения Билла Клинтона - яркое тому подтверждение. Погуливал регулярно, а всплыло на поверхность - когда понадобилось его политическим оппонентам.
Нынче в политической борьбе слишком высоки ставки (в России власть - это и средство обогащения), поэтому характер
337
действий определяется не нравственностью, а целесообразностью.
Действительность такова, что без учета возможности применения конкурентами манипулирования сознанием избирателей и административного воздействия на ход и исход выборов достижение успеха невозможно.
Вскрыв технологии манипулирования избирателями, мы поставим всех участников выборов в равные условия с позиции знания того, чего можно ожидать от команд кандидатов.
В результате итоги выборов станут в большей степени отвечать желаниям избирателей. Осведомленность их о манипулятивных политтехнологиях поможет воспрепятствовать введению в заблуждение общественного сознания.
Поэтому освещение этих технологий вполне соответствует демократическим нормам и принципам общественной жизни. К рассмотрению этих технологий мы и приступим.
7. 1. Цели и средства
Политик имеет право заведомо обманывать
только в трех случаях: в предвыборной кампании,
во время войны и после охоты.
О. Бисмарк.
Конечная цель манипулятивных политтехнологий состоит в завоевывании голосов избирателей любыми средствами. Но при этом возникает вторичный эффект манипулирования сознанием - превращение избирателей в безликую, бездумную, послушную электоральную массу, которой легко управлять. И на этом пути уже есть «достижения».
Так, исследования Ю. Лисовой показали, что «большинство представителей регионального социума низко оценивает возможность своего влияния как на центральную, таки на местную власть, которые мало восприимчивы к их мнению, Возможные кардинальные изменения в регионе население связывает с надеждами на федеральную исполнительную власть. Региональная же власть ассоциируется в сознании социума с абстрактной
338
субстанцией. Указанные факторы способствуют формированию патерналистского типа сознания и превращению региональных и местных выборов в формальную процедуру.
Исследование показало также нестабильность, напряженность эмоционального состояния населения, хаотичное сочетание политических взглядов и убеждений, отсутствие идей и установок, мобилизующих массы и увязывающих частные интересы с общественными. Указанные тенденции (неорганизованность индивидов в массе, а также иррациональность их поведения и низкий уровень сопротивляемости) позволяют сделать вывод о существовании благоприятной почвы для политических манипуляций в регионе» [152].
По степени соответствия закону, общепринятым нормам морали или тому и другому вместе политтехнологии делятся на «белые» и «черные». Последние представляют собой комплексы неофициальных мероприятий, нарушающих этические нормы, а подчас и преступающих закон.
Завоевать сердце избирателя трудно и дорого, проще обмануть его. Это-то и нравится иным политконсультантам. Как заметил один из них, «честно много не заработаешь». Да и многие нынешние и бывшие депутаты сами признаются, что в ходе выборов так или иначе использовали «черные» технологии, в основе которых лежит манипулирование общественным сознанием.
К сожалению, грязные избирательные технологии пошли гулять по России, Украине и другим странам СНГ. И если вначале штабы кандидатов еще соблюдали видимость приличия, то сейчас на выборах они распоясываются не на шутку. Пиаровские приемчики стали изощреннее, слухи - грязнее, «наезды» - опаснее. Увы, совершенству технологий нет предела, особенно, когда за это платят большие деньги. Закон в этом случае становится глухим.
Кроме избирательных технологий, есть еще и административные способы влияния на результаты выборов. Родился даже специальный термин - «административный фактор». Диапазон воздействия этого фактора колеблется от прямых фальсификаций результатов выборов до оказания давления на прессу, телевидение, избирательную комиссию, команду конкурента и т. д. Административный фактор с особой силой проявляется
339
в тех регионах, где губернатор или мэр города полностью контролируют все ветви власти, создали своего рода удельные княжества со своими порядками и правилами игры.
Административный ресурс был использован руководством России при выборах президента в 2008 году. «В новостных выпусках всех телеканалов «кандидату власти» Дмитрию Медведеву отводилось до 50% времени. При этом о других кандидатах - или ни слова или 1-2 минуты.
В использовании административного ресурса вертикаль власти иногда забывает всякий стыд и приличия. Так, на выборах в Госдуму России в 2007 году в Чечне и Ингушетии избирательные комиссии этих регионов предъявили почти стопроцентную явку и единодушное голосование за «Единую Россию». Однако большая группа избирателей обратилась с жалобой в Центризбирком: они не принимали участия в выборах. Последний оставил эти заявления без внимания.
На примере России приведем некоторые причины расцвета «грязных» избирательных технологий.
При общей коррумпированности государственной машины в России выборные должности стали источником крупных доходов, способом сохранения, захвата или передела собственности, перекраивания бюджета в интересах дружественных избранному лицу структур.
В результате первоначального накопления капитала, как в свое время в других странах цивилизованного мира, он в основном сосредоточился в руках людей, преуспевших благодаря отсутствию серьезных моральных устоев. Свои законы бизнеса и свои методы достижения успеха они переносят и в политику.
Участие в выборах, особенно после отказа от советской системы и укрупнения избирательных округов, даже на низовом уровне (район - город), стало' очень' дорогостоящим занятием. Позволить себе участие в них могут либо сверхпопулярные люди, либо люди, имеющие деньги или богатых спонсоров.
Система способов ведения предвыборной кампании «по черному» включает следующие частные стратегии:
обман избирателей;
очернение конкурентов в глазах избирателей;
ввод конкурентов в заблуждение относительно своих намерений;
340
обман конкурентов в отношении планов других конкурентов.
При этом нарушение правил предвыборной агитации происходит по следующим направлениям:
распространение в СМИ лживой информации, порочащей честь и достоинство кандидатов-соперников;
распускание лживых слухов;
проведение лжеагитации «от имени» своего соперника (выпуск «лжелистовок» И даже «лжегазет»);
срыв агитационных мероприятий конкурентов;
создание искусственных препятствий кандидатам-соперникам в проведении их предвыборной работы.
Как правило, «черные» политтехнологии направлены против фаворитов избирательной кампании. Определенное представление о прием ах манипулирования сознанием в избирательных кампаниях дает исследование О. М. Горбачевой, некоторые результаты которого представлены в следующей таблице.
Частота и действенность использования информационно-манипулятивных технологий в политической кампании среднего масштаба
№ |
Технология |
Частота использования |
Эффект (результат без учета затрат) |
1 |
Слухи |
Около 80 раз |
40 – 45% |
2 |
Использование служебного положения |
50-60 раз |
83 % |
3 |
Повторение ключевой информации |
50-70 раз |
99% |
4 |
Манипулятивное влияние видеокадра и его речевое сопровождение |
20-30 раз |
94% |
341
5 |
Поддержка влиятельными лицами (актерами, политиками) |
10-20 раз |
73% |
6 |
Самореклама |
10-15 раз |
31 % |
7 |
Привлечение внимания с помощью скандалов |
до 5 раз |
20% |
8 |
Сенсационность |
1-3 раза |
48% |
Автор выявила, что технологии, активно опирающиеся на СМИ (ТВ, пресса, радио), дают значительно больший эффект по сравнению с другими манипулятивными способами. Однако с конца 90-х годов, когда доверие к СМИ среди населения стало неуклонно падать, возросло значение слухов как источника информации. Это было моментально подхвачено и использовано политтехнологами.
Из таблицы явствует, что наиболее эффективной является технология «повторение ключевой информации» (элемент НЛП). В любом виде, с экрана ли телевизора, или со страниц газет и журналов, в виде рекламных щитов информация «оседает» в сознании и подсознании человека, проходя стадии, свойственные рекламе абсолютно любого продукта [70, 20].
Наиболее распространенными методами воздействия рекламы на электорат в регионах являются: повторение; эксплуатация отрицательных эмоций, чувства страха и неуверенности; ссылка на мнение экспертов, авторитетных личностей; широкое использование результатов опросов общественного мнения [152, 18].
Если говорить о финансовых средствах на проведение избирательной кампании, то, как показывает практика, наряду с административным ресурсом они играют решающую роль. Этот вывод подтвержден соответствующими исследованиями.
После первичных выборов в конгресс в 1972 году Джозеф Граш и его коллеги выяснили, какое количество денег потратили кандидаты на политическую рекламу во время выборов, и обнаружили, что в большинстве случаев в предвыборной борьбе победили те, кто потратил больше денег [365].
342
Впоследствии Граш опять-таки пришел к заключению, что претенденты, потратившие больше денег на первичных выборах кандидата в президенты 1976 года от деА1Ократической партии, как правило, получали большее количество голосов.
Оказалось, однако, что от внимания к кандидатам средств массовой информации выигрывали в первую очередь относительно малоизвестные избирателям кандидаты. (То есть можно привести к победе «кота в мешке» - были бы деньги.) Но в ходе президентских выборов, когда кандидаты чрезвычайно хорошо известны, массированные атаки средств массовой информации менее эффективны [379]. Однако даже минимального воздействия может быть достаточно, чтобы выиграть борьбу, в которой соперники почти настигают друг друга.
В целом манипулятивные технологии занимают одно из важнейших мест в системе оболванивания населения в ходе предвыборных кампаний.