Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Психология труда и эргономика.doc
Скачиваний:
36
Добавлен:
02.05.2014
Размер:
493.57 Кб
Скачать

2. Охрана труда и производственный травматизм

Охрана труда– совокупность организационных, экономических и правовых мероприятий, обеспечивающих безопасность деятельности субъекта на производстве.

  • Техника безопасности направлена на решение трех основных задач:

  • Создание безопасных для работающего субъекта технических устройств.

  • Разработка специальных средств защиты человека от опасных факторов в процессе труда.

  • Организация условий для безопасной работы.

Причины несчастных случаев:

  • Технические – связанные с отказом в работе технических средств.

  • Организационные – связанные с человеческим фактором (с неверной организацией деятельности субъекта), которые могут быть дифференцированы на: а) ошибочные непреднамеренные действия субъекта; б) игнорирование или сознательное нарушение субъектом правил техники безопасности.

Подверженность субъекта травматизму связана с множеством психологических факторов:

  • Личностные особенности.

  • Психофизиологические особенности: качество перцептивных процессов; качества внимания; степень развития сенсомоторных способностей (ловкости и точности движений); особенности темперамента.

При реализации сложных видов деятельности могут выделяться три режима функционирования субъекта, которые характеризуются разными причинами, в результате которых преимущественно возникают травмы:

  • Минимальный режим функционирования – связан с решением относительно простых для субъекта задач при благоприятных условиях и при невысокой цене ошибки.

  • Оптимальный режим функционирования – связан с решением наиболее типичных для данного вида деятельности задач, характеризующийся относительно большой нагрузкой, продолжительностью и требованиями к безошибочности.

  • Экстремальный режим функционирования – связан с ситуациями значительного усложнения деятельности в результате неожиданного изменения или усложнения внешних условий, возникновения аварийных ситуаций, появления опасности для здоровья или жизни субъекта при высокой «стоимости» ошибок.

Тема 14

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ И ПРОЦЕССЫ ОБЩЕНИЯ

1. Социально-психологическая структура отношений в группе

Виды групп:

Условные и реальные; большие и малые (контактные); формальные и неформальные.

Основные типы структурных подразделений в трудовом коллективе:

  • Административный персонал: руководители, планирующие и организующие систему производства.

  • Производственный персонал: работники занятые производством продукции.

  • Обслуживающий персонал: работники, занятые обеспечением системы производства необходимыми ресурсами (снабжение, сбыт, маркетинг, техника безопасности, переподготовка специалистов и т.д.)

  • Инженерно-технический персонал: работники, занятые созданием новой техники и технологии, а также обеспечением бесперебойной работы имеющийся техники.

Социальная позиция и социальная роль.

Социальная позиция– объективно существующее в структуре общества «место», которое должен занимать определенный субъект, выполняя ряд функций.

  • Долговременные и кратковременные социальные позиции.

  • Социальной позиции может соответствовать контрпозиция (учитель – ученик).

  • Социальная позиция предполагает социальные ожидания, что у субъекта, который ее занимает, имеются: а) определенные убеждения; б) технологические знания, умения, навыки; в) определенные навыки общения и поведения.

Социальная роль– совокупность общественных функций, которые реализуются субъектом, занимающим определенную социальную позицию.

Понятие социальная рольфиксирует определенное положение, которое занимает индивид в системе общественных отношений, это нормативно одобренный образец поведения, ожидаемый от каждого, кто занимает определенную социальную позицию.

Социальная роль и социальная позиция не могут полностью совпадать. Социальная роль может быть «шире» или «уже» той социальной позиции, которую занимает субъект.

Реализуя социальные отношения, каждый человек включается в разнообразные межличностные отношения.

В межличностных отношениях люди могут занимать различные межличностные ролевые позиции.

Понятие межличностная рольфиксирует занимаемое субъектом положение в межличностных отношениях, которое реализуется каждым человеком, как уникальным носителем определенных личностных свойств.

Характеристики и структура организованной группы.

Внутригрупповая дифференциациязаключается в распределении ролей, статуса, возлагаемой ответственности между членами группы.

Структурный состав: микрогруппы, лидеры, статусные позиции членов группы, распределение функций и ролей между членами группы.

  • Функции лидера: а) организация деятельности и общения в группе; б) поддержание групповых норм и правил; в) поддержание определенного эмоционального «климата».

  • Композиция – совокупность индивидуальных особенностей членов группы, значимых для ее характеристики как целого: пол, возраст, образование, национальность и т.д.

Отношения в группе могут формироваться на двух основаниях:

  • Отношения, складывающиеся вокруг выполнения совместной деятельности.

  • Отношения эмоционально-личностные и эмоционально-ценностные.

Отношения в группе могут включать: а) формально организуемый и предписываемый характер; б) неформальный характер.

Внутригрупповая интеграция:заключается в согласовании взаимодействий членов группы по отношению к достижению целей совместной деятельности

  • Ценностно-ориентировочное единство (единство целей и ценностей), групповая сплоченность, взаимные ожидания.

  • Внутригрупповые противоречия и конфликты. Конфликты, возникающие в ходе общения, могут быть: а) конструктивными и деструктивными; б) эмоционально-личностными и прагматично-деловыми.

  • Стили поведения в конфликтных ситуациях:

  • Социальная фасилитация или ингибиция – повышение активности, эффективности или подавление, угнетение психических функций, деятельности, поведения субъекта под влиянием группы.

  • Конформизм личностный и ситуационный.