Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Понять себя и других психологические знания, которые нужны каждому человеку.pdf
Приложение
Что нужно знать оработе
спсихологом
1. Как выбирать психолога
Есть огромное количество информации отом, как выбрать
психолога. Мой учитель Анна Ефимкина говорит: «Люди
выбирают неподход, ачеловека». Япомогу вам понять,
вчем разница между психологическим консультированием
ипсихотерапией, атакже между психологом, психотерапевтом ипсихиатром.
Психологическое консультирование
ипсихотерапия
Во-первых, разница состоит вдлительности работы: консультирование обычно предполагает одну или несколько
встреч втечение пары месяцев (один час внеделю или
больше), психотерапияже занимает, примерно отполугода
донескольких лет (один час внеделю ибольше). Во-вторых,
консультирование ипсихотерапия имеют разные цели. Цель
психологического консультирования— помощь врешении актуальной проблемы преимущественно посредством
информирования клиента. Цель психотерапии— системная помощь висследовании особенностей личности для
осознания причин психологических проблем испособов
ихпреодоления вдолгосрочной перспективе. Психотерапия осуществляется посредством психотерапевтического
воздействия. Эту разницу помогает понять пословица:
321
ПОНЯТЬ СЕБЯ ИДРУГИХ
«Дайте человеку рыбу— ион будет сыт один день, дайте ему
удочку— ион будет сыт всю жизнь». Консультирование—
это «рыба», вфокусе еевнимания какая-либо конкретная
проблема, наразрешение которой сосредоточен процесс,
апсихотерапия— удочка, она направлена наприобретение более объемного иглубокого взгляда насвою жизнь,
осознание ипонимание факторов, влияющих наличность,
атакже способов еевлияния намир. Трансформация личности, перемены вжизни— это скорее случайный, непрогнозируемый ипобочный эффект психотерапии, но, как
показывает практика, после психотерапии жизнь качественно меняется. В-третьих, в консультировании чаще
всего психолог излагает клиенту свое видение проблемы,
впсихотерапии— создает условия для самостоятельного
осознания ееклиентом.
Психолог, психотерапевт, психиатр
Наверняка вызнаете, чем отличается психолог отпсихиатра: психолог работает спсихически здоровыми людьми,
апсихиатр— стеми, укого имеются какие-либо отклонения впсихической сфере; психолог может рекомендовать
консультацию психиатра, если наблюдает признаки такого
отклонения. Авот спсихотерапевтом невсе так очевидно.
По российскому законодательству, психотерапевт— это
специалист свысшим медицинским образованием. Однако
существует множество направлений немедицинской терапии:
гештальт-терапия, арт-терапия, когнитивно-поведенческая
терапия— специалисты вэтих областях называются себя
немедицинскими психотерапевтами. Например, гештальттерапевт неназначает медикаментозное лечение, номожет
работать спсихологическими травмами, зависимостями,
паническими атаками, фобиями, неврозами, депрессиями
другими, немедицинскими методами.
322
Приложение. Что нужно знать оработе спсихологом
2. Предрассудки истрахи
поповоду обращения кпсихологу
Есть такое выражение, которое для некоторых людей превратилось вустановку: «Не выносить сор изизбы». Меня
такой подход приводит внедоумение: пусть жилище завалено мусором допотолка, зато посторонние неузнают,
какого рода этот мусор исколько его. По поводу обращения
кпсихологу существует масса предрассудков. Вот наиболее
распространенные изних.
1.
Если человеку нужен психолог, значит, онпсих или
сумасшедший.
2. К психологу обращаются только несамостоятельные,
слабые, нытики, безответственные ит.д.
3. Тот, кто работает спсихологом, предпочитает чесать
языком, вместо того чтобы действовать, ит.д.
Прежде всего важно понимать, что психолог работает
спсихически здоровыми людьми, испытывающими различные затруднения.
Чтобы обратиться запомощью, нужно увидеть ипри-
знать, что разобраться скакой-то проблемой самостоятельно неполучается. Сделать это может человек, способный
крефлексии (самонаблюдению) иимеющий мужество признать проблему иначать еерешать, втом числе спомощью
психолога.
Как человек мыслит, так ониживет, слово— это выска-
занная мысль. Вцепочке «мысли— слова— действия» каждое
звено влияет надругие: меняя мысли ислова, человек
становится способен кдействиям, которые ранее даже
неприходили ему вголову или внушали страх. Так что
словами делу очень даже поможешь!
323
ПОНЯТЬ СЕБЯ ИДРУГИХ
Жизнь можно сравнить слабиринтом: зашел
втупик— ищешь выход, нашел— двигаешься дальше,
итак столько раз, сколько встретится тупиков.
Если выхода изтупика невидишь, обращаешься
запомощью.
Страшно начать
Начинать что-то новое всегда волнительно, акому-то даже
страшно, поэтому пока желание изменений невозобладает
над страхом, приступить кделу невозможно.
Существуют две ведущих мотивации, подталкивающих
человека обратиться кпсихологу: интерес ксебе иневозможность больше терпеть (не замечать) проблему всвоей
жизни. Кому-то для того, чтобы заинтересоваться самим
собой, захотеть изучать себя, отразиться впсихологическом
зеркале, подсветить слепые зоны, надо пройти долгий путь,
нооно того стоит. Ведь человек, скоторым выпроводите
всю свою жизнь,— это высами. Так почемубы непотрудиться облегчить себе жизнь, сделать ееувлекательной
иприятной.
Должна предупредить, что психотерапия подходит недля
всех, иэто точно неволшебная пилюля, хотя ислучаются
чудесные преображения. Невсе проблемы можно решить
при помощи психотерапии: если человек только ходит
насеансы, новреальной жизни ничего непытается изменить, тоникаких улучшений ему невидать. Если выготовы
рискнуть иполучить новый опыт, дерзайте!
Бойтесь, ноначинайте! Как сказал китайский мудрец
Лао-цзы, путь втысячули начинается спервого шага!
324
Приложение. Что нужно знать оработе спсихологом
«Вы несможете меня понять,
увас нет опыта вэтой области»
С одной стороны, убеждение, что лучше всего поможет
человек сподобным опытом, нелишено справедливости.
Сдругой стороны, получается, психологу нужно иметь,
например, опыт сексуальной травмы, чтобы помочь клиенту
сподобным обращением.
Гдеже золотая середина впоиске «своего» психолога?
Объясню напримере горевания. Укаждого человека
имеется опыт потери— любимой игрушки, работы, отношений, атакже близких идрузей всвязи сосмертью. По
силе горевания смерть близкого человека несопоставима
спотерей работы. Люди переживают утрату по-разному,
ностадии горевания одинаковые увсех. Психолог, конечно,
специалист, нокроме того онживой человек ипроявляет
ксвоему горюющему клиенту эмпатию, тоесть сочувствует,
сопереживает ему. Ивэтом плане клиент ипсихолог могут
понять друг друга.
Каждый человек сталкивался всвоей жизни сразными
формами насилия— вербального, физического, эмоционального. Опять же, увсех разные посиле эмоциональной
реакции переживания, норепертуар психологических защит
более или менее стандартный, значит, издесь помощь
психолога будет кстати.
Психологическая помощь— это нерассказ отом, как
специалист справляется сподобной проблемой, хотя такое
самораскрытие может быть компонентом консультации.
Психологическая помощь— это беседа, впроцессе которой
психолог помогает клиенту шире взглянуть насвою ситуацию, увидеть слепые зоны иресурсы, накоторые можно
опереться.
Что еще может скрываться засловами: «Вы несможете
меня понять»? Страх отвержения, непринятия или идеа-
325
ПОНЯТЬ СЕБЯ ИДРУГИХ
лизация страдания, когда боль становится смыслом жизни.
Травмы неизбежны, все люди переживают ихвпроцессе
развития.
Универсальный язык общения— язык чувств иэмоций.
Похожий опыт упсихолога— негарант оказания
лучшей помощи. При выборе специалиста нужно
учитывать уровень его квалификации иопираться
насвою интуицию ичувства.
3. Права клиентов
О конфиденциальности
У клиента есть право наконфиденциальность ианонимность. Психолог обязан соблюдать профессиональную тайну,
заисключением случаев, когда есть угроза жизни издоровью клиента идругих людей— втакой ситуации психолог
может обратиться запомощью ктретьим лицам, например вызвать скорую помощь. При необходимости психолог может обращаться засупервизией (консультирование
сболее опытными коллегами поповоду профессионального
видения ситуации клиента); личные данные клиента при
этом нераскрываются.
Для соблюдения этих правил существуют этический
кодекс иэтический комитет. Существует множество комитетов, образованных при психологических сообществах, где
можно уточнить, вкаком профессиональном сообществе
состоит ваш психолог. Самые крупные вРоссии— Общероссийская профессиональная психотерапевтическая лига
(ОППЛ), Российское психологическое общество (РПО) идр.
Если психолог работает вгосударственном учреждении,
326
Приложение. Что нужно знать оработе спсихологом
контроль порядка осуществляют руководители иметодисты.
При нарушении этических принципов клиент имеет право
обратиться сжалобой вэтический комитет профессионального сообщества, вкотором состоит психолог, либо кего
работодателю. После рассмотрения жалобы принимается
решение онеобходимости применения административных
мер, если выяснится, что психолог поступил неэтично.
У клиента есть право:
z искать ивыбирать психолога, который его устроит;
z определять уровень эмоциональной открытости;
z выбирать, что говорить икогда остановиться;
z сообщить психологу, если что-то пошло нетак;
z сказать освоем недовольстве, если, например, психо-
лог говорит бльшую часть времени сессии;
z завершить психотерапию влюбой момент.
В большинстве психологических подходов воглаву угла
ставятся доверительные отношения между психологом
иклиентом. Все аспекты взаимодействия спсихологом
можно обсуждать идоговариваться об удобных иприемлемых для вас условиях.
4. Запросы впсихологическом
консультировании
На психологической консультации после знакомства, установления раппорта ирассказа опроблеме психолог просит
клиента сформулировать ожидаемый им результат. Таким
образом, иклиент, ипсихолог участвуют вформулировании
запроса, который должен отвечать возможностям икомпе
тенции специалиста ипотребностям клиента.
Существуют конструктивные, или рабочие, запросы
инеконструктивные, или нерабочие, которые невозможно
-
327
ПОНЯТЬ СЕБЯ ИДРУГИХ
реализовать. Приведенная ниже классификация основана
наподходе В.К.Лосевой иА.И.Лунькова*.
Неконструктивные запросы
z Манипулятивный. Клиент просит психолога изменить
другого человека без его согласия. Например: «Заставьте его слушаться»; «Хочу, чтобы она была откровенна сомной» и т.п. Исключение: запрос родителя
наработу сдетьми стяжелыми поведенческими ипсихическими нарушениями, если таковая вкомпетенции
психолога. Сюдаже относятся запросы, вкоторых
клиент перекладывает ответственность засвою жизнь
наспециалиста.
z Запрос собобщением. Втаких запросах содержатся
слова «всегда» или «никогда». Например: «Хочу всегда быть уверенным»; «Сделайте так, чтобы яникогда
необижалась». Это невыполнимо.
z Запрос сотрицанием. Например: «Хочу, чтобы уменя
небыло страха». Избавиться отстраха невозможно,
потому что это адаптивное чувство, которое оберегает отопасностей, без него человек быстро погибнет.
Кроме того, если учеловека что-то есть, значит, оно
появилось вего жизни не просто так. Важно исследовать, понять, зачем вданной ситуации необходим
страх (может быть, это проявление инстинкта самосохранения).
Неконструктивные запросы выполнить невозможно,
поэтому психолог помогает клиенту переформулировать
ихвконструктивные.
* ЛосеваВ.К., ЛуньковА.И. Рассмотрим проблему... Диагностика пере-
живаний детей ивзрослых по их речи и рисункам.— М.: Академия
последипломного образования, 1995.
328
Приложение. Что нужно знать оработе спсихологом
Конструктивные запросы
z Информационный. Такие запросы имеют место, когда
клиенту нехватает информации осоответствии воз-
растным нормам развития, овозможностях психоло-
гического изменения иего прогнозе; когда непонятно,
что делать вновых обстоятельствах ит.п. Например:
«Нормально ли, что ребенок втри года спрашивает
осмерти?» (ответ: нормально); «Как помочь пережить
горе близкому человеку?».
z Запрос о самопознании. Связан он с изменением
представления осебе, обычно возникает вкризисные
периоды. Например: «Хочу узнать, какой уменя тем-
перамент, характер?»; «Хочу понять, почему сомной
происходят такие вещи», «Хочу разобраться всебе».
z Запрос осаморазвитии. Клиент хочет приобрести новые
навыки и/или научиться определенным формам пове-
дения. Например: «Хочу научиться управлять своими
эмоциями»; «Помогите улучшить внимание ипамять».
z Трансформация. Человек ищет новые смыслы, ориен-
тиры. Например: «Хочу изменить свою жизнь».
z Запрос оснятии симптома. Под симптомом необяза-
тельно понимается болезнь, хотя иее можно рассма-
тривать спсихологической точки зрения. Например:
страхи, энурез, систематические опоздания ит.д.
Переформулирование неконструктивного
запроса вконструктивный
Типичные примеры манипулятивного неконструктивного
запроса: «Выже психолог, вот искажите, что мне делать?»,
«Вы специалист, как выпосоветуете, так яипоступлю».
В таком случае психолог может предложить клиенту
следующее.
329
ПОНЯТЬ СЕБЯ ИДРУГИХ
Я могу рассказать обограничивающих (блокирующих)
стратегиях, которые наблюдаю. Например, вынеберете
насебя ответственность за самостоятельный выбор,
иэто мешает вашему психологическому росту. Абрать
ответственность завыбор ввашей жизни вместо вас яне
могу. Янезнаю универсальной формулы: «Делай А, получишь
Б». Вкаждом конкретном случае нужно искать свой путь
достижения цели или решения проблемы, который состоит
изпроб и ошибок. Универсальной пилюли несуществует.
Могу предложить вместе поисследовать, чт мешает вам
двигаться вперед— возможно, страх ошибки, осуждения
или критики. Азатем мы можем поработать над этими
блокировками.
Рассмотрим переформулирование запроса сотрицанием.
Для начала попробуйте выполнить задание: «Не думайте
обелом медведе пять минут».
Получается? Неочень, правда? Потому что наше сознание
игнорирует частицу «не», если отсутствует конкретная цель.
А теперь так: «Не думайте обелом медведе, адумайте
озеленом крокодиле».
Уже лучше?
Во втором варианте мысли омедведе возникают, так как
онпо-прежнему фигурирует взадании, ноих становится
меньше, кроме того появляются мысли окрокодиле, что
соответствует цели.
Если иззадания убрать отрицание, тооно выполняется
без особых усилий.
На психологических консультациях клиенты часто формулируют запрос сотрицанием, например:
330
z Хочу небояться!
z Хочу неволноваться попустякам!
z Не хочу оставаться втоксичных отношениях, помогите
выйти изних!