- •080104.65 Экономика труда
- •Введение.
- •1. Исторические аспекты становления конфликтологии
- •2. Концепция социального конфликта
- •3.Развитие отечественной конфликтологии
- •Структура конфликта
- •Фазы и стадии развития конфликта.
- •Структура конфликта
- •2. Фазы и стадии развития конфликта.
- •2. Конструктивные функции конфликта по отношению к социуму.
- •3.Деструктивные функции конфликта
- •Объективные факторы возникновения конфликтов.
- •Организационно-управленческие причины конфликтов
- •Социально-психологические причины проявления конфликтов
- •5. Личностные факторы возникновения конфликтов
- •1. Понятие. Виды внутриличностного конфликта
- •2. Теория потребностей а. Маслоу. Теории в. Франкла и а.Н. Леонтьева
- •3. Классификация на основе ценностно-мотивационной сферы личности.
- •4. Внутренние причины, внешние причины: обусловленные положением индивида в группе и причины на уровне организации.
- •5. Социальная среда и личность по к.Хори, факторы социальной жизни и неврозы.
- •6. Положительные и отрицательные последствия внутриличностных конфликтов.
- •2. Межличностные конфликты в семье
- •3. Межличностные конфликты в педагогическом процессе
- •3. Организационные конфликты
- •4. Производственные конфликты
- •5.. Инновационные конфликты
- •2. Особенности межгрупповых конфликтов
- •3. Психология межгруппового конфликта
- •4. Групповые потребности и интересы
- •2. Трудовые конфликты в организации:
- •3. Политические и межгосударственные конфликты
- •Конфликты тоталитарных режимов
- •Конфликты демократического общества.
- •Межэтнические конфликты
- •1. Трудности профилактики конфликтов и способов их предупреждения.
- •2. Методы поддержания сотрудничества: социально-психологического, организационно-управленческого и морально-этического характера.
- •3. Типы конфликтных личностей. Проблема конфликтных личностей.
- •5. Современный менеджмент о профилактике конфликтов.
- •6. Нормы деловой этики и предупреждение конфликтов. Роль юмора.
- •2. Причины и источники стресса
- •3. Профилактика стрессов в производственных ситуациях
- •4. Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого состояния
- •Основные способы улаживания конфликтов
- •Достоинства и недостатки тактики избегания
- •2. Два подхода к разрешению конфликта.
- •Два подхода к разрешению конфликта
- •3.Тактика скрытых действий и проблемы «цены» конфликта.
- •4. Основные механизмы осуществления тактики взаимного выигрыша.
- •5. Универсальные средства разрешения конфликтов и результаты
- •1. Общая характеристика переговоров
- •2. Стратегии ведения переговоров
- •Основные особенности и трудности переговоров на основе интересов
- •3. Динамика переговоров
- •4.Тактические приемы.
- •5. Посредничество в переговорном процессе
- •Характеристика моделей посреднической деятельности
- •2. Оценка образа «я» и «Он/Она» по н.В. Гришиной
- •3. Целевая структура конфликтной ситуации по н.В. Гришиной
- •1. Конфликтологическая типология сотрудников
- •2. Стили конфликтного поведения
- •1. Конфликтологическая типология сотрудников
- •2. Стили конфликтного поведения
- •Философия социального партнерства
- •Роль профсоюзов в предупреждении кризисных ситуаций
- •1. Философия социального партнерства
- •2.Роль профсоюзов в предупреждении кризисных ситуации
- •Литература:
3.Развитие отечественной конфликтологии
Эволюция отечественной конфликтологии делится на 3 периода и представлена в таблице 2.
Таблица 2.
Становление отечественной конфликтологии
Период |
Года |
Основные характеристики |
1 |
До 1924 г. |
Обуславливается накоплением первичных знаний о конфликтах. Конфликт изучается в рамках основных гуманитарных наук: философии, права, психологии. Социологии и т.д. |
2 |
С 1924 г. по 1990 г. |
На этом этапе происходит становление и развитие конфликтологии. Конфликт изучается как самостоятельное, отдельное от остальных наук явление. Конфликтология признается отдельной наукой на стыке 2х основных наук: правоведении и социологии. |
3 |
С 1990 г. по настоящее время |
Конфликтология окончательно выделяется в самостоятельную науку, проводятся междисциплинарные исследования, значительно увеличивается количество публикаций, создаются первые центры по исследованию и урегулированию конфликтов |
В советское время конфликтология долгое время не развивалась из-за господствующей в то время «теории безконфликтности» советского государства. Первая работа по конфликтологии была написана М.И.Могилевским и П.О.Гриффином и опубликована в 1924 году. В основном она носила социологический характер и была посвящена трудовым конфликтам. Однако несмотря на это в советской литературе западная теория оценивалась крайне негативно. Она квалифицировалась как «буржуазная», «апологетическая», «антикоммунистическая». В России конфликтология как самостоятельная наука начала свое развитие с начала 90-х годов.
Основные теории отечественных исследователей природы социального конфликта:
Субъективный идеализм. Представители: Петр Лавров и Николай Михайловский. Суть этой теории заключается в то, что в центре внимания Лавров и Михайловский ставили общественный прогресс и личность с ее всесторонним развитием как главным двигателем прогресса. Прогрессу, по их мнению, должны служить солидарность и взаимопомощь людей; приспособление социальной среды к потребностям личности. Главная категория изучения: конфликт между личностью и обществом.
Народничество. Представители: Михаил Бакунин, Петр Кропоткин, Петр Ткачев. Основной смысл: «Человек- часть природы, поэтому он подчиняется ее законам, в том числе борьбе за существование». Целью социального прогресса является приведение в соответствие потребностей человека с возможностями их удовлетворения, из-за чего преодолеваются противоречия индивидуальных и частных интересов, порождающих конфликты между общественными силами.
Марксизм. Имеет 2 направления : ортодоксальное (Г.В. Плеханов, В.И. Ленин) и «легальное» (П.Б. Струве, М.И. Туган-Барановский). Они отдавали приоритет сфере материального производства, рассматривая производственные отношения, борьбу противостоящих классов. Суть теории: социальный конфликт является непременным условием для разрешения социальных противоречий и приведение общества в новое качественное состояние.
«Социокультурная школа». Представитель: Питирим Сорокин. Он охарактеризовал социологию как науку о причинах, формах и результатах поведения человека в обществе. Исходя из его теории, конфликт непременно должен быть связан с удовлетворение потребностей людей, а его источник непременно находится в подавлении определенных базовых потребностей. [3;76]
В настоящее время в России открыто не так много организаций, занимающихся изучением конфликтов, главными из них являются Исследовательский конфликтологический центр при Государственном университете санкт-Петербурга; научно-экспертный совет по конфликтологии при Институте социологии РАН в Москве и недавно созданная в Ростове-на-Дону ассоциация конфликтологов общественная организация «Роза мира».
Лекция 2. Структура, фазы и стадии развития конфликта