Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
659858_44F2D_otvety_na_gosudarstvennyy_ekzamen_....doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
22.04.2019
Размер:
3.33 Mб
Скачать
  1. По длительности взаимодействия консультанта с клиентом

а) разовое (по незначительным проблемам, не в состоянии повлиять на существенные изменения в организации);

б) долгосрочное (договор на 2-3 года);

  1. По числу консультируемых лиц

а) групповое (для нескольких членов организации)

б) интимно – личностное

3. По использованным методам в сфере консультирования

а) политическое

б) психологическое

в) правовое

Патрик Форсайт: Условия и время работы в консалтинговом бизнесе могут отличаться по разным параметрам.

  1. По длительности – от нескольких часов, которые требуются для индивидуальных консультаций, до нескольких месяцев, если речь идет о солидном проекте.

  2. Работа может выполняться «соло» или в сотрудничестве с другими людьми и организациями.

  3. Это может быть исключительно консалтинговая деятельность, или работа связанная с активной практической помощью и реализацией тех или иных конкретных идей.

  4. Проекты могут реализовываться как в месте нахождения клиента, так и в любых других местах.

  5. Деятельность может быть связана с решением абсолютно конкретной задачи, а может напротив, заключаться в эффективной выработке целого ряда рекомендаций в ходе реализации того или иного масштабного проекта.

  6. Проекты, независимо от их масштаба, могут оплачиваться целиком за весь проект, у которого, конечно, есть временные рамки, либо за час, за день и т.д., либо каким-то иным способом, вплоть до оплаты по результатам.

Этапы консультирования

  1. подготовительная фаза (знакомство, изучение проблемы распределение функций м/д консультантом и клиентом, обговорив условия договора должен установиться рапорт – модель взаимоотношений при которых клиент чувствует себя комфортно).

  2. диагностирование (выяснение целей, задач, определяется желаемый результат).

Вопросы для точного определения проблемы:

  • В чем источник проблемы?

  • С работой какого отдела связана проблема?

  • Кто включен в этот процесс?

  • Как эти люди влияют на проблему?

  • Почему данная проблема стала настолько актуальна?

Где можно собрать факты:

Внешние

а) мониторинг СМИ;

б) контент-анализ прессы;

в) информация о союзниках и конкурентах.

Внутренние

а) устав;

б) инструкции;

в) программы деятельности.

Задачи консалтинга:

  • анализ ситуации;

  • система информационного обеспечения;

  • особенности функционирования полит.системы

  • выяснить неясные моменты

  • определить желаемые моменты.

  1. планирование (выработка реорганизации существующей системы)

Цель данного этапа: определить правильный вариант решения проблемы.

  1. Внедрение

    • реализация мер выбранного сценария развития событий

    • проявляется правильность принятых решений

  2. завершение (оценка результатов преобразования)

  3. * постконсультативная фаза (обговаривается договором~ через год)

Политический консалтинг и PR

Основной целью мероприятий политического консалтинга является, безусловно, создание и поддержание позитивного публичного имиджа и положительного отношения целевых групп (избирателей, чиновников, предпринимателей и т. д.) к деятельности политика или политической структуры (партии, избирательного блока и т. п.).