При проведении эксперимента обязательно наличие контрольной группы. Без этого нельзя будет сделать вывод о наличии причинно-следственной зависимости между изучаемыми переменными.

Тестирование

;Тест - это метод сбора психологических данных, в котором используются

стандартные вопросы и задачи, имеющие определённую шкалу значений. Или, по другому можно сказать, что тестирование - это стандартизированная процедура

психологического исследования, которая служит для выявления выраженности у различных индивидов тех или иных психических характеристик.

Обычно тест состоит из ряда коротких испытаний, в качестве которых могут выступать различные задачи, вопросы или ситуации, а полученные результаты переводятся в некие стандартные значения, или баллы. Перевод значений в стандартные единицы возможен потому, что при создания теста было собрано много данных и исследовано несколько тысяч людей, и на основании усреднённых показателей теперь можно судить о нормах по тому или иному показателю. Процесс создания норм теста и подбора наилучших тестовых заданий называется стандартизацией теста. Обычно тесты создаются коллективом авторов на протяжении нескольких лет, это очень трудоёмкий процесс.

;Тесты достижений служат для выявления учебных или профессиональных

знаний, умений и навыков. Такие тесты включают в себя решение задач, имеющих учебный или профессиональный характер. Их используют при профессиональном отборе, для экзаменов или аттестаций.

;Тесты способностей, в отличие от тестов достижений, измеряют и выявляют не

уже достигнутые результаты в какой - либо области, а способность к получению достижений. В этой группе выделяют тесты интеллекта, тесты креативности, тесты специальных способностей (например, математических, художественных и т.п.). Тесты способностей чаще всего используются для выбора подходящей профессии для данного человека, а также при отборе специалистов на те или иные должности.

;Тесты интеллекта служат для определения уровня интеллектуального

развития и некоторых особенностей интеллекта данного человека. При помощи подобных тестов можно выявить как общий уровень интеллекта, выраженный количественно (в баллах), к и отдельные интеллектуальные факторы (показатели отдельных интеллектуальных способностей или навыков), которые могут оказаться достаточно независимыми друг от друга.

;Тесты креативности (лат. ctreatio -творение, создание) служат для выявления

творческих способностей человека, то есть таких особенностей его интеллекта, как гибкость, беглость, оригинальность и т.п.

;Тесты личности служат для определения выраженности отдельных мотивов

человека, его интересов, эмоций, отношений, а также особенностей поведения человека в определённых ситуациях. Наиболее распространённые виды тестов личности

- это проективные тесты и личностные опросники.

19

;Проективные тесты - это, по сути, фиксация реакций личности на некие

неопределённые и многозначные ситуации. При этом личность проецирует на ситуацию свои собственные особенности и качества. В качестве неопределённой ситуации могут выступать сюжетные картинки, которые надо проинтерпретировать, незаконченные предложения, чернильные пятна и т.п. Ответы на задания проективных тестов могут быть очень разнообразными, поэтому для их анализа необходим высококвалифицированный психолог.

Процесс тестирования может быть условно разделён на три этапа:

1.Выбор подходящего теста, в зависимости от целей исследования;

2.Проведение исследования (определяется инструкцией к тесту)

3.Интерпретация результатов (во многом зависит от системы теоретических допущений исследователя).

Для проведения тестирования необходима высокая квалификация психолога, хотя второй этап могут проводить и специально обученные ассистенты психолога.

Опрос и анкетирование

;Опрос - это исследовательский метод, с помощью которого собирается

вербальная1 информация о различных объективных или субъективных фактах, известных опрашиваемому, о его мнениях и т.п.

Опрос может быть устным (беседа, интервью) или письменным (анкетирование). Опрос - это всегда общение (даже если он письменный), и это следует учитывать при планировании исследования.

;Вопросник - структурированный набор вопросов, каждый из которых связан с

задачей исследования. При составлении вопросника учитываются многие особенности испытуемых. Не является случайным порядок вопроса в интервью или анкете, его формулировка и т.п.. Все эти детали продумываются заранее.

Для проведения опроса отбирают какое-то количество испытуемых. Все они в месте составляют выборку.

;Выборкой называют группу людей, отобранных для опроса согласно

определённым характеристикам.

Если необходимо получить представление о мнении всего общества, подбирают так называемую репрезентативную выборку, которая может служить моделью всего общества. При подборе выборки тщательно следят за тем, чтобы вся выборка имела бы те же существенные свойства, что и группа, о которой будут затем судить.

Интервью отличается от анкетирования не только тем, что опрос проводится в устной беседе, но также и тем, что респонденту предоставляется большая свобода в формулировке ответов. Он может более развёрнуто отвечать на вопросы, пояснять свои ответы и т.п. Однако и при интервью, и при анкетировании необходимо соблюдение

жёсткого закрепления ролей - спрашивающий не должен превращаться в отвечающего. Соблюдение роли интервьюера требует достаточного опыта и профессионализма, поэтому интервью провести сложнее, чем анкетирование.

1 Вербальный - от лат. verbum - слово - словесный, связанный с речью.

20

Анализ документов и продуктов деятельности

;Документ (в психологии)- любая информация, зафиксированная в рукописном,

печатном тексте, рисунках или на плёнках.

По способу фиксирования информации все документы можно разделить на письменные (рукописные или печатные), аудиовизуальные (кино-, видеозаписи), иконографические (фотографии, рисунки и т.п.) и фонетические (магнитофонные записи, пластинки и т.п.). Некоторые документы с трудом можно классифицировать, но всё же для психологов наиболее важен тот факт, что в любом документе отразились личностные особенности его создателя. Поэтому наибольшую ценность для психологической диагностики представляют документы личного характера - письма, дневники, рисунки, автобиографии (написанные для личных целей), стихи и т.п.

Любой человек в ходе жизни создаёт некие продукты, которые могут многое о нём рассказать. Особенно выразительны в этом отношении рисунки. В психодиагностике сложилось отдельное направление, связанное с графическими методами.

Графические методы психодиагностики основаны на анализе рисунков, а также почерка испытуемого (графология - наука о проявлении личностных особенностей человека в его почерке). Наиболее часто используются такие графические психодиагностические пробы: "Рисунок человека", "Дом, дерево, человек", "Свободный рисунок", "Картина мира", "Рисунок семьи" и другие.

Анализ продуктов деятельности обычно требует достаточной квалификации от исследователя. При этом в первую очередь необходимо понимать - насколько надёжна информация, получаемая из документов.

Интерпретацию документов можно проводить, либо исходя из традиционных методов, либо используя формализованные (количественные) методы анализа.

Традиционные методы изучения документов основаны на понимании документа, то есть используется интуиция исследователя. Все они позволяют изучить документ разносторонне, но отличаются чрезвычайной субъективностью.

Формализованные методы анализа продуктов деятельности основываются на какой-то стандартной процедуре, благодаря чему повышается их объективность и надёжность.

Примером формализованного анализа может стать контент - анализ текста. При контент - анализе заранее составляется список понятий, связанных с целью

исследования, а затем эти понятия фиксируются в тексте и подсчитывается их частота. То есть, учитывается, какие слова чаще встречаются в тексте. Это позволяет многое сказать не только о поверхностном содержании текста, но и о его глубинном смысле. Часто контент - анализ позволяет косвенным путём вскрыть суть документа.

Контент - анализ разработан в США и особенно часто применялся в 20 - 30е годы в журналистике, литературоведении и т.п.

Пример Удачное использование контент-анализа:

В годы второй мировой войны американский психолог Лассуэлл получил заказ от правительства США: провести контент - анализ статей одной из американских газет, которая проводила явно профашистский курс. Однако в статьях нигде прямо не велась профашистская пропаганда; суть была в самом способе подачи материала, в подборе тех определений, которые использовали журналисты. Для законного закрытия этой газеты было необходимо получить научные доказательства её профашистского характера.

Проведённый контент - анализ доказал нацистский характер статей этой газеты и послужил основным документом обвинения в суде.

21