- •Силлабус
- •Характеристика учебной дисциплины
- •Список основной и дополнительной литературы
- •Контроль и оценка результатов обучения
- •Политика учебной дисциплины
- •2. Глоссарий
- •3. Лекционный комплекс
- •Тема 1. Введение в управление персоналом
- •1. История становления управления человеческими ресурсами
- •2. Функции и содержание управления персоналом
- •Тема 2. Теоретические основы управления персоналом и способы диагностики
- •Концепция построения системы управления персоналом
- •Содержание политики управления персоналом
- •Тема 3. Службы управления персоналом
- •1. Значение и функции кадровых служб в управлении персоналом организации
- •2. Организационная структура управления персоналом на предприятии
- •Тема 4. Анализ и формирование рабочего места
- •1. Понятие рабочего места
- •2. Методы анализа рабочего места
- •3. Проектирование рабочего места
- •Тема 5: Планирование персонала
- •1. Оценка потребности в персонале
- •Тема 6: Набор и прием кадров
- •1. Принципы и источники подбора персонала
- •2. Методы подбора кадров
- •3. Методы оценки претендентов
- •Тема 7: Процесс отбора кадров и их адаптация
- •1. Конкурсный отбор персонала
- •2. Адаптация персонала
- •Тема 8: Оценка результативности труда работников
- •1. Понятие и содержание оценки труда работников предприятия
- •2. Классификация методов оценки
- •3. Характеристики методов оценки
- •Тема 9: Ориентация новых работников и процесс образования
- •1. Сущность процесса обучения и развитие персонала
- •2. Обучение персонала
- •Тема 10: Управление деловой карьерой на предприятии
- •1. Основные типы и этапы карьеры
- •2. Формирование и выбор карьеры
- •3. Планирование карьеры
- •Тема 11: Управление резервом кадров
- •1. Принципы и источники формирования кадрового резерва
- •2. Этапы работы с резервом
- •Тема 12: Механизм стимулирования персонала
- •1. Мотивация труда работников
- •2. Оплата и стимулирование труда работников
- •4. Список обязательной и дополнительной литературы Учебники
- •Учебные пособия
- •Учебно-методические пособия
- •Методические рекомендации
- •Монографии
- •Статьи из научных журналов
- •Источники из Internet
- •Тема 1. Введение в управление персоналом
- •Тема 2. Теоретические основы управления персоналом и способы диагностики
- •Тема 3. Службы управления персоналом
- •Тема 4. Анализ и формирование рабочего места
- •Тема 5: Планирование персонала
- •Тема 6: Набор и прием кадров
- •Тема 7: Процесс отбора кадров и их адаптация
- •Тема 8: Оценка результативности труда работников
- •Тема 9: Ориентация новых работников и процесс образования
- •Тема 10: Управление деловой карьерой на предприятии
- •Тема 11: Управление резервом кадров
- •Тема 12: Механизм стимулирования персонала
- •Тема 1. Введение в управление персоналом
- •Тема 2 . Теоретические основы управления персоналом и способы диагностики
- •Тема 3. Службы управления персоналом и основные требования по их функционированию
- •Тема 4. Формирование и анализ рабочего места
- •Тема 5 . Планирование персонала
- •Тема 6 . Набор и прием кадров
- •Тема 7. Процесс отбора кадров и его характеристика
- •Тема 8. Оценка результативности труда работников
- •Тема 9. Ориентация новых работников и процесс образования
- •Тема 10. Управление деловой карьерой на предприятии
- •Тема 11. Управление резервом кадров
- •Тема 12. Механизм стимулирования персонала
- •Тема 1. Введение в управление персоналом
- •Тема 2. Теоретические основы управления персоналом и способы диагностики
- •Тема 3. Службы управления персоналом
- •Тема 4. Анализ и формирование рабочего места
- •Тема 5: Планирование персонала
- •Тема 6: Набор и прием кадров
- •Тема 7: Процесс отбора кадров и их адаптация
- •Тема 8: Оценка результативности труда работников
- •Тема 9: Ориентация новых работников и процесс образования
- •Тема 10: Управление деловой карьерой на предприятии
- •Тема 11: Управление резервом кадров
- •Тема 12: Механизм стимулирования персонала
- •Тема 11: Управление резервом кадров
- •Тема 12: Механизм стимулирования персонала
- •Вопросы первого рубежного контроля (коллоквиум)
- •Вопросы второго рубежного контроля (коллоквиум)
- •Вопросы итогового контроля
2. Адаптация персонала
Адаптация — процесс изменения знакомства сотрудника с деятельностью и организацией и изменение собственного поведения в соответствии с требованиями среды.
Процедуры адаптации персонала призваны облегчить вхождение новых сотрудников в жизнь организации. Практика показывает, что 90% людей, уволившихся с работы в течение первого года, приняли это решение уже в первый день своего пребывания в новой организации. Как правило, новичок в организации сталкивается с большим количеством трудностей, основная масса которых порождается именно отсутствием информации о порядке работы, месте расположения, особенностях коллег и т.д. То есть специальная процедура введения нового сотрудника в организацию может способствовать снятию большего количества проблем, возникающих в начале работы.
Выводы: Одним из наиболее предпочтительных способов отбора персонала является конкурсный отбор претендентов на вакантные должности. Конкурсный отбор имеет свои особенности и закономерности. Следующим этапом является адаптация новых сотрудников. Процесс адаптации новых сотрудников условно делят на 4 этапа, длительность которых зависит от условий адаптации. Однако сокращение адаптационного периода приводит к существенным финансовым выгодам для организации.
Литература:
Егоров А. Управление персоналом – Н.: Новгород, 2009, 243 с.
Моргунов Е. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение – М., 2011, 230 с.
Румянцева З. Менеджмент организации – М., 2009, 164 с.
Тема 8: Оценка результативности труда работников
Цель лекции: рассмотреть содержание оценки труда работников организации, классификацию методов оценки и их характеристику
Вопросы:
1. Понятие и содержание оценки труда работников предприятия
2. Классификация методов оценки
3. Характеристики методов оценки
Основные понятия: оценка труда, потенциал работника, профессиональная деятельность, прямые методы оценки труда, косвенные методы оценки труда, методы нидивидуальной оценки труда, наблюдение, опрос, социометрия, метод полярных профилей, метод групповых оценок
1. Понятие и содержание оценки труда работников предприятия
Оценка труда – это мероприятия по определению соответствия количества и качества труда требованиям технологии производства.
Оценка труда дает возможность решать следующие задачи:
оценить потенциал работников для дальнейшего их продвижения;
снизить риск выдвижения некомпетентных сотрудников;
снизить затраты на обучение;
разработать кадровые программы по обучению персонала.
Для того чтобы оценить результативность труда работников необходимо:
установить стандарты результативности труда для каждого рабочего места;
определить критерии оценки труда работников;
выработать политику проведения оценок результативности труда, то есть когда, как часто и кому проводить оценку труда;
обязать определенных лиц проводить оценку результативности труда;
обсудить оценку их труда с самим работником;
принять решение и задокументировать оценку.
Этапы оценки труда работников:
описание функций;
определение требований;
оценка по факторам для конкретного работника;
расчет общей оценки;
сопоставление со стандартом;
оценка уровня сотрудника;
доведение результатов оценки до подчиненного.