§ 2. Основной этап

Началом его можно считать явку эксперта к заказчику экспертизы или сбор рабочей группы для проведения экспертной оценки (напри­мер, дегустации или экспертизы новых товаров).

§ 2. Основной этап

При проведении количественной и/или по качеству товароведной экспертизы заказчик должен представить эксперту следующие техни­ческие документы:

• письменную заявку, если вызов эксперта осуществлялся по теле­ фонограмме;

• товарно-сопроводительные документы: товарно-транспортные на­ кладные, сертификаты, удостоверения о качестве, счета-фактуры и другие документы, содержащие информацию о товаре, который подвергается товарной экспертизе;

• заверенную копию вызова поставщика, если он вызывался;

• приемные акты, акты разногласий между поставщиком и получа­ телем (требуются в случае, когда эксперт вызван в связи с воз­ никшими разногласиями); акты первичной экспертизы (при про­ ведении повторной или контрольной товароведной экспертизы; коммерческие акты; акты отбора проб; заключения или протоколы испытаний образцов товаров;

• договор купли-продажи или поставки;

• другие необходимые технические или нормативные документы. Экспертиза начинается с изучения экспертом предъявленной до­ кументации, на которой он делает пометку «предъявлено эксперту», ставит подпись, личный штамп и дату.

Если заказчик считает необходимым внести изменения в форму­лировку целей и задач экспертизы и/или объемы работ, он должен подтвердить это письменно. В этом случае эксперт проводит экспер­тизу с учетом изменений, внесенных заказчиком, предварительно со­гласовав все изменения с руководством экспертной организации.

Эксперт должен внимательно изучить все представленные доку­менты, проанализировать и оценить их на предмет достоверности со­держащейся в них информации. Одним из способов установления достоверности является сопоставление информации, содержащейся в разных документах, а также на маркировке. Такая проверка и сопос­тавление разных документов называются перекрестной проверкой.

Для проверки подлинности документов эксперт должен установить наличие всех необходимых реквизитов, позволяющих идентифициро­вать количество, качество, ассортиментную принадлежность, страну происхождения, а также изготовителя и/или поставщика товара.

285 284 Глава 10. Организация проведения товарной экспертизы

Отсутствие необходимых документов, недостоверность информа­ции, указанной в них, может служить одним из оснований для отказа от проведения экспертизы.

Другими основаниями для отказа от проведения экспертизы могут быть:

• отсутствие товара при нарушении сроков его поступления к за­ казчику;

• отсутствие надлежащих условий для проведения экспертизы (ра­ бочего места, отапливаемого помещения в холодное время года, подсобных рабочих, наличие неисправных или с просроченным сроком поверки средств измерений и т. п.);

• отсутствие обеспечения сохранности товаров;

• несоблюдение техники безопасности и личной безопасности экс­ пертов.

Во всех указанных случаях эксперт должен обратиться к руково­дителю подразделения экспертной организации для получения даль­нейших распоряжений. Если руководитель принимает решение об от­казе от проведения экспертизы, заявка аннулируется, а заказчику дается письменный аргументированный отказ на основании служеб­ной записки эксперта на имя руководителя подразделения экспертной организации.

В этом случае эксперт обязан сдать в подразделение экспертной организации наряд с соответствующей отметкой заказчика о причине отказа от проведения экспертизы и фактически затраченном времени. В случае отказа заказчика от такой записи ее делает сам эксперт с указанием фамилии заказчика, отказавшегося от записи.

Экспертная оценка — важнейшая составная часть основного этапа. При проведении экспертизы эксперт руководствуется инст­рукцией о проведении экспертизы и другими нормативными доку­ментами.

Обязательной первичной операцией этой оценки являются экс­пертные исследования, в ходе которых эксперты определяют дейст­вительные значения показателей объектов экспертизы в принятых или условных единицах измерения. Принятыми считаются единицы фи­зических величин: абсолютные (метры, килограммы, литры и т. п.) и относительные (проценты, доли и т. п.), а условными —■ нефизиче-