- •Рецензенты:
- •Коллектив авторов:
- •Оглавление
- •Введение
- •Глава 1 организационная культура в системе управления современным предприятием
- •1.1. Задачи менеджмента в XXI веке и организационная культура
- •1. Характерные черты менеджмента XXI века
- •2. Принципы работы современного предприятия и организационная культура
- •Общение с потребителем
- •Теория и практика
- •Ориентация на перемены
- •Теория и практика
- •Теория и практика
- •Теория и практика
- •Теория и практика
- •Теория и практика
- •3. Самоменеджмент и культура работника
- •Таланты и моральные принципы
- •Где мое место?
- •Теория и практика
- •Мой вклад в дело организации
- •Теория и практика
- •Вопросы для повторения и обсуждения
- •Вопросы:
- •1. Понятие организации и ее основные характеристики
- •Задание для обсуждения
- •2. Понятие объектности и субъектности в управлении организацией
- •Теория и практика
- •3. Эффективность организации как объекта управления
- •Теория и практика
- •4. Эффективность организации как субъекта управления
- •История и теория
- •1.3. Организационная культура в концепции кадровой политики предприятия план
- •1. Организационная культура предприятия и особенности его кадровой политики
- •Теория и практика
- •Социальная проблема
- •2. Особенности реализации целей
- •Культурах
- •Теория и практика
- •Теория и практика
- •Ситуация №4
- •Основы теории организационной культуры
- •1. Определение понятия «организационная культура»
- •Теория и практика
- •2.Содержание организационной культуры
- •Уровни организационной культуры
- •1.Внешние факторы: технологии, архитектура, наблюдаемые образы поведения
- •2. Ценностные ориентации, проверяемые в физическом окружении. Проверяемые только через социальный консенсус
- •3.Базовые предположения. Отношение к природе, Понимание реальности, времени и пространства, отношение к человеку. Отношение к работе
- •3. Одежда, внешний вид и представление себя на работе
- •4. Что и как едят люди, привычки и традиции в области питания
- •5. Осознание времени, отношение к нему и его использование
- •Особенности взаимоотношений между людьми
- •8. Вера во что-то и отношение или расположение к чему-то
- •Вопросы для повторения и обсуждения
- •1.Цель и задачи организационной культуры
- •Теория и практика
- •Теория и практика
- •2.Функции организационной культуры
- •Теория и практика
- •Социальная проблема
- •Теория и практика
- •Теория и практика
- •Практические рекомендации
- •Теория и практика
- •Теория и практика
- •Теория и практика
- •Теория и практика
- •Вопросы для обсуждения и повторения
- •1.Понятие миссии компании. Значение миссии в обеспечении эффективности организации
- •Понятие миссии организации
- •Примеры формулирования миссии крупных компаний России
- •Компоненты формулирования миссии
- •Компоненты формулировки миссии организации
- •2.Ценности организационной культуры и цели компании
- •Социальная проблема
- •Классификация корпоративных целей
- •Ключевые цели по подсистемам организации
- •Подцели по подсистемам организации
- •3.Другие элементы организационной культуры
- •Типы обрядов организации
- •1.Типология организационных культур по национальным особенностям поведния персонала
- •Типология культур по ф. Тромпенаарсу
- •3.Типология организационных культур по признаку специфики тендерных отношений
- •4.Комплексные (синтетические)
- •Гибкость и дискретность
- •Стабильность и контроль
- •2.5. Субкультуры в организационной культуре предприятия
3. Самоменеджмент и культура работника
- Задачи менеджмента XXI века потребуют перемен не только организационной культуры предприятий, но и культуры каждого работника в отдельности. Особенно остро такая необходимость встанет перед группой работников умственного труда, которым придется применять науку менеджмента для организации своей жизни (самоменеджмент). Им предстоит ответить на несколько вопросов:
-
Какие у меня есть таланты и каковы мои моральные принципы?
-
Где мое место в жизни?
-
Каков мой личный вклад в дело организации?
-
Беру ли я ответственность за налаживание взаимоотношений?
-
Какой будет вторая половина моей жизни?
Таланты и моральные принципы
Многие люди по-настоящему хорошо знают только то, в чем они бездарны. Поэтому следует анализировать свои результаты и успехи, чтобы выделить сильные стороны, найти в жизни такое рабочее место, где сильные стороны могут полностью раскрыться и дать максимальный эффект. Анализ покажет, какие способности надо развивать j и какие знания приобретать. Следует выявлять и избавляться от «вредных привычек», от всего, что мы делаем во вред собственной эффективности.
Подобные привычки:
-
нежелание вникать в мелочи производства или технические детали;
-
отсутствие вежливости;
-
отсутствие интереса к личной жизни, семье и делам коллег;
-
отсутствие настойчивости в достижении цели и др.
Ценности и моральные принципы, которыми обладает работник, могут совпадать или не совпадать с принципами организации. Большинство ценностей и принципов едины. В то же время ряд из них, невозможно разделить на «плохое» и «хорошее».
Руководитель службы управления персоналом может замещать должности, продвигая сотрудников организации или привлекая специалистов со стороны.
Управляющий может стремиться к получению немедленной прибыли или достижению долговременных преимуществ.
Продавец в своей работе может ориентироваться на работу в сетевом маркетинге или в розничной торговле.
Главное — найти организацию, чьи ценности совпадают с целями самой личности.
Где мое место?
Работнику надо понять, какая организация ему подходит: крупное предприятие или небольшая фирма; какова его должность: исполнитель или ответственный за принятие решений и их реализацию; в какой профессии его сильные стороны проявляются с наибольшим успехом.
Теория и практика
Выбор профессии, рода деятельности связан с тем, к чему у человека больше склонностей от рождения. Среди подобных альтернатив — работа преимущественно с техникой или людьми, предпочтение работать в условиях неопределенности и стресса или в условиях структурированной и предсказуемой среды, способ запоминания информации (зрительная, слуховая или моторная память, например, во время письма).
Человеку важно знать, что ему подходит больше: быть рядовым сотрудником в крупной организации или первым в небольшой. Немногие способны совместить то и другое. Можно привести много примеров, когда преуспевающий работник крупной компании полностью терялся при переходе в маленькую фирму. Не меньше примеров, когда специалисты, прекрасно зарекомендовавшие себя в маленьких организациях, оказались не способны работать на том же уровне после перехода в крупные.
Некоторые специалисты прекрасно работают в роли консультанта, но боятся брать на себя ответственность за исполнение решений, которые принимают по их рекомендациям. Их противоположность — работники, которым требуется консультант, советчик, который давал бы им новые мысли; затем они легко принимают решение и исполняют его быстро, четко, уверенно. Именно этими различиями объясняются ситуации, когда «человек номер два» часто терпит полный крах, когда его выводят «из тени» и назначают на ответственную должность. Работа на первых ролях предполагает ответственность за принятие решений.
Тому, кто готов принять ответственность, обычно нужен «человек номер два», консультант, помощник, которому он доверяет.
( Консультант знает, каким должно быть решение, но боится взять на себя ответственность.
Работник должен определить свое место и отказываться от любых, даже самых заманчивых предложений занять должность, не "соответствующую его стилю работы.