30. Понятие уровней и направлений деятельности в социальной работе, критерии выделения.

Деятельность – это совокупность действий человека, направленных на желаемое изменение какого – либо предмета. У соц. работника – это человек, нуждающийся в помощи, не способный решить свои проблемы без посторонней помощи.

Таким образом, СР– это деятельность, причем профессиональная, направленная на оказание помощи людям, нуждающимся в ней (находящимися в трудной жизненной ситуации), не способным без посторонней помощи решить свои жизненные проблемы, а во многих случаях и жить (Павленок П. Д.).

Уровни СР – способы организации СР, характеризующиеся определенным набором методов деятельности, широтой охватываемого объекта, совокупностью властных полномочий и некоторыми особенностями профессиональных ролей СР, используемых в процессе деятельности. Существует много вариантов классификаций уровней СР (и, соответственно, критериев выделения).

1 ВАРИАНТ. Уровни СР: 1 вариант, по степени общности клиента: - индивидуальный – групповой - общесоциальный

2 вариант, по степени общности клиента: - индивидуальный - с малой группой (с семьей) - групповой (до 15 человек) - общесоциальный

2) по компетенции специалиста или учреждения. Категория – выборка (номинальное число), группа – реально существует.

Критерии выделения данных уровней. 1. Разная степень общности: индивидуальный, групповой, обобщенный – общесоциальный уровень. 2. Разные уровни СР отличаются методами, используемыми на каждом уровне. 3. Совокупность полномочий – соответствуют определенному статусу специалиста. Профессиональный статус. Полномочия – компетенция. 4. Особенности подготовки. 1. Индивидуальный уровень (психология, право, социология). 2. Групповой (Психодиагностика, соц. психология, социология). 3. Общесоциальный (история, социология, статистика, экономика).

Например, на каждом уровне – требуются особого рода специалисты: 1. ИУ. Специалист отдела, центра соц. помощи. СР на рабочем месте. 2. ГУ. Специалист центра соц. помощи семье. Групповая психотерапия. Общество анонимных алкоголиков. 3. ОУ. Руководители районных отделов СЗ. Другие работники, работа которых обращена ко всем целиком. Работники и руководители региональных и федеральных органов управления соц. защиты.

Соц. политика – высший уровень. Каждому уровню СР присуща определенная специфика в плане организации деятельности, т.е. разные уровни требуют институциональных и организационных средств и ресурсов.

2 ВАРИАНТ.Сегодня активно развиваются два уровня социальной работы.

Первый уровень, который в России появился раньше, чем второй, - это социально-бытовая работа: гуманитарная и благотворительная помощь людям, остро нуждающимся, заботы и потребности которых налицо. Это пенсионеры и инвалиды. Сейчас в России действует достаточно широкая сеть территориальных центров социальной помощи пенсионерам, отделения социальной помощи на дому одиноким людям, благотворительные столовые и т.п.

Второй уровень – это психолого-социальная, медико-социальная, социально-педагогическая, социально-правовая, социально-реабилитационная работа. Каждая из них имеет объект и предмет: гораздо более широкий круг людей, не только остро нуждающихся и требующих в первоочередном порядке заботы общества и государственных структур, но и те категории населения, проблемы которых может быть не так видны, но от этого они не становятся менее болезненными и менее трагичными для каждого, кто их переживает. Критерий – широта целевой группы (?)

3 ВАРИАНТ.Социальная работа как практическая деятельность направлена на поддержку, развитие личности, реабилитацию индивидуальной и социальной субъектности человека.

Уровни: Профессиональный – реализуется через функционирование целого ряда специализаций, направленных на решение конкретных проблем человека (медицинских, юридических, экономических, воспитательных и т. д.). Непрофессиональный – это добровольная (благотворительная) помощь различных общественных организаций, отдельных людей и т.п. Критерий – наличие профессиональной основы (?).

4 ВАРИАНТ. В сложной, иерархизированной системе целеполагания социальной работы принято выделять различные системные уровни. Критерий – масштаб и цели СР.

Национальный уровень составляют учреждения, организации государства и общества, которые определяют и создают условия для решения жизненно важных проблем клиента в общенациональных масштабе. Этот уровень имеет предельно общие характеристики. Представлен в современной России подсистемами социальной защиты, дополнительного образования, молодежной программой в лице различных комитетов и министерств на уровне государства.

Региональный уровень определяется спецификой региона его природными, климатическими, экономическими, демографическими и др. показателями. Особенности регионального уровня выражены в приоритетах основных направлений социальной работы (например, проблема поддержания здоровья для регионов крайнего Севера или борьба с безработицей в областях Черноземья).

Муниципальный уровень отражает, прежде всего, специфику разделения сфер управления в реализации целей и задач социальной работы на городском уровне (например, взаимоотношения управления социальной защиты и отдела народного образования в решении проблем опеки и попечительства).

Локальный уровень связан с особенностями конкретного микро социума, его социально-культурного своеобразия.

Региональный, муниципальный и локальный уровень системы социальной работы характеризуются большей степенью вариативности и многообразием типов моделей социальных служб.

Направления СР – относительно самостоятельные области деятельности в рамках СР. предполагают специализацию. В ее рамках можно самостоятельно действовать. Возможность эффективно осуществлять деятельность.

Направления СР. 1. Индивидуальная СР. 2. Групповая СР. 3. СР на рабочем месте. 4. Консультирование. 5. СР с группой (с детьми, мигрантами, заключенными, женщинами, пожилыми, инвалидами). 6. Мобильная СР. СР на улице. 7. Патронаж – соц. обслуживание. 8. Сетевая работа.

Направления отличаются по следующим критериям (сборное отовсюду). Совокупность используемых методов. Специфика объекта (клиента). Специфика проблем. Специфика ситуации (ситуация складывается в рамках института). Специфика локализации (СР на рабочем месте, на улице). СР с группами, категориями. СР в учреждениях (здравоохранения и т.п.).