II. Теоретический материал вопросов государственного междисциплинарного экзамена по дисциплине «Экономика организации (предприятия)».

2.1. Организация (предприятие) в рыночной экономике.

Основным субъектом рыночной экономики является предприятие

Предприятие - это самостоятельный, организационно обособленный хозяйствующий субъект производственной сферы народного хозяйства, который производит и реализует продукцию, выполняет работы промышленного характера или предоставляет платные услуги.

Значимость организации как основного звена экономики определяется следующим:

• организация производит продукцию, выполняет работу, оказывает услуги, составляющие основу жизнедеятельности каждого человека и общества в целом;

• организация является одним из основных источников формирования, доходов бюджетов всех уровней;

• организация — главный субъект отношений, складывающихся в обществе в процессе производства, реализации, распределения и потребления продукции;

• организация формирует спрос на факторы производства, технологические и продуктовые инновации, организационно-управленческие нововведения;

• в организациях подавляющая часть населения получает вознаграждение за свой труд, материально обеспечивая себя и близких;

• в организациях граждане проходят социальную адаптацию, формируются основы трудовой дисциплины, взаимоотношения руководства с подчиненными и пр.

Любое предприятие является юридическим лицом, имеет законченную систему учета и отчетности, самостоятельный бухгалтерский баланс, расчетный и другие счета, печать с собственным наименованием и товарный знак (марку).  

Главной целью (миссией) создания и функционирования предприятия является получение максимально возможной прибыли за счет реализации потребителям производимой продукции (выполненных работ, оказанных услуг), на основе которой удовлетворяются социальные и экономические запросы трудового коллектива и владельцев средств производства.

На основе общей миссии предприятия формируются и устанавливаются общефирменные цели, которые определяются интересами владельца, размерами капитала, ситуацией внутри предприятия, внешней средой и должны отвечать следующим требованиям: быть конкретными и измеримыми, ориентированными во времени, досягаемыми и взаимно поддерживаемыми.

Каждое предприятие - это сложная производственно-экономическая система с многогранной деятельностью. Наиболее четко выделяются направления, которые следует отнести к главным: 1) комплексное изучение рынка (маркетинговая деятельность); 2) инновационная деятельность (научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки, внедрение технологических, организационных, управленческих и других новшеств в производство); 3) производственная деятельность (изготовление продукции, выполнение работ и оказание услуг, разработка номенклатуры и ассортимента адекватных спросу на рынке); 4) коммерческая деятельность предприятия на рынке (организация и стимулирование сбыта произведенной продукции, услуг, действенная реклама); 5) материально-техническое обеспечение производства (поставка сырья, материалов, комплектующих изделий, обеспечение всеми видами энергии, техникой, оборудованием, тарой, и т.д.); 6) экономическая деятельность предприятия (все виды планирования, ценообразования, учет и отчетность, организация и оплата труда, анализ хозяйственной деятельности и т.п.); 7) послепродажный сервис продукции производственно-технического и потребительского назначения (пусконаладочные работы, гарантийное обслуживание, обеспечение запасными частями для ремонта и т.д.); 8) социальная деятельность (поддержание на надлежащем уровне условий труда и жизни трудового коллектива, создание социальной инфраструктуры предприятия, включающей собственные жилые дома, столовые, лечебно-оздоровительные и детские дошкольные учреждения, ПТУ и т.д.). На деятельность организации оказывают влияние внутренняя и внешняя среда организации. К внешней среде относят микро- и макросреду.

Макросреда характеризует всю ситуацию в бизнес-среде города (страны, региона), ее характерные особенности влияют на деятель­ность всех хозяйствующих субъектов, независимо от формы собст­венности и специфики предлагаемой на рынке продукции (и част­ной парикмахерской, и крупного производителя электротехники).

К макросреде относятся более широкие социальные силы (фак­торы), влияющие на микросреду: демографические, экономические, природные, научно-технические, политико-правовые, культурная среда. Рассмотрим эти факторы более подробно.

Демографические факторы — это численность населения, его плотность, территориальное размещение, возрастная структура, ро­ждаемость, смертность, количество браков и разводов, этническая и религиозная структуры населения. Демографические факторы опре­деляются демографической средой, которая является одной из важ­нейших, поскольку во многом определяет будущий спрос.

Экономическая среда состоит из факторов, влияющих на покупа­тельскую способность, населения и характер покупок, динамику и структуру потребления.

Природные факторы — это природные ресурсы страны (регио­на), перспективы их использования; степень обеспеченности нацио­нального производства основными видами сырья и топлива; влия­ние государственных органов на интенсивность ресурсопотребле­ния; уровень загрязнения окружающей среды в целом и по отдельным регионам.

Научно-технические факторы — это темпы и масштабы науч­но-технических и технологических изменений; интенсивность ин­новаций; инновационный потенциал организации и ее основных

конкурентов; требования к безопасности нововведений; размеры за­трат на НИОКР; квалификация персонала.

Политико-правовые факторы — это политические институты в стране и их развитость; состояние законодательства, регулирующего экономическую и хозяйственную деятельность; последствия влия­ния внешнеэкономической политики на конкуренцию и спрос на внутреннем рынке; влияние общественности на характер решений, принимаемых государственными органами.

Социально-культурные факторы — это уровень культурного раз­вития; формы культур; особенности культурных и нравственных ценностей групп потребителей; степень подверженности обществен­ного сознания влияниям внешних факторов. Учреждения культуры оказывают влияние на основные ценности, предпочтения и пове­денческие нормы общества.

Микросреда характеризует ситуацию на отдельно взятом рынке, представляющем для организации особый интерес (например на рынке хлопчатобумажных тканей или рынке гостиничных услуг).

К микросреде относятся силы, влияющие на ее способность об­служивать клиентов (рис. 1.): сама организация, поставщики, по­купатели, посредники, конкуренты, финансовые организации, сред­ства массовой информации, общественность.

Покупатели (потребители) - важнейшая составляющая микро­среды организации. Знание конкретных желаний своих потребите­лей, их стремлений и надежд позволяет организации разрабатывать четкие цели развития и программы их осуществления.

Поставщики — это организации и частные лица, поставляющие ресурсы, необходимые для производства товара или оказания услуг. Тенденции в развитии рынка, влияющие на поставщиков, могут серьезно повлиять на реализацию организацией своих целей.

Чем бы не занималась организация, на каком бы товаре (или ус­луге) не специализировалась, ее наиболее важными посредниками являются транспортные, финансовые, исследовательские и реклам­ные посредники. Маркетинговые посредники помогают определить целевой рынок, рекламировать, продвигать на рынок товар или ус­луги, продавать и доставлять их покупателю. Агентства по марке­тинговым услугам — это фирмы, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, рекламные агентства, СМИ, консультанты.

Финансовые организации — банки, кредитные и страховые ком­пании, которые финансируют сделки, совершаемые организациями, и уменьшают риски, с которыми сопряжена их работа.

Обычно финансовые организации, СМИ и общественность на­зывают контактными аудиториями.

Рис. 1. Составляющие «внешней микросреды организации

Любой организации противостоит, широкий крут конкурентов. Рыночная теория гласит, что, для того чтобы преуспеть в бизнесе, организация должна удовлетворять не только изменяющиеся по­требности клиентов, но и приспосабливаться к стратегиям ее конку­рентов. Организация должна получить стратегическое преимущест­во, внедрив в сознание клиентов приоритет своих товаров.

Общественность — население страны, средства массовой ин­формации, общественные организации, рассматриваемые в сово­купности с их историей, интересами, потребностями, поведением, психологией.

Степень успеха организации на рынке зависит от различных факторов, из которых складываются ее рыночные возможности. Этот успех во многом определяют элементы внутренней среды орга­низации:

• кадровый потенциал;

• организационно-управленческие возможности;

• проектно-конструкторский потенциал;

• производственные возможности;

• сбытовой потенциал;

• материальные и финансовые возможности.

При анализе факторы внешней среды делятся на контролируе­мые и не контролируемые организацией.

Контролируемыми организацией (управляемыми и направляемы­ми ею) являются все факторы внутренней (внутрифирменной) сре­ды, а также факторы микросреды, с которой организация непосред­ственно взаимодействует, поскольку эти факторы, вступая во взаи­модействие с организацией, имеют встречное воздействие (но не контроль).

К не контролируемым организацией (находящимся за пределами ее властных полномочий) относят макрофакторы внешней среды, но­сящие практически односторонний характер воздействия на органи­зацию; ей лишь остается активно приспосабливаться к ним (исключе­ния в этом случае могут составлять только сверхкрупные монополии).

При рассмотрении факторов внутренней (внутрифирменной) среды, контролируемых организацией, следует учитывать, что часть факторов управляется высшим руководством организации (область деятельности, стратегические цели развития, роль маркетинга и дру­гих служб организации, общефирменная, или корпоративная, орга­низационная культура).

Организация должна располагать эффективной системой обрат­ных связей, позволяющей иметь достаточно полное представление о соответствующих факторах неконтролируемой внешней среды.

Классификация организаций

На основе информации организация должна адаптировать свою стратегию к внешней среде с учетом своих конкурентных преиму­ществ и целей развития. Долгосрочный стабильный успех предпола­гает необходимость находить новые возможности, соответствующие целям, а также своевременно реагировать на угрозы конкурентов, изменяя стратегию развития организации.

Итак, деятельность любой организации в качестве обязательных компонентов включает мотив, побуждающий к действию, цель — представление о будущем результате деятельности и средство дости­жения цели.

Несмотря на все многообразие возможных определений и трак­товок понятия «организация», в литературе выделяют наиболее об­щие признаки классификации, которые можно сгруппировать по шести основным классам или видам

• по критерию формализации;

• по формам собственности;

• по отношению к прибыли;

• согласно организационно-правовой формы;

• по размерам;

• по участию в различных секторах производства.

Критерий формализации является основной характеристикой ор­ганизации, определяющей ее цели, связи и взаимоотношения. На основании этого критерия выделяют два типа организаций: фор­мальные и неформальные организации.

Предприятия - это обособленные эко­номические структуры. Их обособленность обусловливается то­варным характером общественного производства.

В силу обособленности предприятия самостоятельны:

• в производственной деятельности (что и сколько произво­дить, как производить);

• в коммерческой деятельности (что и сколько продавать, по­купать, распределять);

• в распределении производственного продукта (что идет на собственные нужды, а сколько на обмен и накопление и т.д.).

Управление предприятием осуществляется в соответствии с уставом на основе сочетания прав собственника и принципов самоуправления трудового коллектива. Собственник может делегировать свои права по управлению предприятием совету предприятия либо другому органу, предусмотренному уставом предприятия и представляющему интересы собственника и трудового коллектива.

Имущество предприятия составляют основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в балансе предприятия.

Источниками его формирования являются:    - денежные и материальные взносы учредителей;    - доходы от основной и других видов деятельности;    - доходы от ценных бумаг; кредиты банков и других кредиторов;    - капитальные вложения и дотации из бюджетов;    - поступления от разгосударствления и приватизации собственности;    - безвозмездные или благотворительные взносы предприятий, организаций и граждан и иные источники.

Предприятие самостоятельно осуществляет планирование деятельности и определяет перспективы развития, исходя из спроса на производимую продукцию.

Таким образом, предприятие - это самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг с целью удовлетворения общественных потреб­ностей и получения прибыли.

Эффективная работа предприятий - важ­нейшее условие успешного развития экономики страны.

Предприятие связи функционируют в отрасли связи.

Связь РФ представляет собой совокупность сетей и служб, и функционирует на территории России как взаимоувязанный производственно — хозяйственный комплекс

Связь РФ предназначена для удовлетворения потребностей населе­ния, органов государственной власти, обороны, безопасности, охраны правопорядка, а также хозяйствующих субъектов в услугах электрической и почтовой связи. Связь совместно со средствами вычислительной техники составляет техническую базу информатизации общества и является состав­ной частью инфраструктуры.

На связь распространяются все нормативно - законодательные акты, регламентирующие хозяйственную деятельность отраслей материального производства.

Осуществляет свою деятельность связь РФ на основе федерального закона «О связи», который отражает стратегические задачи по развитию сети в стране. Федеральный закон «О связи» устанавливает правовую основу деятельности в области связи, осуществляемой под юрисдикцией Российской Федерации, определяет полномочия органов государственной власти по регулированию указанной деятельности, а также права и обязан­ности физических и юридических лиц, участвующих в указанной деятельности или пользующихся услугами связи.