- •Манипулирование сознанием
- •Автор - читателю
- •Глава1 сущность манипулирования
- •1.1. Манипуляция - что это такое?
- •Определение манипуляции
- •Психологическое влияние и воздействие
- •Инициатор и адресат влияния
- •1.2. Манипулирование в нашей жизни
- •1.3. Издержки манипулятивного поведения
- •Глава 2 психологические основы манипулирования сознанием
- •2.1. Бессознательное в манипулировании
- •2.2. Эксплуатация особенностей психики
- •Запоминаемость сообщений
- •Метод «дятла»
- •Временной порог восприятия
- •Эмоциональная память
- •Знаю — значит верю
- •Законы запоминания
- •Эффект Бартлетта
- •Подпороговое воздействие
- •2.3. Психология подчинения
- •Подчинение как атрибут общества
- •Плата за подчинение
- •Соблюдение порядка
- •Власть — мать порядка
- •Власть над окружением
- •[55] Послушность
- •Роковое послушание (в жизни)
- •[59] Факторы, влияющие на послушность
- •Влияние статуса
- •Эффект присутствия
- •Эффект близости
- •Безумство храбрых
- •2.4. Иррациональное в поведении индивидов
- •От инстинктов — к разумному поведению
- •[65] Инстинкты
- •Навыки и умения
- •Разумные действия
- •2 5. Манипулятивный потенциал языка
- •Магия языка
- •Диктум и модус
- •Воздействие грамматической формой
- •Способы создания нужного впечатления
- •Конструкции, вводящие в заблуждение
- •Многообразие языковых средств
- •Несовершенство речи
- •Многозначность высказываний
- •Эмоциональное воздействие звучащих слов Звуки и чувства
- •Как появилась «Лада»
- •Звуки и характер
- •Почему женщина не любит это слово
- •Пленники звуков
- •Что в имени тебе моем?
- •Неопределенность высказываний
- •Мишени воздействия на адресата
- •Вовлечение в контакт (приманки)
- •Побуждение к изменению сознания
- •3.2. Мишени воздействия
- •Формирование мишеней
- •Эксплуатация потребностей человека
- •Потребность в положительных эмоциях
- •Классификация потребностей в отечественной психологии
- •Потребность в общении
- •Патриотизм
- •Эксплуатация слабостей адресата воздействия
- •3.3. Вовлечение в контакт (приманки для адресата)
- •Метод информационных поводов (ип)
- •Подача материала
- •3.4. Воздействие фоновых факторов
- •Создание благоприятного фона для манипуляций
- •158 Использование автоматизмов и стереотипов поведения
- •3.5. Побуждение к принятию внедряемых в сознание взглядов
- •172 З.6. Внутриличностные процессы и модель манипулирования сознанием
- •4.2. Психологическое заражение
- •4.З. Подражание
- •4.4. Слухи
- •Слухи в нашей жизни
- •Использование слухов
- •4.5. Нейролингвистическое программирование (нлп)
- •Мишени воздействия. Рефрейминг
- •Вовлечение в технологии нлп. Якорение
- •274 Фоновые факторы в нлп. Раппорт. Наведение транса
- •Неопределенность высказываний как способ введения в транс
- •281 Средства побуждения в нлп
- •Модель нлп
- •Искажение и утаивание информации
- •Софизмы
- •5.2. Манипулирование с помощью информации
- •5.3. Манипулирование информацией в политике
- •Глава 6 воздействие на со3нание фоновыми факторами
- •6.1. Политические мифы
- •6.2. Язык манипуляторов сознанием
- •Глава 7 манипулирование сознанием избирателей
- •7. 1. Цели и средства
- •7.2. Манипулятивные приемы
- •7.3. «Грязные технологии»
- •7.4. «Опросы» и «рейтинги»
- •7.5. Дискредитация соперников
- •7.6. Каналы воздействия hа избирателей
- •Глава 10 как растлевают души
- •10.1. Пошлость и насилие на телеэкране
- •10.3. «Желтые» издания
- •Глава 11
- •11.1. Грабеж народного достояния
- •11.3. Рай для чиновников
- •Народный юмор.
- •11.4. Для кого существует российская власть?
- •А. Солженицын.
- •11.3. Рай для чиновников
- •Народный юмор.
- •11.4. Для кого существует российская власть?
- •А. Солженицын.
- •11.8. «Выборное» самодержавие
- •Глава 12
- •29. Библия: Книга Священного Писания Ветхого и Нового Завета. — Мн. 1990.
- •37. Большой психологический словарь / Сост. Б. Мещеряков, в. Зинчен-ко — сПб., 2004.
- •127. Контроль сознания и методы подавления личности. Хрестоматия / Сост. К. В. Сельченок. — Мн., 2002.
- •132. Краткий психологический словарь / Сост. Л. А. Карпенко; под общей ред. А. В. Петровского, м. Г. Ярошевского. — м., 1985.
- •137. Курс для высшего управленческого персонала / Под ред. В. И. Терещенко. — м., 1970.
- •178. Новейший психологический словарь / в. Б. Шапарь, в. Е. Рассоха, о. В. Шапарь. - Ростов н/д., 2006.
- •179. Новый энциклопедический словарь. — м., 2006.
- •182. Общая психология: учебное пособие / л. А. Вайнштейн, в. А. Поликарпов, и. А. Фурманов, е. А;Трухан. — Мн., 2005.
- •209. Проспект. — 1995, 11 апреля.
- •211. Психологический словарь/Авт.-сост. В. Н. Копоруллина, м. Н. Смирнова, н. О. Гордеева и др. Под общей редакцией ю. Л. Неймера. — Ростов н/д., 2004.
- •212. Психология. Словарь/Под общ. Ред. А. В. Петровского, м. Г. Ярошев-ского. — м., 1990.
- •213. Психология / и. А Фурманов, л. Н. Дичковская, л. А. Вайнштейн и др. Ч. 1.-Мн.,2002.
- •242. Словарь иностранных слов. — м., 1988.
- •262. 30 Способов манипуляции и управления людьми / Авт.-сост. Д. И. Дудинский. — м., Мн., 2007.
- •282. Цена свободы //АиФ. - 2008. - № 317.
- •315. Энциклопедия общей и социальной психологии / м. И. Еникеев. — м., 2002.
- •396. Mind Dynamics — Alexander Everett // perso. Wanadoo. Fr.
- •398. Oxford Advanced Learners Dictionary of Current English. — Oxford, 2000.
- •399. Oxford Wordpower Dictionary. — Oxford, 1993.
- •405. Psychologists not surprised by mental and social profile of ji members // www. Rickross. Com
- •426. Studies in Machiavellianism / Ed. By r. Christie. F. L. Geis. — New York: Academic Press, 1970.
- •Глава 1. Сущность манипулирования ... 5
- •Глава 12. Как защититься от манипулирования сознанием..729
[55] Послушность
Инстинкт подчинения и привитая послушность проявляются, в частности, в ролевом поведении, причем даже тогда, когда исполняется роль не настоящая, а по просьбе экспериментатора.
Убедительное доказательство силы установки на послушание получено в экспериментах С. Хейни с соавторами, известных у нас в основном как эксперименты П. Г. Зимбардо. В этом исследовании студентов попросили принять участие в игре, в которой одним из них была отведена роль заключенных, а другим — охранников. Никто не говорил им, как надо вести себя, так что они играли эти роли согласно представлениям, полученным из фильмов. Эксперимент был спланирован на две недели и организован с предельным приближением к реальности.
Студенты, игравшие роль заключенных, быстро впали в состояние апатии и упадка духа. Студенты же, игравшие охранников, стали агрессивными и придирчивыми. Хотя при этом и не применялись прямые физические наказания, испытуемые изобрели немало способов унижения заключенных (например, помногу раз заставляли их строиться и пересчитываться). Когда один из заключенных возмутился и отказался подчиняться, то в качестве наказания был помещен в тесный клозет. Заключенным была дана возможность освободить его за символическую жертву (отдать одеяло), но они отказались и вообще не захотели ничего сделать для своего собрата, так как сочли его «нарушителем спокойствия». Эксперимент пришлось прекратить через шесть дней, поскольку студенты, игравшие охранников, стали столь строгими и безжалостными, что могли нанести вред «заключенным».
Авторы эксперимента полагают, что «охранники» вели себя описанным образом не в силу личностных особенностей, а в согласии с ситуацией и своей ролью в ней. Многие из испытуемых («охранников») в жизни были весьма мягкими людьми и оказались сами шокированы тем, как себя повели. Они не могли себе представить, что вообще способны на подобное.
Разумеется, были испытуемые, которые отказались продолжать участие в эксперименте. Они нашли в себе силы справиться с ролевым принуждением. Но таких было немного.
[
Большинство же продолжало покорно играть роли по сюжетам кино и детективов.
В другом исследовании (Стэнли Милграма) испытуемые бровольно вызывались принять участие в эксперименте с целью изучения (по официальной версии) памяти и процессов научения. В действительности целью было определение степени послушания людей, в отношении лиц, наделенных властью. Суровый, непреклонный экспериментатор в рабочем халате объясняет двум испытуемым, что они будут участвовать в исследовании влияния наказания на научение. Один из участников («ученик») должен запомнить некоторые словесные пары, по которым другой участник («учитель») будет его тестировать. Затем испытуемый и его партнер тянут жребий — специально заготовленные карточки с записанными на них распределениями ролей. Испытуемого, которому достается роль учителя, подводят к «генератору электрических разрядов», на приборной панели которого находится 30 рубильников, а над каждым — ярлычок с указанием уровня разряда, начиная с минимального, в 15 вольт (легкий разряд) и заканчивая максимальным, в 450 вольт (очень сильный разряд). Последовательно опуская соответствующие рубильники и увеличивая таким образом напряжение, «учитель» должен наказывать «ученика» ударом тока всякий раз, когда тот не дает правильного ответа. После инструктажа «учитель» и «ученик» следуют за экспериментатором в соседнюю комнату, где «ученика» привязывают к устройству, напоминающему электрический стул, провода от которого ведут к «генератору электроразрядов». В ответ на высказанное «учеником» беспокойство по поводу его не совсем здорового сердца экспериментатор заверяет: «Хотя сами удары током могут быть очень болезненными, устойчивого поражения тканей они не вызовут».
На самом деле «ученик» прекрасно осведомлен, что у него нет причин для тревоги. В данном случае он является сообщником экспериментатора, и вся процедура жеребьевки специально подстроена таким образом, чтобы в любом варианте ему Досталась роль ученика, а его партнеру'— учителя. Ни с каким Реальным источником тока «ученик» не связан, однако «учитель» — реальный испытуемый — абсолютно уверен, что жертва в соседней комнате действительно подсоединена к «генератору
[57]
электроразрядов», управление которым находится теперь в его ведении. Он даже предварительно специально испытал пробный удар током (от встроенной в «генератор» батарейки в 45 вольт). Кроме того, он слышит реакцию ученика, который ведет себя так, будто действительно получает удары током, и все больше убеждается, что эти удары чрезвычайно болезненны. Испытуемый не знает, что на самом деле он слышит магнитофонную запись, а ответы ученика следуют заранее подготовленному сценарию.
Как только начинаются упражнения, ученик несколько раз отвечает правильно, но затем в ряде случаев дает ошибочные ответы. С каждой новой ошибкой испытуемый опускает следующий рубильник, полагая, что сила электрического разряда постоянно растет. На пятом ударе током — якобы в 75 вольт — жертва начинает охать и стонать от боли, а при «150вольтах» умоляет остановить эксперимент. Когда напряжение достигает 180 вольт, ученик кричит, что он больше не в состоянии терпеть боль. По мере того как уровень посылаемых разрядов приближается к отметке «очень сильный разряд», испытуемый наблюдает, как ученик бьется головой о стену и умоляет отпустить его. Но это, конечно, никак нельзя признать правильным ответом, и экспериментатор приказывает «учителю» увеличить напряжение, опустив следующий рубильник.
В этом эксперименте испытуемые представляли случайную выборку людей из следующих социальных групп: бизнесмены, специалисты, служащие и рабочие.
Милграм обнаружил, что значительное большинство испытуемых (более 62 %) продолжали посылать электрические разряды до самого конца эксперимента, хотя некоторым из них и потребовались определенные понукания со стороны экспериментатора.
Послушные испытуемые продолжали опускать рубильники вовсе не из-за склонности к садизму и жестокости. Более того, когда Милграм и Алан Элмс сравнили поведение испытуемых с данными стандартных личностных тестов, предложенных последним, то они не обнаружили разницы между теми, кто в эксперименте оказался абсолютно послушным, и теми, кто успешно сопротивлялся давлению. Нельзя также сказать, что послушные испытуемые отличались бесчувственностью
[
наблюдая за очевидными страданиями жертвы. Некоторые протестовали, у многих отчетливо фиксировались все признаки внутреннего напряжения: испарина, дрожащие руки, заикание и другое, а время от времени их разбирал нервный смех. Но все они одинаково послушно выполняли указания.
Подобное поведение не является прерогативой только американцев, живущих в штате Коннектикут. Где бы ни применялась процедура Милграма, результатом всегда был значительный уровень послушания. К примеру, повторения эксперимента показали, что в Австралии, Иордании, Испании и Германии люди ведут себя во многом так же, как и испытуемые американцы. Аналогичным образом исследователи установили, что женщины так же послушны, как и мужчины.
Итак, оказалось, что большинство людей будет причинять боль другим, просто выражая послушание.