Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
gosekzamen.doc
Скачиваний:
15
Добавлен:
23.11.2019
Размер:
1.11 Mб
Скачать

Дисциплина «Менеджмент»

  1. Содержание менеджмента. Принципы, методы и функции управления.

  2. Организация (учреждение) как открытая система.

  3. Власть, лидерство и характеристика эффективного лидера.

  4. Стили руководства: одномерный и многомерный подходы.

  5. Конфликты в организации и пути их разрешения.

  6. Коммуникация в организации и пути ее совершенствования.

  7. Управленческие решения и их реализация.

  8. Стратегическое планирование и управление. Этапы стратегического планирования.

  9. Организация как функция управления.

  10. Организационные структуры управления и определяющие их факторы.

  11. Мотивация: содержательные и процессуальные теории.

  12. Контроль как функция управления.

  13. Самоменеджмент и его функции.

  14. Процесс управления трудовыми ресурсами.

  15. Стимулирование деятельности персонала.

    1. Содержание менеджмента. Принципы, методы и функции управления.

Менеджмент – научно-практическое управление, направленное на руководство людьми и производством, позволяющее достичь повышения эффективности производства наиболее гуманным и экономичным путем. Основные признаки:

  1. Гибкая организация производства, отзывчивая к инновациям, способная перестраиваться в соответствии с изменениями внешней среды.

  2. Использование в основном экономических средств и методов управления.

  3. Концентрация внимания в управлении на человеке, его потребностях, интересах и ценностях.

  4. Формирование комплекса требований к профессиональным и личным качествам менеджера.

Под принципами управления понимают руководящие правила, определенные основные требования к системе и организации управления:

  • Принцип целенаправленности предполагает четкую постановку целей перед каждым подразделением и работником, соотнесение целей с необходимыми ресурсами.

  • Планомерности предусматривает составление программы действий и ее реализацию, что проявляется в нормализации условий работы, ее распределений между исполнителями, координации действий исполнителей, организации учета и контроля выполнения работ.

  • Компетентности означает знание менеджером объекта управления и способность к восприятию компетентной консультации специалистов.

  • Дисциплины предполагает безусловное выполнение указаний руководителя, должностных обязанностей, инструкций, приказов и других директивных документов.

  • Стимулирования предполагает мотивацию трудовой деятельности на основе использования материальных и моральных стимулов.

  • Иерархичности предусматривает вертикальное разделение управленческого труда, то есть выделение уровней управления и подчинение низших уровней высшим.

  • Ответственности означает исполнение субъектом и объектом управления своих обязательств, соответствующих условиям их функционирования в организации.

Методы управления:

  1. Экономические – предполагают материальную мотивацию работников, ориентирование их на выполнение задач и экономическое вознаграждение за результаты работы. Методы тесно связаны с установлением плана, разработкой стандарта и контроля за их управлением. К экономическим методам относятся:

  • Балансовый

  • Нормативный

  • Аналитический

  • Хоз.расчет

  1. Административные – основаны на властной мотивации, т.е. подчинение закону, старшему по должности, правопорядку и предполагает четкое определение прав и обязанностей. Основывается на следующих приемах:

  • Организационное нормирование

  • Планирование

  • Инструктаж

  • Распорядительство

  • Контроль

  1. Социально-психологические – основаны на воздействии на сознание работников. Эти методы регулируют межличностные отношения и влияют на развитие трудового коллектива. Основные направления:

  • Социальное проектирование

  • Исследование коллектива

  • Консультативная деятельность

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]