Тема 3. Психология труда. Функционально-психологическая организация трудовой деятельности

1. Предмет изучения психологии труда.

Психология труда– отрасль научной психологии, которая изучает человека как субъекта (активного организатора и участника) трудовой деятельности в разных предметных и социальных условиях.

• Психологическая структура трудовой деятельности.

• Влияние индивидуально-психических особенностей на организацию и выполнение различных видов трудовой деятельности.

• Организация взаимодействий между субъектами в трудовой деятельности.

• Взаимодействия человека и технических устройств в трудовой деятельности (инженерная психология, эргономика).

• Подготовка субъекта к трудовой деятельности, профессиональная ориентация и подготовка.

Инженерная психология– отрасль научной психологии, которая: а) изучает закономерности процессов взаимодействия человека и техники; б) применяет такие закономерности для проектирования, создания и эксплуатации систем «человек – техническое устройство – окружающая среда».

Эргономика– комплекс областей знания и практики, ориентированных на изучение и оптимизацию труда человека.

Эргономика– междисциплинарное изучение человека в конкретных условиях его деятельности, связанной с использованием технических средств.

• Проектирование конкретных средств и условий труда с учетом психологических особенностей человека.

• Проектирование больших систем организации производства с учетом психологических особенностей человека.

• Развитие способностей человека в соответствие с условиями и потребностями технического прогресса.

2. Общая характеристика трудовой деятельности

Множество оснований для классификации разных видов трудовой деятельности

По количеству участников различают труд индивидуальный и труд коллективный.

По преобладающему характеру действий различают труд физический и труд умственный.

По пространственно-временной организации различают труд статический и труд динамический.

По характеру средств трудовой деятельности: труд ручной, труд механизированный, труд автоматизированный и автоматический.

По организации условий труда: комфортный, вредный (опасный), экстремальный.

Реализация трудовой деятельности предполагает профессиональную компетентность субъекта.

Профессия– это социально фиксированные области возможного выполнения трудовых функций в общественном производстве, которые существуют в форме рабочих мест на конкретных предприятиях.

• Профессия объединяет группу родственных специальностей.

Классификация профессий (по Е.А. Климову):

• Профессии типа «человек – природа».

• Профессии типа «человек – техника».

• Профессии типа «человек – человек».

• Профессии типа «человек – знаковая система».

• Профессии типа «человек – художественный образ».

Представителя профессии (специальности) характеризует:

Квалификация– уровень профессионального мастерства, который может быть официальным (номинальным) и реальным (при этом официальная и реальная квалификация могут не соответствовать друг другу).

• При наличии реальной квалификации может отсутствовать официальная квалификация.

• При наличии официальной квалификации может отсутствовать реальная квалификация.

Должность– место, занимаемое в структуре профессиональных отношений и выполняемых профессиональных функций. Должность может характеризоваться:

• Социально заданными целями и представлениями о результате труда.

• Предметом преобразования и средствами преобразования.

• Системой профессиональных служебных обязанностей.

• Системой прав работника.

• Предметными и социальными условиями производственной среды.

С целью анализа возможного места субъекта в общественном производствеиспользуется понятие «трудовой пост»– зафиксированная в процессах разделения труда область приложения сил человека, рассчитанная на создание продукта, ценного для общества. Трудовой пост предполагает ряд структурных составляющих:

• Кто (образование, квалификация)? Для чего? (общественные цели и задачи)? Что из чего (предмет преобразования или построения и предполагаемый продукт)? Как (технология)? Чем (орудийные и знаково-символические средства)? С кем? В течение какого времени? В каком количестве? Какого качества? За какое вознаграждение?

Психологические признаки включенности субъекта в трудовую деятельность:

Сознательное предвосхищение социально ценного результата.

• Понимание субъектом социальной значимости результатов.

• Позитивный характер эмоционально-оценочных переживаний, связанный с реализацией трудовой деятельности и получаемыми результатами.

Осознание необходимости и обязательности достижения социально фиксированной цели.

• Знание субъекта о требующихся и получаемых результатах.

• Эмоционально-волевая регуляция субъекта при выполнении деятельности и достижении результатов.

Сознательный выбор, применение, совершенствование или создание орудий и организации условий эффективной реализации деятельности.

• Ориентировка в предметах, целях и средствах труда (познавательный).

• Владение необходимыми знаниями и умениями (операциональная подготовленность).

• Положительное эмоциональное отношение к целям, предметам, средствам и операциональной стороне труда.

Осознание межличностных и социальных производственных зависимостей и отношений.

• Ориентировка в системе межличностных и социальных отношений

• Эмоционально-ценностное отношение к участникам деятельности и потребителям ее продуктов.