- •080104.65 Экономика труда
- •Введение.
- •1. Исторические аспекты становления конфликтологии
- •2. Концепция социального конфликта
- •3.Развитие отечественной конфликтологии
- •Структура конфликта
- •Фазы и стадии развития конфликта.
- •Структура конфликта
- •2. Фазы и стадии развития конфликта.
- •2. Конструктивные функции конфликта по отношению к социуму.
- •3.Деструктивные функции конфликта
- •Объективные факторы возникновения конфликтов.
- •Организационно-управленческие причины конфликтов
- •Социально-психологические причины проявления конфликтов
- •5. Личностные факторы возникновения конфликтов
- •1. Понятие. Виды внутриличностного конфликта
- •2. Теория потребностей а. Маслоу. Теории в. Франкла и а.Н. Леонтьева
- •3. Классификация на основе ценностно-мотивационной сферы личности.
- •4. Внутренние причины, внешние причины: обусловленные положением индивида в группе и причины на уровне организации.
- •5. Социальная среда и личность по к.Хори, факторы социальной жизни и неврозы.
- •6. Положительные и отрицательные последствия внутриличностных конфликтов.
- •2. Межличностные конфликты в семье
- •3. Межличностные конфликты в педагогическом процессе
- •3. Организационные конфликты
- •4. Производственные конфликты
- •5.. Инновационные конфликты
- •2. Особенности межгрупповых конфликтов
- •3. Психология межгруппового конфликта
- •4. Групповые потребности и интересы
- •2. Трудовые конфликты в организации:
- •3. Политические и межгосударственные конфликты
- •Конфликты тоталитарных режимов
- •Конфликты демократического общества.
- •Межэтнические конфликты
- •1. Трудности профилактики конфликтов и способов их предупреждения.
- •2. Методы поддержания сотрудничества: социально-психологического, организационно-управленческого и морально-этического характера.
- •3. Типы конфликтных личностей. Проблема конфликтных личностей.
- •5. Современный менеджмент о профилактике конфликтов.
- •6. Нормы деловой этики и предупреждение конфликтов. Роль юмора.
- •2. Причины и источники стресса
- •3. Профилактика стрессов в производственных ситуациях
- •4. Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого состояния
- •Основные способы улаживания конфликтов
- •Достоинства и недостатки тактики избегания
- •2. Два подхода к разрешению конфликта.
- •Два подхода к разрешению конфликта
- •3.Тактика скрытых действий и проблемы «цены» конфликта.
- •4. Основные механизмы осуществления тактики взаимного выигрыша.
- •5. Универсальные средства разрешения конфликтов и результаты
- •1. Общая характеристика переговоров
- •2. Стратегии ведения переговоров
- •Основные особенности и трудности переговоров на основе интересов
- •3. Динамика переговоров
- •4.Тактические приемы.
- •5. Посредничество в переговорном процессе
- •Характеристика моделей посреднической деятельности
- •2. Оценка образа «я» и «Он/Она» по н.В. Гришиной
- •3. Целевая структура конфликтной ситуации по н.В. Гришиной
- •1. Конфликтологическая типология сотрудников
- •2. Стили конфликтного поведения
- •1. Конфликтологическая типология сотрудников
- •2. Стили конфликтного поведения
- •Философия социального партнерства
- •Роль профсоюзов в предупреждении кризисных ситуаций
- •1. Философия социального партнерства
- •2.Роль профсоюзов в предупреждении кризисных ситуации
- •Литература:
Конфликты тоталитарных режимов
Особенность |
Характеристика |
Статусно - ролевые конфликты |
связанны с близостью или удаленностью от политической власти. |
Скрытые, подавленные |
Поскольку разных интересы профессиональных, этнических и прочих социальных групп ликвидировать нельзя, а признание конфликтности их отношений во внешне едином, отмобилизованном обществе политическая власть не желает, большинство реальных конфликтов становятся скрытыми, подавленными |
Предельно идеологизированы |
Идеология превращается в “единственно верную” и общеобязательная. Инакомыслие — политическое преступление. Любое движение “тестируется” на соответствие идеологическим догмам. Внешнеполитические конфликты, а также конфликты, связанные взаимодействием партийно-государственных структур, подчиняются идеологическим приоритетам. В еще более резкой форме та же картина наблюдается и в сфере духа — науке, искусстве, религии, морали. Сама тоталитарная идеология, властно подавляя саморазвитие этих сфер, становится дополнительным источником конфликта. |
Гипертрофия политической сферы |
Невыполнение предприятием плана, развод в семье, знакомство с несанкционированными властью источниками информации — все превращается в политические преступления. Чтение и хранение “запрещенной” литературы делает человека участником политического конфликта с государством! |
Искусственный, навязанный характер |
Этой характеристике полностью отвечают и конфликты, возникающие как следствие попыток власти направить недовольство населения на поиск врага, на которого можно было бы списать собственные неудачи. Не менее искусственен и ложен по своей сути конфликт, связанный с непременной для тоталитарной идеологии идеей социального превосходства какой-либо социальной группы . |
Тенденция интернационализации |
Лежащая в их основе универсальная идеология позволяет трактовать все мировые события как, допустим, столкновение интересов рабочего класса и буржуазии. Отсюда и планы экспорта революции, поддержки любых антиимпериалистических движений, блоковое восприятие мира как арены борьбы двух непримиримых систем — капиталистической и социалистической. |
Конфликты демократического общества. Системы демократические, наверное, не менее конфликтны. Однако характер этих конфликтов существенно иной. См Таблица 8.
Таблица 8.
Конфликты демократического общества.
Особенность |
Характеристика |
Открытые, явные |
признаваемые обществом и государством как нормальное явление, вытекающее из конкурентного характера взаимоотношений в большинстве областей общественной жизни. |
Локализованы |
Они не распространяются на частную жизнь граждан, не подчиняют себе развитие экономики, не определяют “правило функционирования духовной сферы. |
Меньшая напряженность |
Меньше опасность “взрывов” социального негодования, насильственного разрешения конфликтов. |
Больше приемлемых способов разрешения политических конфликтов. |
демократия строится на плюрализме мнений, убеждений, идеологий и способна исследовать конфликтные ситуации свободной рациональной дискуссией, |
Статусно - ролевые политические конфликты имеют относительно меньшее значение, |
Статусно - ролевые политические конфликты в демократических режимах имеют относительно меньшее значение, чем конфликты интересов и ценностей. |
Открытых политических конфликтов фиксируется больше |
многообразнее и разнокалиберное, но это признается выражением не слабости, а силы демократии, понимаемой как баланс интересов конкурирующих социальных групп.
|
Отработанность четких процедур, правил локализации и регулирования политических конфликтов. |
Сильной стороной демократии является также и отработанность четких процедур, правил локализации и регулирования политических конфликтов. |
Все сказанное, разумеется, не означает, что демократия является безупречным инструментом разрешения политических конфликтов. У нее свои проблемы. Критики современной плюралистической демократии, например, небезосновательно указывают на формальный характер демократических процедур; предполагающий лишь юридическое равенство индивидов и групп, которое в условиях господства рыночных отношений неизбежно сохраняет социальное неравенство.
Политические конфликты интересов
Третье из предложенных выше оснований разделения политических конфликтов (их объект) подразумевает выделение конфликтов интересов, ценностей и статусов (ролей). Наиболее весомы среди них конфликты интересов. “Прозрачность” конфликта интересов в политической жизни, то есть ясное и отчетливое понимание факта конкуренции различных социальных групп за обладание властью – достижение западной демократической традиции. Дело это исторически долгое и трудное. Становление каждой группы интересов проходит ряд последовательных стадий: политическая идентификация, осознание общности интересов, формулировка притязаний, мобилизация политических ресурсов, создание формализованных структур (партий, движений, групп), прямые действия по оказанию давления на власть. Разные социальные группы проходят эти фазы в разные сроки и с разным успехом.
Но при всей аморфности нашей политической системы отчетливо видно” что основные “межевые” линии конфликтующих сторон те же, что и в развитых демократиях. (Это в принципе должно радовать. Если бы еще и разрешались эти конфликты так же демократично.) Позиции участников политических конфликтов выстраиваются ныне по трем разделительным линиям:
разделение властей — исполнительная против законодательной;
разделение фракций в парламенте (Федеральном Собрании);
разделение полномочий федеральных и региональных властей.
Конфликты ветвей власти
Разделение властей (на законодательную, исполнительную и судебную) — один из базовых демократических институтов. Его смысл — в предотвращении концентрации власти в одном органе, во взаимном уравновешивании и контроле ветвями власти друг друга. Этот принцип также заложен в архитектуру нашего сегодняшнего государства (депутаты не могут быть чиновниками или судьями).
Конфликты партийной системы
Линией разлома российских политических конфликтов стала фракционная борьба в нижней палате Федерального Собрания — Государственной Думе. Это, пожалуй, наиболее явное выражение представительства различных групп интересов во власти. Их можно, пусть и крайне расплывчато, определить по социальному составу голосующих за ту или иную партию на выборах.
Кроме того, через фракции в парламентах пытаются действовать и отраслевые группы интересов, связанные в основном с топливно-энергетическим комплексом. Региональные группы интересов (представляющие мощные промышленные комплексы Урала, Сибири, Поволжья и пр.) больше ориентированы на верхнюю палату парламента, которая и формируется по административно-региональному принципу.