10.4. Какие изменения

ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВНЕСЕНЫ В ТРУДОВОЙ ДОГОВОР?

При переходе от системы оплаты труда в форме комиссионных на базе оборота к системе оплаты труда на базе сумм покрытия требуется внести изменения в трудовые договоры с работниками торговых представительств. Это должно сделать руководство.

В процессе внесения изменений и дополнений в договоры дол­жен принимать участие юрист

Если работник торгового представительства получал до сих пор фиксированный оклад плюс комиссионные на базе оборота, то дополнения могут выглядеть следующим образом.

Параграф "Оплата труда".

а) X Майеру в конце каждого месяца выплачивается ежеме­ сячный оклад в размере ... ДМ.

б) Кроме того, X. Майер получает комиссионные вознагражде­ ния на базе суммы покрытия в размере ... % от достигнутой в его области продажи суммы покрытия 2.

в) Расчет суммы покрытия 2 осуществляется в соответствии с приведенным в приложении примером, который подробно обсуж­ дался с X. Майером.

г) X. Майер по желанию в любой момент может получить воз­ можность ознакомиться с расчетами и материалами, лежащими в основе этих расчетов.

д) Комиссионное вознаграждение выплачивается не ежемесячно, а один раз в квартал. Ежемесячно X. Майер получает аванс установленного размера.

е) Расчет достигнутых значений сумм покрытия 1 и 2 проводится ежеквартально.

ВЫВОДЫ

Если осуществляется переход от системы оплаты труда в форме комиссионных вознаграждений на базе оборота к системе оплаты труда в форме комиссионных на базе сумм покрытия, то необходимо внести соответствующие измене­ния в трудовые договоры с работниками торговых предста­вительств В связи с этим требуется извещать персонал об изменениях Юрист может без труда справиться с работой по внесению изменений и дополнений в договоры

11. Кружки качества

11.1. Что мы понимаем

ПОД КРУЖКАМИ КАЧЕСТВА?

Кружками качества называют типичные для японских предпри­ятий рабочие кружки. С начала 50-х годов почти на всех японских предприятиях стало обычным делом несколько раз в месяц после рабочего дня всем коллективом обсуждать вопросы улучшения ка­чества продукции С течением времени кружки качества в Японии отошли от своей первоначальной цели. Сотрудники не ограничива­ются больше только проблемами улучшения качества, а разрабаты­вают серьезные предложения по рационализации производства.

Возникшие в Японии кружки качества нашли применение и в Европе. Учитывая успех японской модели оказания рабочими по­мощи самим себе, внедренный на крупных немецких предприяти­ях, мелким и средним предприятиям следовало бы также внед­рять эту модель дальневосточного менеджмента. Такая форма взаимной мотивации дает предприятию большие преимущества

При помощи кружков качества на немецких предприятиях мож­но добиться больших успехов. На некоторых предприятиях, прав­да, существуют два препятствия для их внедрения. Руководство предприятия и сотрудников часто разделяет высокая стена. След-

ствием является то, что рабочий отождествляет себя скорее со своим профсоюзом, чем со своим предприятием. Это происходит еще и потому, что представители работающих по найму на неко­торых предприятиях бойкотируют введение кружков качества В отдельных случаях сопротивляются руководители, так как бла­годаря введению на предприятии кружков качества расширяется пространство принятия решений и действий для работников ни­жнего уровня, хотя введение кружков качества на предприятии дает толчок обучающему процессу, который полезен и для руководст­ва предприятия, и для сотрудников.

Европейские предприятия должны учитывать японские дости­жения. Более высокая продуктивность японских предприятий яв­ляется прежде всего результатом лучшей мотивации японских рабочих к повышению производительности и качества. Некоторые европейские предприниматели пытаются объяснить успешное продвижение на мировой рынок конкурентов с Дальнего Востока особыми условиями труда: удлиненный рабочий день, сокращен­ный отпуск, более высокий уровень автоматизации и рвение лю­дей к работе. Внимательнее изучив ситуацию, мы должны будем признать, что мотивация как ведущий принцип японского менед­жмента - ключ к успеху на рынке.

ВЫВОДЫ

Кружки качества, развитые в Японии, с успехом были введе­ны на крупных немецких предприятиях Мелкие и средние предприятия также могут работать с кружками качества Первоначально участники кружков качества ограничивались вопросами улучшения качества Затем стали возникать хорошие предложения по рационализации При помощи кружков качества можно прежде всего существенно повы­сить мотивацию работников предприятия