- •Силлабус
- •Характеристика учебной дисциплины
- •Список основной и дополнительной литературы
- •Контроль и оценка результатов обучения
- •Политика учебной дисциплины
- •2. Глоссарий
- •3. Лекционный комплекс
- •Тема 1. Введение в управление персоналом
- •1. История становления управления человеческими ресурсами
- •2. Функции и содержание управления персоналом
- •Тема 2. Теоретические основы управления персоналом и способы диагностики
- •Концепция построения системы управления персоналом
- •Содержание политики управления персоналом
- •Тема 3. Службы управления персоналом
- •1. Значение и функции кадровых служб в управлении персоналом организации
- •2. Организационная структура управления персоналом на предприятии
- •Тема 4. Анализ и формирование рабочего места
- •1. Понятие рабочего места
- •2. Методы анализа рабочего места
- •3. Проектирование рабочего места
- •Тема 5: Планирование персонала
- •1. Оценка потребности в персонале
- •Тема 6: Набор и прием кадров
- •1. Принципы и источники подбора персонала
- •2. Методы подбора кадров
- •3. Методы оценки претендентов
- •Тема 7: Процесс отбора кадров и их адаптация
- •1. Конкурсный отбор персонала
- •2. Адаптация персонала
- •Тема 8: Оценка результативности труда работников
- •1. Понятие и содержание оценки труда работников предприятия
- •2. Классификация методов оценки
- •3. Характеристики методов оценки
- •Тема 9: Ориентация новых работников и процесс образования
- •1. Сущность процесса обучения и развитие персонала
- •2. Обучение персонала
- •Тема 10: Управление деловой карьерой на предприятии
- •1. Основные типы и этапы карьеры
- •2. Формирование и выбор карьеры
- •3. Планирование карьеры
- •Тема 11: Управление резервом кадров
- •1. Принципы и источники формирования кадрового резерва
- •2. Этапы работы с резервом
- •Тема 12: Механизм стимулирования персонала
- •1. Мотивация труда работников
- •2. Оплата и стимулирование труда работников
- •4. Список обязательной и дополнительной литературы Учебники
- •Учебные пособия
- •Учебно-методические пособия
- •Методические рекомендации
- •Монографии
- •Статьи из научных журналов
- •Источники из Internet
- •Тема 1. Введение в управление персоналом
- •Тема 2. Теоретические основы управления персоналом и способы диагностики
- •Тема 3. Службы управления персоналом
- •Тема 4. Анализ и формирование рабочего места
- •Тема 5: Планирование персонала
- •Тема 6: Набор и прием кадров
- •Тема 7: Процесс отбора кадров и их адаптация
- •Тема 8: Оценка результативности труда работников
- •Тема 9: Ориентация новых работников и процесс образования
- •Тема 10: Управление деловой карьерой на предприятии
- •Тема 11: Управление резервом кадров
- •Тема 12: Механизм стимулирования персонала
- •Тема 1. Введение в управление персоналом
- •Тема 2 . Теоретические основы управления персоналом и способы диагностики
- •Тема 3. Службы управления персоналом и основные требования по их функционированию
- •Тема 4. Формирование и анализ рабочего места
- •Тема 5 . Планирование персонала
- •Тема 6 . Набор и прием кадров
- •Тема 7. Процесс отбора кадров и его характеристика
- •Тема 8. Оценка результативности труда работников
- •Тема 9. Ориентация новых работников и процесс образования
- •Тема 10. Управление деловой карьерой на предприятии
- •Тема 11. Управление резервом кадров
- •Тема 12. Механизм стимулирования персонала
- •Тема 1. Введение в управление персоналом
- •Тема 2. Теоретические основы управления персоналом и способы диагностики
- •Тема 3. Службы управления персоналом
- •Тема 4. Анализ и формирование рабочего места
- •Тема 5: Планирование персонала
- •Тема 6: Набор и прием кадров
- •Тема 7: Процесс отбора кадров и их адаптация
- •Тема 8: Оценка результативности труда работников
- •Тема 9: Ориентация новых работников и процесс образования
- •Тема 10: Управление деловой карьерой на предприятии
- •Тема 11: Управление резервом кадров
- •Тема 12: Механизм стимулирования персонала
- •Тема 11: Управление резервом кадров
- •Тема 12: Механизм стимулирования персонала
- •Вопросы первого рубежного контроля (коллоквиум)
- •Вопросы второго рубежного контроля (коллоквиум)
- •Вопросы итогового контроля
2. Формирование и выбор карьеры
Работник должен сам определиться в выборе средств, необходимых для продвижения по служебной лестнице в зависимости от желаний и возможностей. А организация в свою очередь должна выяснить свои потребности и возможности в сфере планирования карьеры.
Для оценки этих возможностей существуют различные методы. На практике наиболее распространены следующие методы оценки работника:
Индивидуальное консультирование (тесты, интервью, собеседование). Затем консультант совместно с работником рассматривает различные варианты карьеры. Такой метод является достаточно дорогим, его применяют к работникам с большим стажем работы.
Групповая сессия. Это более дешевый способ; он рассчитан на работу с группой
Различные формы самооценки. С экономической точки зрения это самый дешевый способ. Он используется чаще всего как дополнительный метод оценки работника и является средством оценки самокритичности
Консультирование менеджером по персоналу и консультирование самим руководителем. Менеджеры по персоналу знают коллектив, обладают навыками оценки работников, умеют корректировать работу руководителя и его подчиненных
Оценка работников через оценочные центры. В этих центрах проводится оценка слабых и сильных сторон работника в определенных областях:
анализ проблем;
коммуникации и область целей;
принятие решений в области разрешения конфликтов;
мотивация к труду работников;
контроль над работниками;
рациональное использование времени.
Центры помогают каждому работнику сформулировать реальные цели для продвижения. Этот метод дорогой и в центры оценки персонала чаще всего обращаются руководители организаций.
Метод перспективной профессиональной поддержки. Он сочетает индивидуальное и групповое конструирование карьеры. Данный метод состоит из 3 этапов:
Консультант проводит семинар для группы или телефонное собеседование. Собеседование по телефону занимает примерно половину дня. При собеседовании консультант знакомится с направлением карьеры, объясняет содержание развития карьеры;
Проводится тестирование. Например, тест по оценке личных и деловых качеств работника. Это делается для того, чтобы выяснить положительные и отрицательные стороны работника при принятии решений или преодолении стрессов. Также определяются лидерские качества и склонность к творчеству. Кроме того, дается профессиональная оценка работника, его склонности в профессиональном плане;
Консультант анализирует результаты предыдущих этапов и дает ответ каждому работнику. В этом ответе дается характеристика профессиональным знаниям работника, его трудовой мотивации и интересам. А также предлагаются возможные варианты карьеры, даются рекомендации для служебного роста
Обычно менеджер по персоналу сталкивается с профессионалом, который сделал свой выбор. Тем не менее, важно знать как человек делал выбор профессии. Можно выделить следующие основные ситуации выбора профессии:
Традиция. Вопрос о выборе професии не возникал в силу традиции, обычаев
Случай. Выбор професии произошел случайно в связи с определенным событием
Долг. Выбор профессии связан с представлением о долге, призвании или обязательствах перед людьми
Целевой выбор. Выбор профессии связан с сознательным определением целей профессиональной деятельности (рисунок 10.1).