3.2 Дослідження ринку у зовнішньоекономічній діяльності підприємства

При виході на зовнішній ринок підприємство потрапляє в умови жорсткої міжнародної конкуренції. В цих умовах можна працю­вати, лише використовуючи сучасні методи управління, в тому числі і маркетинг.

Маркетинг - це така система внутрішньофірмового управління, яка направлена на вивчення та облік ринкового по­питу, потреб та вимог конкретних споживачів до продукту, для більш обгрунтованої орієнтації науково-технічної та виробничо-збутової діяльності фірми на випуск конкурентоспроможних видів продукції для забезпечення отримання прибутку, який планується. Концепція маркетингу полягає в тому, що вся діяльність підприємства, вимагаючи програми науково-технічних досліджень, виробництва, капіталовкладень, фінансів, використання робочої сили а також програми збуту, технічного обслуговування тощо, базується на сучасному етапі споживчого попиту та прогнозу­ванні його змін у перспективі.

Міжнародний маркетинг має деякі відмінності від внутріш­нього, які необхідно врахувати при зовнішньоекономічній діяль­ності.

По-перше, зовнішні ринки пред'являють більш високі вимо­ги до товарів, які пропонуються, їх упаковки, сервісу, реклами тощо. Це пояснюється гострою конкуренцією між фірмами-виробниками товару, тобто помітним перевищенням пропозиції над попитом.

По-друге, вивчення зовнішніх ринків, їх можливостей більш трудомістке і складне, оскільки потребує вивчення більшої кількості інформації з різних джерел.

По-третє, ефективна робота на зовнішньому ринку неможли­ва без творчого та гнучкого використання комплексу маркетинго­вих методів: вірного вибору збутової організації, контролю за роботою торгових посередників, вибору і використання різних ме­тодів стимулювання збуту, ділової діяльності, реклами тощо.

По-четверте, для ефективної роботи необхідно враховувати вимоги зовнішнього середовища маркетингу: особливості діючого законодавства, міжнародні правила, соціально-культурне середо­вище, звичаї, правила валютно-фінансових розрахунків, політику тощо.

Дослідження ринку є основою маркетингу і передбачає аналіз всіх умов, які мають значення для успішної реалізації товару. Про­грама комплексного дослідження залежить від особливостей товару, характеру діяльності підприємства, масштабів виробництва експортних товарів та інших факторів. Виділяють чотири основних розділи маркетингового дослідження ринку для зовнішньоекономічної діяльності:

1. Вивчення попиту включає:

а) дослідження ємкості ринку;

б) дослідження вимог покупців до товару та рівня купівельної спроможності;

в) аналіз перспектив розвитку ринку.

2. Вивчення продукції включає:

а) дослідження виробництва товарів на місцевому ринку;

б) дослідження можливостей збільшення пропозиції за рахунок імпорту, експорту чи зміни запасів;

в) аналіз перспектив розвитку виробництва та оновлення про­дукції;

г) вивчення та оцінка діяльності на ринку фірм-конкурентів.

3. Вивчення умов роботи на ринку охоплює:

а) вивчення форм та методів торгівлі, комерційної практики;

б) вивчення умов руху товару;

в) дослідження можливих каналів розподілу товару;

г) дослідження можливості виробництва товару на місці;

д) вивчення правових питань діяльності на ринку.

4. Дослідження потенційних можливостей фірми включає:

а) аналіз господарської діяльності;

б) аналіз конкурентоспроможності продукції;

в) аналіз конкурентоспроможності фірми.