Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология развития субъекта образовательной и профессиональной среды. Коллективная монография
.pdf
1.4. Междисциплинарный анализ компаний
как субъектов монетарного поведения
В отечественных и зарубежных исследованиях субъектом монетарного поведения выступала отдельная личность и социальные
группы. В настоящем параграфе мы расширим понятие субъекта
монетарного поведения, включив в него также антропные образования, такие как коммерческие компании, организации и другие
учреждения.
Большой экономический словарь определяет компанию как
объединение юридических или физических лиц для проведения
совместной экономической (производственной, торговой, посреднической, финансовой, страховой) деятельности, имеющее статус
юридического лица [3]. В общем смысле компания является деловой организацией, основная цель которой – получение прибыли в
том или ином виде.
Российская экономическая действительность в настоящее время характеризуется периодом смены привычной философской
парадигмы и неразработанности новой. В момент подобного перехода компании и коммерческие организации генерируют большое
количество проблем, которые в силу своего философского характера являются задачами для решения не экономики или менеджмента, но социальной психологии. Одной из таких проблем является проблема эффективности и жизнеспособности компаний,
а также проблема изучения поведения компаний, от которого в
конечно счёте и будет зависеть их жизнеспособность и эффективность [9]. Безусловно, эта проблема является междисциплинарной,
и различные её аспекты требуют внимания экономистов, менеджеров, социологов и организационных и социальных психологов.
Однако именно психология способна раскрыть основные принципы и механизмы, являющиеся первопричинами поведения компаний как антропных объектов, а также управленцев, принимающих
решения о действиях компаний. В частности, в рамках психологии труда, анализируя совместную деятельность, можно выделить
интегральные показатели, характеризующие реализацию единых
задач, достижение общих целей, что, в свою очередь, приводит к
рассмотрению деятельности организации в целом, именно с точки
зрения психологических показателей [16].
Междисциплинарный характер исследования поведенческого
аспекта компаний обуславливает сложность задачи и его (исследо-
61
Коллективная монография
ПСИХОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ СУБЪЕКТА
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СРЕДЫ
вания) реализации. Кроме того, исследования подобного характера начались сравнительно недавно, что обусловливает скудность
методического материала и значительную непроработанность научного подхода к изучению данного вопроса. Получившая широкое развитие организационная психология, посвящена изучению
другой области функционирования организаций и компаний. Эта
отрасль психологии преимущественно занята вопросами повышения эффективности организаций, посредством развития системы
управленческого консультирования по различным направлениям
их жизнедеятельности. То есть для организационной психологии
объектом исследования в компании преимущественно являются
её сотрудники и связи между ними. Наиболее общий вопрос, который возможно решить с подходов организационной психологии –
это диагностика системных характеристик компании. В целом же
компания как антропное образование начала рассматриваться
психологической наукой сравнительно недавно. Этим обусловлена с одной стороны сложность освещаемого здесь вопроса, а с
другой стороны, его безусловная научная новизна и актуальность.
Как уже было отмечено, компания является деловой организацией. Организация в экономике аналогична организму в биологической системе. Таким образом, компанию в экономике правомочно
рассматривать как аналог живого организма в биологии, что обусловливает логичность выделения экономической отрасли психологии. Основные функции и признаки живого в биологической
среде характерны для компании в экономической среде. Среди
них наиболее ярко выражены такие неотъемлемые функции, как
рождение, рост (развитие, онтогенез), старение и гибель [15]. Также важнейшим признаком живого, с одной стороны, и характерной
чертой компании, с другой, является адаптивность – способность
гибко реагировать на изменения в среде обитания и внешние раздражители (для компаний – это изменения в экономических условиях и социальной ситуации). Также в определённом смысле компаниям может быть присуща функция, соответствующая функции
размножения в биологическом мире – в её роли выступает деление компаний, образование дочерних предприятий. Объединение
компаний может рассматриваться аналогичным как функции питания (поглощение более крупной компанией более мелких с целью монополизации, либо увеличения собственных активов), так и
функции размножения (равнозначно объединению генетического
62
материала) у биологических объектов.
Коллективная монография
Явление диверсификации в данном случае можно соотнести с
расширением биологической специализации (либо ареала обитания биологического вида), либо, в контексте психической деятельности субъекта – с обретением новых навыков, как способом
повышения готовности субъекта к изменениям условий.
Классическим в экономике является понятие конкуренции, которое является одновременно одним из основных биологических
терминов, описывающих взаимодействия видов и организмов в
живой природе. Продолжая аналогию с биологическим миром, мы
также повсеместно наблюдаем отношения по типу симбиоза (взаимовыгодное сотрудничество является вторым основополагающим
принципом взаимодействия компаний, помимо конкуренции). Кроме этого, можно обнаружить у компаний взаимодействия по типу
комменсализма [17] (выгоду получает один участник отношений,
второй не получает ни выгоды, ни вреда – в качестве примера можно привести частные случаи субподряда, когда компания могла бы
выполнить работы сама, но без видимых причин нанимает компанию-подрядчика), в некоторой степени паразитизма (примером в
данном случае могут являться полулегальные компании, создающиеся с целью отмывания денег: как правило, они скорее создают
видимость деятельности, чем действительно занимаются чем-либо, принося, определенным образом, вред обществу и государству,
которые в данном случае можно рассматривать организмом-хозяином), хищничества (явление рейдерских захватов). Классической
аналогией, широко распространенной в практике, являются также
понятия экологической ниши и экономической ниши. Подобное
стихийное перенесение некоторых терминов из биологической
науки в экономическую дополнительно подтверждает правомочность рассмотрения компании в качестве живого объекта.
Целью компаний является в конечном итоге выживание и получение прибыли, что также в определённом смысле коррелирует с
целями и функциями живого в биологической среде.
Развивая аналогию, можно рассмотреть компанию с точки зрения личностной психологии, и выделить антропные черты, которые
могут быть свойственны подобным надличностным образованиям.
В дальнейшем это позволит подойти к изучению поведения компании с позиции классической поведенческой психологии, что,
в свою очередь, позволит определить её психический профиль,
исследовать её поведение методами классической психологии и,
далее, моделировать варианты развития компании и прогнозировать поведение. Однако определение психологического профиля
63
Коллективная монография
ПСИХОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ СУБЪЕКТА
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СРЕДЫ
компании связано с трудностями, поскольку между личностью и
антропным образованием существуют значительные отличия.
Прежде всего актуален вопрос: до какой степени правомочно наделять организации свойствами личности? Кроме того, если личность в психологии может быть исследована непосредственно
методами анкетирования, интервьюирования, наблюдения, тестирования, эксперимента, анализа данных, полученных непосредственно от респондента, то компания как антропное образование,
состоящее из людей и социальных групп, – требует иного подхода
и, возможно, в определённом смысле разработки принципиально
новых методов исследования. Часть необходимых данных может
быть получена на основе изучения функций компании. При этом
необходимо отметить, что второстепенные функции зачастую являются не менее информативными, чем основные, и для полноценного анализа их необходимо рассматривать в комплексе.
В рамках данного изложения объектом изучения является монетарное поведение компаний. К этому феномену нас приводит такая
основная и неотъемлемая функция компании, как получение прибыли. Комплексный подход к рассмотрению данной функции заключается, прежде всего, в изучении психологического аспекта её
проявления во всей полноте взаимосвязей, а также в доказательстве собственно правомочности рассмотрения подобного аспекта.
В случае компаний, как антропных образований, монетарное
поведение будет определяться более узко, нежели в общем случае: Монетарное поведение компании – это поведение экономического агента, выражаемое как набор отдельных поведенческих
актов, отражающих бессознательные детерминанты на примере
взаимодействия с тем, что принято считать деньгами. Напомним,
что монетарное поведение не только определяется иррациональными факторами, но и, согласно принципу обратных связей, само
позволяет делать предположение об иррациональных, интрапсихических факторах его порождающих. Однако в контексте применения данного определения к таким антропным образованиям, как
компании, необходимо подчеркнуть, что понятие бессознательного, равно как и понятие иррационального применимы здесь в крайне усечённом виде.
Мы разграничили такие понятия, как тип монетарного поведения и стратегия монетарного поведения.
Тип монетарного поведения определяется поведенческими схемами и стереотипами, выражающими глубоко интернационализи-
64
рованные социокультурные образцы.
Коллективная монография
Стратегия монетарного поведения – это общая тенденция актов
монетарного поведения и соотношение специфики монетарного
поведения относительно социальных и экономических условий,
отслеживая реализуемые цели.
Как для компании, являющейся антропным субъектом психологии, так и для отдельной личности, характерна индивидуальная стратегия монетарного поведения. Однако, в отличие от личности, тип
монетарного поведения компании определить достаточно сложно
за счёт того, что в личностном аспекте он характеризует личность
изначально невротичной, то есть склонной к иррациональному поведению, что может быть перенесено на антропное образование,
каким является компания, со значительными оговорками.
В то же время, стратегия монетарного поведения отражает
структуру ценностей изучаемого объекта. Выше нами уже было
доказано, что монетарное поведение может быть описано как поведение, связанное с ценностной сферой исследуемого. Любая
компания имеет наряду с целями структуру ценностей той или
иной сложности [13], что обусловливает, в конечном итоге, как
саму стратегию монетарного поведения компании, так и степень
её выраженности. Таким образом, справедливо, что изучив ценностную сферу объекта (компании), мы можем определить стратегию монетарного поведения, характерную для него в данный
период времени.
Вместе с тем, в отличие от индивида, понятие бессознательного
к компании также применимо в ограниченном смысле и с рядом
оговорок, а именно оно в основном формирует тип и стратегию
монетарного поведения личности.
Так как стратегия монетарного поведения обладает намного
большей лабильностью по сравнению с типом, для неё характерна
изменчивость в соответствии с окружающей средой, социальной
и экономической обстановкой. Основным понятием рассматриваемого феномена в психологии является поведение – т.е. способность изменять свои действия под влиянием внутренних и внешних факторов. Эта способность в полной мере характерна для
компаний и организаций.
В целом возможность применения понятий тип монетарного поведения и стратегия монетарного поведения в контексте исследования монетарного поведения компаний показана в табл. 1.1.
Таким образом, изучая вопрос о допустимости применения к
антропным объектам личностных характеристик, мы приходим к
65
Коллективная монография
ПСИХОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ СУБЪЕКТА
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СРЕДЫ
необходимости подробного описания черт, присущих отдельным
индивидам и антропным объектам в равной степени (либо схожих
черт) и черт, характерных только для индивидуальной личности
или для организации.
Таблица 1.1
Различия типов и стратегий
монетарного поведения компаний
Параметры Личность Цели Примечание
Тип монетарного
поведения
Стратегия
монетарного
поведения
Рассматривает
личность как изначально невротичную;
основывается на
психоанализе, рассматривает человека
как «атомарную»
единицу
Рассматривает
личность как субъект
экономических и
социальных взаимодействий в контексте
своих индивидуальных потребностей
Цели формируются как
сублимация
невроза
Цели являются объектом
исследования,
формируются
и изменяются
под влиянием
как внутренних,
так и внешних
факторов
Не применимо
к компании,
как субъекту
монетарного
поведения
Применимо
к компании,
как субъекту
монетарного
поведения
66
Прежде всего, определим значение понятия личность. Личность –
это более или менее стабильная и устойчивая структура характера,
темперамента, интеллекта и конституции человека, которая определяет его индивидуальную адаптацию к окружающему миру [1].
Основным параметром, определяющим личность, является сознание.
Проблема сознания является одной из сложнейших проблем в
психологии. Б. Г. Ананьев называет сознание специфической чертой бодрствования. По его определению, «сознание как активное
отражение объективной действительности есть регулирование
практической деятельности человека в окружающем его мире»
[2, с. 122].
Коллективная монография
Л. С. Выготский определяет сознание как рефлексию субъектом
действительности, своей деятельности, самого себя [6].
По мнению Л. М. Веккера, сознание в широком смысле охватывает высшие уровни интеграции когнитивных, эмоциональных и
регуляционно-волевых процессов. В более узком смысле сознание представляет собой итог интеграции когнитивных и эмоциональных процессов [5].
Не углубляясь более в данный вопрос, можно констатировать,
что понятие сознания не может быть в полной мере применимо к
антропным образованиям в целом и компании в частности, однако
некоторые черты, определяющие сознание компаниям присущи;
в качестве примера можно привести наличие ценностных ориентаций, в некотором роде рефлексию действительности и явление
самоопределения, безусловно наличествующие у компаний.
Однако в определённой мере антропным образованиям (преимущественно группам, движениям), как и отдельному человеческому существу, свойственно наличие бессознательного, которое
выделяется аналитической психологией в понятие «коллективное
бессознательное». По К. Г. Юнгу, содержанием коллективного бессознательного выступают всеобщие априорные схемы поведения,
которые наполняются конкретным содержанием в реальной жизни человека [18].
В рамках исследования компаний, как частного случая антропных образований, мы не можем опровергнуть наличие коллективного бессознательного, но вместе с тем, применимость этого понятия к компании кажется крайне сомнительной. В данном случае
логично предположить, что компания будет являться отражением
личности руководителя (управленческого состава). По мнению
Хэмбрика и Мэйсона, люди являются основным инструментом
рождения и реализации всех организационных идей и стратегических решений. Поэтому организации представляют собой отражения личностей возглавляющих их топ-менеджеров. Высшие
эшелоны власти в компаниях выбирают поле деятельности – компании – и организуют их деятельность, опираясь на свой личностный и профессиональный опыт [11]. Таким образом, сведя в теории
тривиальные наблюдения в сфере прикладной психологии, социологии, теории организации и менеджмента, Хэмбрик и Мэйсон
предложили прогностическую модель оценки зависимости организации не только от решений и деятельности первых лиц, но и от
базовых замещающих переменных, связанных с их личностными
67
Коллективная монография
ПСИХОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ СУБЪЕКТА
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СРЕДЫ
особенностями, влияющими на стратегический выбор и результативность, сделав упор не на психологической составляющей, а на
объективных показателях (возраст, образование, профессиональный опыт и др.), легко измеряемых и сравнимых применительно
любой личности.
Исходя из вышеизложенного, можно констатировать, что понятие коллективного бессознательного в компании не может быть
применимо, поскольку ограничивающим фактором для проявления этого явления служит наличие чёткой структуры управления,
в каком-то смысле замещающим это понятие.
Продолжая рассматривать черты сходства и отличий компании
и отдельной личности, перейдём к понятию деятельности. Согласно одному из определений, деятельность – это активное взаимодействие живого существа с окружающим миром, в ходе которого
оно целенаправленно воздействует на объект и за счет этого удовлетворяет свои потребности. Однако понятие деятельности, безусловно, применимо к компании в той же мере, что и к индивиду.
Точнее, компаниям присуща социальная деятельность и функции.
Различия могут быть в масштабе, но не в принципиальном смысле. Вместе с тем, частная деятельность индивида может быть иррациональной, нелогичной, интуитивной – в отличие от индивида,
подобное невозможно наблюдать у компании. В этом смысле компания отличается большей механистичностью и меньшей творческой составляющей.
Согласно словарному определению, поведение – это система
взаимосвязанных действий, осуществляемых субъектом с целью
реализации определённой функции и требующих его взаимодействия со средой. Понятие поведения присуще как индивиду, так и
антропному образованию в равной степени.
Характер – это динамическая организация в человеке тех психических и физиологических систем, которые определяют его поведение и мышление [12]. Понятие присуще индивиду, но в некоторой степени может быть перенесено на компанию.
Ценностные ориентации – это отражение в сознании человека
ценностей, признаваемых им в качестве стратегических жизненных целей и общих мировоззренческих ориентиров [10].
Данное понятие присуще как индивиду, так и компании в равной
степени.
Основные черты, параметры и характеристики, присущие индивиду, которые могут наблюдаться в той или иной мере у антропных
68
образований, приведены в табл. 1.2.
Коллективная монография
Основные черты, присущие индивиду
и наблюдаемые у антропных образований
Черты Определение Кому присуще
Сознание рефлексия субъектом действи-
тельности, своей деятельности,
самого себя (по Выготскому)
Присуще индивиду, в некотором смысле и с рядом
оговорок может быть применимо к антропным образованиям (за счёт наличия
у компании ценностных
ориентаций, рефлексии
действительности и т.п.).
Таблица 1.2
Бессознательное
Поведение система взаимосвязанных
Характер динамическая организация тех
Деятельность активное взаимодействие
Ценностные
ориентации
«Двойное»
развитие по
Выготскому –
экстенсивное
(внешнее), и
интенсивное –
(структурно-информационное
усложнение)
всеобщие априорные схемы
поведения, которые наполняются конкретным содержанием в
реальной жизни человека
действий, осуществляемых
субъектом с целью реализации определённой функции и
требующих его взаимодействия
со средой
психических и физиологических
систем, которые определяют поведение и мышление субъекта
субъекта с окружающим миром,
в ходе которого он целенаправленно воздействует на объект
и за счёт этого удовлетворяет
свои потребности
отражение в сознании субъекта
ценностей, признаваемых им в
качестве стратегических жизненных целей и общих мировоззренческих ориентиров
По Выготскому, в развитии человека можно выделить две линии:
физическое развитие организма
и психическое развитие, овладение речью, культурой, способами
мышления и поведения. Т.е.
субъект развивается как внешне
(физически), так и внутренне
(усложняясь в структурно-психологическом плане)
Присуще индивиду, может
быть присуще определённым антропным образованиям, не применимо
к деловой компании как
частности.
Присуще индивиду и
антропному образованию в
равной степени.
Присуще индивиду, в некоторой степени может быть
присуще компании.
Понятие рефлексивной
деятельности присуще
исключительно индивиду,
однако понятие социальной деятельности в равной
степени присуще и индивиду и компании.
Присуще индивиду и
антропному образованию в
равной степени.
Присуще индивиду, с большой степенью соответствия
может быть перенесено на
компанию.
69
Коллективная монография
ПСИХОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ СУБЪЕКТА
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СРЕДЫ
Исходя из вышесказанного, компания с точки зрения психологии может быть определена как «надличностное» образование,
имеющее ряд черт, сходных с индивидуальной личностью – таких, как наличие поведения, ценностных ориентаций, «двойная»
структура развития [7], и ряд характерных особенностей, которые
проистекают из самой природы компании, как антропного образования – ими являются отсутствие или незначительное развитие
коллективного бессознательного, которое можно было бы предположить для структуры, состоящей из людей и социальных групп,
наличие активной социальной деятельности при отсутствии деятельности рефлексивной. Можно предположить, что эти особенности обусловлены наличием руководства, как управляющего и
персонифицирующего компанию момента, что предотвращает
дальнейшее развитие самоуправления и появление дополнительных психоинформационных характеристик у компаний. Отчасти
это предположение может быть подтверждено изучением характеристик общественных организаций и движений, не имеющих
чёткого управления в виде руководства, директората или главы в
иной форме. Однако подобные исследования выходят за рамки
задач данного изложения.
Возвращаясь к вопросу корректности адаптации методов личностной психологии для исследования компании, мы подчёркиваем, что наличие рассмотренных выше черт и особенностей
обусловливает наличие определённой специфики изучения компании как субъекта монетарного поведения в психологии. Однако,
исходя из антропности компании, определённой степени подобия
её человеку, только психологические методы исследования способны раскрыть механизмы и причинно-следственные связи в её
поведении и обеспечить возможность моделирования и прогнозирования поведения компании.
Проблема сбора данных и поисков достоверных источников для
подобного исследования заключается в принципиальных различиях между индивидуальной личностью и антропным образованием,
которые обусловливают различные подходы к сбору статистических данных. По очевидным причинам для компаний не могут быть
применены методы, связанные с опросами и самооценкой, в ограниченном смысле может быть применено анкетирование.
Вместе с тем данные о балансе компаний находятся в открытом
доступе, что является для исследования в рамках нашего изложения обширной статистической базой с высокой степенью досто-
70
верности.
Коллективная монография
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]