- •23. Теория поведения потребителя
- •25. Издержки производства.
- •28.Государственное регулирование рынка
- •29.Эффективность производства
- •33. Оргаиизация как система
- •37. Эволюция научных взглядов на менеджмент
- •42. Организация как функция управления: делегирование, ответственность и полномочия. Организационное планирование.
- •55.Системный подход к управлению персоналом.
- •49. Типы и методы организации производства, их характеристики.
- •53. Методы совершенствования производственных процессов.
- •54. Организационные инструменты совершенствования производственных систем
- •55.Системный подход к управлению персоналом.
- •57. Организационная структура (ос) уп
- •57. Процесс уп и его обеспечение
- •56. Механизм управления (муп) персоналом организации.
- •58. Процесс уп и его обеспечение
- •59. Управление подбором сотрудников организации
- •60. Ориентация и адаптация работников
- •61.Оценка деятельности персонала.
- •62. Профессиональное обучение сотрудников организации
- •63. Планирование и организация деловой карьеры персонала.
- •66. Инновац. Деят-ть как объект управления.
- •67. Организация инновационного менеджмента на предприятии.
- •68. Межфирменная инновационная кооперация.
- •69. Региональные формы орг-ии инновац. Деят-ти.
- •70. Типы стратегического конкурентного поведения организаций на инновационном рынке.
- •71. Понятие и объекты интеллектуальной собственности. Лицензирование объектов интеллектуальной собственности.
- •78. Значение и основные критерии сегментирования рынка.
- •80. Товар, уровни товара, классификация товаров.
- •81. Жизненный цикл товара, характеристика его этапов.
- •82. Цена, методы ценообразования, и ценовые стратегии.
- •84. Комплекс продвижения и его структура.
- •85. Реклама, её виды, процесс разработки плана рекл. Кампании.
- •87. Финансовый риск, как объект управления. Методы определения и способы снижения степени финансовых рисков.
- •88. Управление структурой капитала на основе эффекта финансового рычага.
- •89. Финансовое планирование на предприятии
- •90. Управление операционной прибылью предприятия.
- •91. Дивидендная политика предприятия, ее формирование .
- •96. Концепция постоянного улучшения (кпу) в мк
- •97. Управление взаимоотношениями с потребителями в смк.
- •99. УКв процессе закупок
- •100. Ук в процессе производства и обслуживания.
- •101. Статистич. Методы контроля кач-ва(смкк)
- •102. Международные и национальные премии в области кач-ва
- •103. Сущность, содержание и необходимость страт. Мен-та.
- •104. Формирование миссии и страт. Целей орг-ции.
- •106. Анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии.
- •116. История возникновения и развитие логистики.
- •117. Эволюция концептуальных подходов к логистике.
- •118 Логистика как фактор повышения конкурентосп-ти фирм
- •119. Понятие, цели и задачи информационной логистики.
- •120. Механизм функционирования закупочной логистики.
- •121 Цели и пути повышения организованности материальных потоков в производстве.
55.Системный подход к управлению персоналом.
Системный подход ориентирует исследователя на изучение системы УП в целом и составляющих ее компонентов: целей, функций, орг. струк-ры, кадров, технич. ср-в У, инф-ции, методов У людьми, технологии У, упр-их реш-й; на выявление многообразных типов связей этих компонентов между собой и внешней средой и сведение их в единую целостную картину. Внешней средой для УП явл-ся не только др. подсис-ы сис-ы У данной орг-ции (напр., подсис-а У внешними хоз-ми связями и т.п.), но и внешние орг-ции (поставщики и потребители, вышестоящие орг-ции и т.п.). Систему УП можно представить как совок-ть неско-их подсис-м: 1. подсис-ма план-ния и маркетинга персонала – разработка кадровой политики, разработка П-стратегии, анализ кадрового потенциала, анализ рынка труда, орг-ция кадрового план-ия, план-ие и прогнозир-ие потребности в П, орг-ция рекламы, поддержание связи с внешними источниками покрытия потребностей в П. 2. подсис-а найма и учета П.- орг-ия найма П, собеседование, оценка, отбор, учет, прием, перемещение, увольнение, профессиональная ориентация П, орг-ция рационального использования сотрудников, У занятостью, делопроизводственное обеспечение СУП. 3. подсис-а труд-х отношений. анализ и регулирование групповых и личностных отношений, отношений руководства, У производственными конфликтами и стрессами, социально-психологическая диагностика, У взаимодействием с профсоюзом. 4. Подсистема условий труда - соблюдение требований психо-физиологии труда, соблюдение требований эргономики, техничнской эстетики, охрана труда и техника безопасности, охрана окружающей среды, 5. развитие сотрудников организации обучение персонала, переподготовка и повышение квалификации, введение в должность и адаптация, текущая периодическая оценка сотрудников, аттестация, организация рационализаторства и изобретательства. управление деловой карьерой и продвижением, работа с кадровым резервом. 6. подсистема мотивации работников – управление мотивацией трудового поведения, нормирование и тарификация трудовых процессов, разработка систем оплаты труда, разработка форм участия сотрудников в прибылях организации, разработка форм морального стимулирования, организация методического обеспечения суп. 7. подсистема социального развития – организация общественного питания, управление жилищно-бытовым обслуживанием, развитие культуры и физического воспитания, обеспечение отдыха, детскими учреждениями, управление соц и трудовым конф-м, стрессами, организация социального страхования, организация продажи продуктов питания. 8. подсистема организационных структур управления – анализ сложившейся структуры управления, проектирование новой, формирование новой, разработка и реализация рекомендаций, стилей и методов управления. 9. подсистема правового обеспечения - решение правовых вопросов в трудовых отношениях, согласование распорядительных документов по упр-ю персоналом, решение правовых вопросов хозяйственной деятельности, консультации по юридическим вопросам. 10. подсистема информационного обеспечения – ведение учета статистики персонала, статистика приема, увольнений и т.п., информационное и техническое обеспечение суп, обеспечение информацией научно-технич. плана, организация патентно-лизинговой деятельности, организация работы СМИ в организации.