Лекция 7. Функции менеджмента Понятие и взаимосвязь функций менеджмента

Согласно концепции процессного подхода, управление представляет собой непрерывную серию взаимосвязанных функций. Функция) менеджмента (от лат. function — исполнение) — это обособленный однородный вид управленческой деятельности, осуществляемый специальными приемами и способами, выделившийся в результате разделения и специализации труда в сфере управления.

Функции менеджмента можно представить как виды управленческого труда, связанные с воздействием субъекта управления на управляемый объект. Понятие функции менеджмента выражает определенное назначение управляющего воздействия, осуществление которого рассматривается как составная часть процесса управления.

Впервые функции управления выделил основоположник школы классического (административного) управления А. Файоль. Он разделил все функции управления на две группы:

общие — относящиеся к любой сфере деятельности;

специфические — относящиеся непосредственно к управлению промышленным предприятием.

Файоль определил, что деятельность по управлению включает в себя пять обязательных общих функций:

• предвидение (планирование);

• организация;

• распорядительство;

• координация;

• контроль.

Кроме того, А. Фойль сформулировал правила и технику их осуществления. По Файолю, «управлять — означает предсказывать и планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать»⁸. Со временем техника и технология менеджмента значительно усовершенствовались, но основополагающие управленческие функции остались неизменными.

Основными характеристиками функций менеджмента являются:

• объективность — функции существуют на основе объективных экономических законов и закономерностей;

• целевая направленность — осуществление функций способствует достижению целей организации;

— взаимосвязанность — все функции взаимообусловлены, взаимозависимы и должны осуществляться системно;

—структурированность — реализация функций обеспечивает выполнение специализированных видов управленческой деятельности на всех уровнях структуры управления.

В настоящее время функции менеджмента классифицируются следующим образом:

• общие реализуются при управлении всеми социально-экономическими системами (планирование, организация, координация, мотивация, контроль);

• специальные обеспечиваются специализированными функциональными подразделениями (маркетинг, кадры, инновации, снабжение, прогнозирование, сбыт, учет);

• частные связаны с осуществлением вспомогательных (специфических) видов деятельности (делопроизводство, материально-техническое обеспечение, сервисное, инженерно-техническое обслуживание).

Все основные функции менеджмента являются жизненно важными для любой организации. Вместе с тем планирование как функция менеджмента обеспечивает стратегическую основу для других функций и поэтому считается главнейшей из них, функции же организации, мотивации и контроля ориентированы на выполнение тактических и оперативных планов организации.

Осуществление функций менеджмента составляет основное содержание процесса управления. Все функции тесно взаимосвязаны, взаимообусловлены и в совокупности образуют систему функций, представленную на рис. 7.1.

Последовательная системная реализация функций придает процессу управления циклический характер и образует «колесо менеджмента».