- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Оглавление
- •Введение
- •Менеджмент в системе понятий рыночной экономики
- •Контрольные вопросы
- •Эволюция менеджмента
- •Контрольные вопросы
- •Организация как объект управления
- •Подходы к определению функций организации
- •Контрольные вопросы
- •Внутренняя среда организации
- •Контрольные вопросы
- •Внешняя среда организации
- •Контрольные вопросы
- •Стратегическое управление и стратегическое планирование в организации
- •3.1.Ликвидация;
- •3.2. Отсечение лишнего;
- •3.3. Сокращение и переориентация.
- •Контрольные вопросы
- •Организационные отношения в системе менеджмента. Делегирование полномочий
- •Показатели уровня децентрализации управления предприятием
- •Контрольные вопросы
- •Проектирование организационной системы
- •Контрольные вопросы
- •Мотивация деятельности в менеджменте
- •Все содержательные теории основное внимание уделяют анализу факторов, лежащих в основе мотивации, и практически не уделяют внимания анализу процесса мотивации.
- •В соответствии с теорией ожидания, мотивация человека к выполнению работы зависит от того, насколько он заинтересован или нет выполнять её, насколько работа привлекательна для него (рис.26).
- •Мотивация
- •Контрольные вопросы
- •Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •3. Корректировка деятельности.
- •Контрольные вопросы
- •Принятие управленческих решений
- •Процесс а1. Руководитель принимает решение самостоятельно, используя имеющуюся информацию.
- •Процесс с2. Руководитель устраивает групповое обсуждение проблемы с подчиненными, собирая идеи и предложения. Затем он самостоятельно принимает решение.
- •Контрольные вопросы
- •Система информационного обеспечения управления
- •Контрольные вопросы
- •Организационная культура
- •Контрольные вопросы
- •Власть и влияние
- •Контрольные вопросы
- •Стиль руководства и лидерства
- •Отличие менеджера от лидера
- •Контрольные вопросы
- •Тесты Вводный тест
- •Менеджмент в системе понятий рыночной экономики
- •Эволюция менеджмента
- •Организация как объект управления
- •Внутренняя среда организации
- •Внешняя среда организации
- •Стратегическое планирование и стратегическое управление в организации
- •Организационные отношения в системе менеджмента
- •Проектирование организационной системы
- •Мотивация деятельности в менеджменте
- •Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Принятие управленческих решений
- •Система информационного обеспечения управления
- •Организационная культура
- •Власть и влияние
- •Стиль руководства и лидерства
- •Библиографический список
- •«Дерево целей» организации на примере оао «Уралкалий»
- •1. Производство.
- •2. Маркетинг.
- •4. Финансы…..
- •Пример составления «Положения об организационной структуре»
- •3. Основные функции менеджмента Пример заполнения основных функций менеджмента фирмы «Маяк» представлен в табл. 3.
- •4.1. Коммерческая деятельность
- •4.1.1. Руководство коммерческой службы
- •4.1.3. Отдел закупок
- •4.1.9. «Бета» – фирма, реализующая бизнес-направление №2
- •4.1.10. «Гамма» – фирма, реализующая бизнес-направление №3
- •4.2.1. Руководство финансовой службы
- •Распределение функций обеспечения по организационным звеньям коммерческой фирмы
- •Функционально-стоимостной анализ в управлении временем (механик химического предприятия)
- •Визуализация важности действий и затрат времени на них (фса в управлении временем)
- •Количество времени (1 ячейка – 0,5 часа)
- •Этапы проведения контроля (аудита) природоохранных издержек химического предприятия
- •Анализ своих ограничений
3. Основные функции менеджмента Пример заполнения основных функций менеджмента фирмы «Маяк» представлен в табл. 3.
Таблица 3
Основные функции менеджмента
Код |
Компонент менеджмента |
Код функции |
Функции менеджмента |
1 |
Структура |
3.1.1. 3.1.2. |
Организационная структура Финансовая структура |
2 |
Финансы |
3.2.1.
3.2.2.
3.2.3. |
Ведение операционных бюджетов Ведение бюджета движения денежных средств Ведение бюджета доходов и расходов |
3 |
Учет |
3.3.1.
3.3.2. |
Ведение бухгалтерского учета Ведение учета реализации бизнес-плана |
4 |
Маркетинг |
3.4.1. |
Проведение маркетинговых исследований |
5 |
Экономика |
3.5.1. |
Управление затратами |
6 |
Бизнес-планирование |
3.6.1. |
Разработка бизнес-плана |
7 |
Персонал |
3.7.1. |
Подбор и управление персоналом |
Пример заполнения перечня структурных звеньев фирмы «Маяк» представлен в табл. 4.
Таблица 4
Структурные звенья фирмы «Маяк»
Код группы |
Группа организац. звеньев |
Код организац. звена |
Название |
1 |
Коммерческая деятельность |
4.1.1.
4.1.2. 4.1.3. 4.1.4. 4.1.5. 4.1.6. 4.1.7. 4.1.8.
4.1.9.
4.1.10. |
Руководство коммерческой службы Коммерческая служба Отдел закупок Таможенный отдел Транспортный отдел Отдел маркетинга и рекламы Отдел сбыта «Альфа» - фирма, реализующая направление №1 «Бета» - фирма, реализующая направление №2 «Гамма» - фирма, реализующая направление №3 |
2 |
Финансовая служба |
4.2.1. 4.2.2. 4.2.3. 4.2.4. |
Руководство финансовой службы Финансовый отдел Планово-экономический отдел Бухгалтерия фирмы |
3 |
Исполнительная дирекция |
4.3.1.
4.3.2. 4.3.3.
4.3.4.
4.3.5. |
Руководство исполнительной дирекции Служба управления делами Отдел кадров и управления персоналом Административно-хозяйственный отдел Технический отдел
|
Далее, представим пример заполнения матрицы организационных проекций фирмы «Маяк». Для этого покажем распределение направлений деятельности, функций обеспечения и функций менеджмента по подразделениям следующим образом:
4.1. Коммерческая деятельность
4.1.1. Руководство коммерческой службы
Основные функции менеджмента:
3.1.1. Мониторинг организационной структуры.
3.1.2. Мониторинг финансовой структуры.
3.2.1. Ведение операционных бюджетов.
3.3.2. Ведение учета реализации бизнес-плана.
3.4.1. Проведение маркетинговых исследований.
3.5.1. Управление затратами.
Основные функции обеспечения:
2.1.3. Заключение контрактов.
2.2.1. Заключение договоров реализации.
4.1.2. Коммерческая служба.
Звено отвечает за:
Реализация минеральных удобрений.
Реализация азотных удобрений.
Реализация комплексных удобрений.
Основные функции менеджмента:
3.2.1. Ведение операционных бюджетов
3.2.2. Ведение бюджета движения денежных средств
3.2.3 Ведение бюджета доходов и расходов.
3.3.2. Ведение учета реализации бизнес-плана
3.4.1. Проведение маркетинговых исследований
3.5.1. Управление затратами
Основные функции обеспечения:
2.1.1. Поиск поставщиков
2.1.2. Заказ товаров
2.1.4. Ценовая политика по закупкам
2.2.2. Реализация продукции оптовым и розничным покупателям
2.2.3. Контроль работы магазинов розничной сети
2.2.4. Ценовая политика по сбыту
2.3.1. Обеспечение работы склада
2.4.1.Обеспечение деятельности группы компании транспортом, хозяйственными и инженерными услугами
2.5.1. Обеспечение оргтехникой.