Глава 3. Методика и управленческие технологии рекламы Понятие управления

Управление — это оптимальное воздействие управляющей системы (субъект управления) на управляемую систему (объект управления) для получения определенных результатов.

Сегодня доминирует не командная, а нормативная экономи­ка телепроизводства, эффективно работают авторитетные ме­неджеры. Компьютерные сети и банки данных, домашние пер­сональные ЭВМ и электронная почта, кабельное и цифровое телевидение, компакт-диски и видеокассеты — применение этих достижений электронных средств коммуникации обусловлива­ет разработку и внедрение новых управленческих структур и организационно-экономических основ телепроизводства.

При этом основополагающим документами, обеспечиваю­щими выпуск в эфир ТВ-программ, являются: программа передач телеканала на неделю, подготовленная службой пла­нирования канала;

• эфирное расписание передач на неделю, подготовлен-­ ное производственным центром технической дирекции;

• путевка прохождения передач на каждый день, подго­- товленная службой выпуска канала.

Организация производства и выпуска программ

Программа передач на неделю готовится службой плани­рования канала в установленном порядке и формируется из передач, завершенных производством. Передачи, не завер­шенные производством, ставятся только с разрешения ди­рекции телеканала.

135

Сигнальный вариант программы передается службой пла­нирования творческому объединению (ТО) и отделу произ­водства телепрограмм (ООПТРП) за 8 дней до первого дня эфира.

Газетный вариант передается для составления эфирного расписания (во вторник предэфирной недели до 12.00) ООПТРП и отделу формирования телевизионных программ.

Координаторы творческих объединений на основе сигналь­ного варианта программы оформляют заявки на эфир по соответствующим передачам. Заявки на передачи всей неде­ли сдаются в ООПТРП (во вторник предэфирной недели). В заявках учитывается прохождение передач по программам. В случае необходимости координаторы ТО сдают заявки на изготовление технических копий передач для их трансляции по "дублям".

Эфирная заявка обязательно содержит в себе следующую информацию:

• индекс ТО и шифр передачи;

• название передачи и ее хронометрию;

• дату и время трансляции;

• наименование канала, по которому транслируется дан- ная передача;

• номера видеорулонов и видеокассет с записью передачи для эфира;

• телефон координатора ТО и группы.

Заявка подписывается координатором ТО. О передачах, на которые не сделаны эфирные заявки, работники ООПТРП сообщают в службу выпуска не позднее двух дней. Служба выпуска принимает решение по трансляции передач и сообщает о нем в ООПТРП, руководству канала, координаторам ТО.

Работникам ООТПРП доставляют эфирные заявки на пе- редачи программ.

136

координаторы ТО сдают микрофонные папки и акты в службу выпуска.

Микрофонная папка подписывается к эфиру руководите­лем ТО и содержит в себе следующую информацию:

• название передачи, точно соответствующее опублико­- ванной программе;

• указание о том, что это — "премьера" или "повтор" от такого-то числа;

• хронометраж передачи;

• индекс ТО и шифр передачи;

• дату, программу и время выхода в эфир;

• собственная передача или заказная;

• фамилии создателей передачи;

♦ телефон творческой бригады. В папку необходимо включить:

• аннотацию на передачу с указанием числа участников с полными именами, отчествами и фамилиями, званиями и должностями; с указанием фрагментов фильмов, использо­- ванных в передаче; с перечислениями концертных номеров и других данных;

• дикторский текст, если он необходим.

Все материалы, вложенные в микрофонную папку, дол­жны быть подписаны редактором передачи. Если передача идет в эфир в один день по всем программам, сдается один экземпляр папки. Если же передача идет в разные дни по основной программе и "дублям", сдаются две папки на ос­новную программу и "дубли" отдельно.

Акт на выдачу программы в эфир содержит в себе следу­ющую информацию:

• название передачи;

• индекс ТО и шифр передачи;

• название ТО и номер телефона;

• точный (до секунд) хронометраж передачи;

• дату и время эфира;

• номер программы;

• номера видеорулонов и видеокассеты;

• описание начала и конца передачи по видео и звуку.

137

Служба выпуска на основании программы передач и мик­рофонных папок готовит аннотацию программы передач и направляет ее в справочную службу и руководству канала и

телекомпании.

Служба выпуска на основании программы передач, эфир­ного расписания актов готовит "путевки" прохождения пере­дач в эфир и передает их в группу эфирной координации.

В случае несовпадения информации о передачах в эфир­ном расписании и актах на эфир служба выпуска уточняет эту информацию у координаторов ТО и сообщает данные в группу эфирной координации.

Путевки на программы передаются работникам отдела выпуска.

Группа эфирной координации на основании эфирного рас­писания и путевок готовит график работы аппаратной и пе­редает его в соответствующие подразделения.

Отдел телерадиообмена на основании графика и путевки организует работу по обеспечению необходимых коммуника­ций.

Группа эфирной координации сообщает службе выпуска

о передачах, не завершенных производством.

На основе расписания и путевки группа эфирной коорди­нации готовит видеорулоны следующего дня и доставляет их в эфирные аппаратные.

Видеокассеты с передачами основной программы достав­ляются в эфирную видеотеку, где выдаются программному режиссеру.

В случае, когда видеокассету (видеорулоны) в эфирную аппаратную обязуется доставить представитель ТО, ответ­ственность за своевременный вход передачи в эфир возлага­ется на соответствующее ТО, а решение о выходе этой пе­редачи в эфир принимает служба выпуска.

Изменение программы текущей недели осуществляется только по указанию дирекции канала. Это изменение может быть обусловлено:

♦ незавершенностью передач в производстве;

138

• отсутствием эфирных видеорулонов и видеокассет в видеотеке;

• решением руководства компании.

Изменение программы производится службой выпуска только по письму ТО или Дирекции на имя директора кана­ла, в крайнем случае оперативно шеф-директором (главным по дню) выпуска по согласованию с директором канала либо с руководством компании.

Решение об изменении программы текущего дня служба выпуска оперативно передает:

а) координаторам ТО, имеющим отношение к данному изменению;

б) программному режиссеру;

в) в группу эфирной координации;

г) выпускающему дня.

Выпускающая дня, получив информацию об изменении программы, оперативно решает вопросы ее формирования с группой эфирной корпоративной координации.

Программный режиссер вносит изменения в программу текущего дня. Координаторы, получив информацию об изме­нении программы:

а) подтверждают отделу выпуска готовность программы к эфиру, сообщают номера эфирных видеорулонов, видеокассет;

б) подают заявки в группу эфирной координации (в слу­- чае, если необходимы дополнительные работы — перегон, изготовление копий, координаторы ТО подают соответству-­ ющие заявки);

в) сдают микрофонные папки и акты в службу выпуска. В случае, если передача, оперативно поставленная на

эфир, не завершена производством и в оставшееся время не может быть подготовлена к эфиру из-за того, что техсредства заняты текущим производство:

а) служба выпуска совместно с группой эфирной коорди­нации принимает решение об остановке текущего производ­ства тематических передач с целью обеспечения эфира текущего дня;

139

б) координаторы соответствующих ТО совместно органи­зуют подготовку оперативной передачи к эфиру.

Группа технической координации в течение предэфирного дня:

а) вносит изменения в эфирное расписание;

б) сообщает обо всех изменения;

в) сообщает об изменения текущего дня в эфирные аппа-­ ратные;

г) сообщает об изменении программы в группу эфирной

координации;

д)совместно с шеф-директором службы выпуска решает вопросы формирования программ.

Шеф-редактор (главный по дню) службы выпуск сообща­ет обо всех изменениях специалистам, готовящим путевки прохождения программ в эфир.

Дежурный специалист службы выпуска вносит измене­ния.

Эфирные подразделения, обеспечивающие формирование телеканала, работают по путевкам, монтажным листам. При этом накануне проведения мероприятий (за 7—10 дней) с при­влечением большого количества участников съемок (передач) составляется план проведения, согласованный с начальни­ком комплексов и начальником службы безопасности.

С начальниками комплексов согласовываются вопросы пропуска дополнительной техники сторонних организаций, привлекаемой к съемка.

ТПО совместно со службой безопасности определяет по­рядок пропуска участников, меры по обеспечению безопас­ности и поддержанию порядка на съемках и решает вопросы по обеспечению противопожарной безопасности проводимых съемок.

С учетом санитарных и противопожарных норм определя­ется допустимое количество участников съемок (передач), которое не должно превышать 60 человек.

Для организации пропуска участников на территорию и в студии, а также ограничение посещения других помещений

140

в службу безопасности представляются пригласительные би­леты (для регистрации и обеспечения постов милиции).

При возникновении предпосылок грубых нарушений ус­тановленного режима и мер противопожарной безопасности, конфликтных ситуаций службе безопасности (по согласова­нию с руководство компании, а в экстренных ситуациях са­мостоятельно) предоставляется право прекращения съемок.

Ответственность за материальный ущерб в данном случае возлагается на руководителей ТО, проводящего мероприя­тие.

Для поддержания необходимого порядка на съемках в помощь сотрудникам милиции дополнительно выделяются представители от ТО.

Для организации и непосредственного руководства обес­печение порядка на съемках с большим количеством участ­ников от службы безопасности назначается один из сотруд­ников.

При проведении съемок в конфликтных точках, местах с массовым участием людей, в криминогенных и других анало­гичных местах, опасных для жизни и здоровья сотрудников съемочных групп, со службой безопасности согласовывают­ся вопросы обеспечения их безопасности.

При производстве и выходе в эфир телепрограмм фор­мируется несколько важнейших компонентов: стратегичес­кое планирование вещания на макроуровне управления; стимулирование конкуренции и рыночных отношений — на микроуровне; управление ценами на телепродукцию в за­висимости от инфляции и социальной значимости; контроль за оплатой труда; эффективная и либеральная система нало­гообложения. Иными словами, на макроуровне должны быть государственные планы телепроизводства. А на микро­уровне — рыночные отношения, основанные на здоровой конкуренции телекомпаний. Пора также внедрять межгосу­дарственную интеграцию телевещания.

Реализуя важнейшие "макро" (т. е. внешние) и "микро" (т. е. внутренние) требования, руководитель творческого под-

141

разделения (редакции, студии, объединения) должен чет­ко представлять, как каждый участник вещательного про­цесса понимает свою роль в этом процессе, насколько это понимание соответствует объективным задачам вещания. Иными словами, каждый руководитель должен знать ро­левые функции всех, кто работает под его началом. Ведь телепроизводство сродни сборке сложнейших механизмов: сбой одного работника сказывается на всех технологичес­кой цепочке.

Телецентры с одинаковыми объемами вещания существен­но отличаются друг от друга структурой программ, количе­ством и качеством имеющейся техники. В связи с этим разра­ботка единых норм загрузки оборудования и норм расхода материалов и электроэнергии, казалось бы, не представля­ется возможной из-за отсутствия единой технологии созда­ния передач.

Между тем рассмотрение технологических особенностей создания программ, а также формирования стоимости одно­го часа вещания дает возможность определить нормативнобразующие параметры и прогнозировать варианты классифи­кации объемов конечной продукции телепроизводства. Мето­дические вопросы построения системы параметров затрат тесно связаны с практикой экономической деятельности ТВ. Кроме того, алгоритм расчета затрат на планируемые объе­мы вещания позволяет разработать оптимальные варианты структур вещания по различным видам передач с норматив­ными значениями стоимости одного эфирного часа по каж­дой организационной структуре. Крайне важно классифици­ровать статистический материал, что поможет обосновывать и прогнозировать тематику телепередач, ее актуальность и возможность практического использования в различных ре­гионах.

Руководители телекомпаний должны более четко обосно­вывать затраты времени на технологические нужды. При этом, в частности, строго нормируется время: на профилактические работы; на настройку оборудования; на подналадку и

142

ремонт аппаратуры. При определении начала и окончания рабочего дня, например, оператора нужно не забывать оп­ределять время его отдыха из расчета, как мы полагаем.