Глава 5.Классификация, лицензирование и сертификация услуг в сфере сервиса транспортных средств

5.1. Цели и задачи классификации услуг

Система сертификации услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей является составной частью Системы сертификации ГОСТ Р и представлена в Общероссийском Классификаторе Услуг Населению ОК 002 – 93 (ОКУН)

ОКУН в свою очередь является составной частью Единой системы классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации (ЕСКК ТЭА).

Цель ОКУНа – обеспечение высокого качества предоставления услуг населению.

Основные задачи ОКУНа:

- развитие и совершенствование стандартизации в сфере услуг населению,

- осуществление сертификации услуг,

- учет и прогнозирование объемов реализации услуг,

- изучение спроса населения на услуги,

- предоставление услуг,

- гармонизация классификации услуг населению с международной классификацией,

- актуализация видов услуг с учетом новых социально-экономических условий в РФ.

5.2. Услуги сервиса транспортных средств

Услуги автосервиса представлены в разделе ОКУНа 017000 «Техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования», включающий подразделы: «Услуги по ТО и Р» и «Прочие услуги автосервиса» /6/.

Услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств:

- 017100 – техническое обслуживание (ТО) легковых автомобилей

- 017200 – ремонт (Р) легковых автомобилей,

- 017300 – ТО грузовых автомобилей и автобусов,

- 017400 – Р грузовых автомобилей и автобусов,

- 017500 – ТО Р мототранспортных средств,

- 017600 – прочие услуги по ТО и Р автомототранспортных средств.

Техническое обслуживание легковых автомобилей

- 017101 – комплекс работ, установленных документацией завода-изготовителя в виде профилактических мероприятий,

- 017103 – уборочно-моечные работы,

- 017104 – контрольно-диагностические работы,

- 017105 – смазочно-заправочные работы,

- 017106 – регулировка фар,

- 017107 – регулировка углов установки управляемых колес,

- 017108 – регулировка топливной аппаратуры бензиновых двигателей,

- 017109 – регулировка топливной аппаратуры дизельных двигателей,

- 017110 – электротехнические работы,

- 017111 – регулировка тормозных систем,

- 017112 – регулировка сцеплений,

- 017113 – регулировка рулевого управления,

- 017114 – регулировка системы зажигания.

Ремонт легковых автомобилей

- 017201 – замена агрегатов,

- 017202 – ремонт двигателей,

- 017203 – ремонт КПП,

- 017204 – ремонт РУ и подвески,

- 017205 – ремонт тормозных систем,

- 017206 – ремонт электрооборудования со снятием,

- 017207 – ремонт кузовов,

- 017208 – ремонт радиаторов и арматурные работы,

- 017209 – подготовка к окраске и окраска,

- 017210 – работы по защите от коррозии и противошумные работ

- 017211 – шиномонтаж и балансировка,

- 017212 – ремонт шин и камер,

- 017215 – ремонт деталей,

- 017216 – ремонт сцеплений,

- 017217 – ремонт ведущих мостов и приводов ведущих колес,

- 017218 – ремонт топливной аппаратуры бензиновых двигателей,

- 017219 – ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей.

Прочие услуги ТО и Р транспортных средств

- 017601 – регламентные работы по системам питания газобаллонных автомобилей,

- 017607 – ремонт и зарядка аккумуляторов,

- 017608 – хранение автотранспортных средств на платных стоянках

- 017609 – техническая помощь на дорогах,

- 017610 – транспортирование неисправных транспортных средств к месту стоянки или ремонта,

- 017611 - ремонт и изготовление автопринадлежностей,

- 017612 – топливозаправочные работы,

- 017613 – установка дополнительного оборудования,

- 017614 – оценка транспортных средств,

- 017615 – предпродажная подготовка,

- 017616 – утилизация транспортных средств,

- 017617 – определение токсичности газов,

- 017618 – ремонт, тонирование и бронирование стекол,

- 017619 – гарантийное обслуживание и ремонт,

- 017620 – ошиповка шин,

- 017621 – приемка отработанных эксплуатационных материалов,

- 017622 – санобработка кузова,

- 017623 – ремонт системы выпуска отработавших газов.

Услуги, оказываемые пользователям транспортных средств пассажирам, грузоотправителям и получателям представлены в разделе 021000 ОКУНа.