Пункт второй. Вербальные методики установления раппорта

— Почему Бог создал женщин такими красивыми и такими глупыми?

— Красивыми — чтобы их могли любить мужчины,

а глупыми — чтобы они могли любить мужчин.

Из разговоров с Фаиной Раневской

Сейчас мы с тобой разберем несколько стратегий того, как сделать состояние раппорта более сильным во время общения, используя твое главное оружие — мозг. Ну и немного речь.

Комплименты

Может быть, для тебя будет открытием, но комплимент можно использовать не только как фразу для начала общения с барышней. Комплимент уместен всегда и в любой момент общения. Просто потому, что всегда приятно, когда тебя хвалят.

Правила комплиментов, которые я описывал в этой книге ранее, так же продолжают работать. Нам все еще важно, чтобы комплимент был искренним, хвалил человека, и не был наездом.

В обычном разговоре можно продолжить эти правила — можно хвалить не только фигуру или там маникюр, но и достижения по жизни, особенности мышления, оригинальность, особенности характера, уникальность (ну, разумеется!), ум (не сомневайся, это всегда работает). А так же её круг общения, цели, выбор мест для отдыха, и прочее, прочее, прочее.

Напоминаю, что «Машу каслом не испортишь», то есть комплиментов в разговоре может быть больше одного. Даже больше одного в минуту. И больше одного — это не только два.

Для примера, несколько типичных диалогов:

- Мы тут с ... были в месте ..., там так классно тусовались.....

- Я редко встречаю людей, которые могут просто так взять и позволить себе отдыхать и тусоваться. Это редкое качество, доступное немногим людям. Приятно замечать его у такого человека как ты, это только лучше подчеркивает другие твои достоинства.

- Я тут купила себе новое …

- Да, отличное ... еще раз убеждает меня в твоем чувстве вкуса в выборе вещей — это редкий талант, и я рад, что он у тебя есть.

- Я вчера ходила в фитнес…

- Классно! Это редкость в современном мире фаст-фудов и сидячего образа жизни — ухаживать за собой. Только очень целеустремленные люди могут позволить себе такой труд, как ухаживать за собой — и это меня в тебе очень радует.

Дальше со всеми остановками.

Краткое резюме: если есть шанс сказать комплимент — говори. Если женщина говорит о чем-то своем новом — говори комплимент. Если она говорит о своих эмоциях — говори комплимент. Короче — если она пока жива, её есть за что хвалить. Вот и займись делом.

Не допрос, а обмен информацией

Как бы плохо мужчина ни думал о женщинах, любая женщина думает о них еще хуже.

Шамфор.

Ты когда-нибудь видел фильмы о допросах шпионов и диверсантов? Яркий свет в глаза, неудобный стул, и жесткий властный голос из темноты задает вопросы, вопросы, вопросы...

У меня создается впечатление, что многие люди в детстве пересмотрели фильмов про разведчиков, и используют технику допроса совершенно не там, где нужно, даже не замечая этого. Как это обычно бывает? Есть стандартный набор вопросов, которые задают девушкам в начале общения прямо как будто по одному списку.

Так и видится сцена... Мальчик берет девочку за грудки, и, пристально смотря в глаза и со звериным рычанием на повышенных тонах вопрошает:

— Как зовут?

— (имя)

— Сколько лет?

— (возраст)

— Где учишься работаешь?

— Что любишь?

— Чем увлекаешься?

— Как отдыхаешь?

Со стороны это смотрится ужасно.

Короткий вопрос, односложный ответ — разговор не клеится, и всё. Рано или поздно все участники диалога уже поймут, что вечеринка уже стухла и разойдутся, давая друг другу эпитеты разной степени оскорбительности.

Самое веселое, что я в такой ситуации бываю чуть ли не каждую неделю — у меня разные журналисты регулярно берут интервью, точно так же задрачивая вопросами. И сам на себе я замечаю, как постепенно пропадает желание говорить и отвечать, так что вспоминается волшебная мантра «соберись, тряпка!» и интервью продолжается.

Но, друг мой, есть хороший способ, как сделать диалог — диалогом, а не допросом. Это простой и эффективный метод построения разговора опробован с неизменным успехом на десятках тысячах моих студентах. Так вот и он сам. Читай внимательно, что надо делать:

1. Задать вопрос.

2. ДО ответа девушки высказать свой комментарий по теме вопроса.

3. Внимательно слушать ответ, молча кивая.

4. Похвалить за ответ или сказать комплимент девушке.

5. Перейти к следующему вопросу.

Например, так:

— Слушай, а ты фильм «Кровавая могила зловещих покемонов с Марса» смотрела? Мне друзья рассказывали, что там есть несколько отличных танцевальных номеров, а постановка боев просто отлично дополняет любовную линию, потрясающую глубиной проживаемых персонажами эмоций. Что скажешь?

— Да, классный фильм, мне понравился, потому или потому.

Или так:

— Фильм так себе, спала весь сеанс потому или потому.

— Я так рад встретить такого человека, который так тонко разбирается в синематографе! А что еще подобного плана посоветуешь посмотреть, как знаток?

Или так:

— А что тогда посоветуешь послушать, какие книги почитать, мне очень нравится твое чувство вкуса?

Поговори так минут двадцать, и ты можешь начать замечать, что ты почти все время молчишь, а разговор ведёт девушка — уже на эмоциях, рассказывая что-то о себе, сама ведя беседу. Тебе надо только молчать, кивать, улыбаться и продолжать регулярно хвалить.

Небольшое замечание. Иногда, на первых порах в общении, барышня может тебе отвечать односложно. Не стоит устраивать допрос второй степени, задавая вопрос «почему» или там «зачем». Это может достаточно глупо выглядеть, да и по большому счету почти всегда так и выглядит. Например, ты же не ведешь такой диалог:

— Сколько тебе лет?

— Восемнадцать.

— А почему?

Как бы это бредово не звучало, но про кино так спрашивают регулярно. Например, так

— Ты смотрела кино «последняя девственница Рокко Сифреди»? Тебе понравилось?

— Нет.

— А почему?

Что же делать? Задавать уточняющий вопрос о причинах. Как такие вопросы могут звучать? Например, так:

— А что тебе в этом фильме понравилось и не понравилось больше всего?

— А как тебе игра актеров, что скажешь?

— А как ты оцениваешь сюжет в целом?

— Как тебе взаимоотношения персонажей?

Даже если фильм не понравился, на такие вопросы гарантированно и развернуто ответят, вместо того чтобы вести диалог в стиле «Понравилось? — Нет — Почему? — Хрень». Ну а развернутый ответ — первый шаг к комфортной беседе, с которой начинается качественный раппорт.