Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
методичка Савченко Н.Л. по менеджменту.doc
Скачиваний:
66
Добавлен:
13.03.2016
Размер:
2.68 Mб
Скачать

Организация как объект управления

    1. Прогнозирование, планирование, организация, мотивация, принятие решений и контроль с точки зрения теории менеджмента в совокупности представляют собой __________ менеджмента.

  1. функции;

  2. работы;

  3. принципы;

  4. задачи.

    1. Работник транспортной службы организации выполняет частную функцию управления, которая определяется как …

  1. инновация;

  2. логистика;

  3. организация;

  4. производственный менеджмент.

    1. К конкретным функциям управления результатами деятельности организации в теории менеджмента относится …

  1. анализ;

  2. координация;

  3. управление качеством;

  4. организация.

    1. Согласно теории менеджмента выделение функций управления является результатом …

  1. расширения масштабов ведения бизнеса;

  2. усложнения технологии производства товаров;

  3. упрощения организационных структур управления;

  4. горизонтального и вертикального разделения управленческого труда.

    1. К конкретным функциям управления ресурсами в организации не относится функция управления…

  1. финансами;

  2. запасами;

  3. маркетингом;

  4. информацией.

    1. Совокупность стадий, которые проходит организация в период своего существования, называется ____________ организации.

  1. сезонностью;

  2. жизненным циклом;

  3. периодичностью;

  4. развитием.

    1. Процесс определения эффективности управления организацией должен начинаться с процедуры…

  1. выбора оптимального варианта управленческих действий;

  2. определения ответственных на участках работ;

  3. выбора критерия и показателей оценки эффективности;

  4. определения всех затрат на реализацию управленческого решения.

    1. Эффективность управления организацией в теории менеджмента наиболее точно отражает фактор…

  1. получения дополнительных конкурентных преимуществ на рынке;

  2. большего приращения запасов, ресурсов, потенциала предприятия по сравнению с аналогичным периодом;

  3. достижения поставленных целей в более краткие сроки и с наименьшими затратами;

  4. получения лучшего финансового результата деятельности по сравнению с аналогичным периодом.

    1. Принципиальное отличие экономической от социальной эффективности менеджмента заключается в том, что …

  1. внешняя среда в большей степени влияет на социальную эффективность, чем на экономическую;

  2. социальная эффективность имеет меньшую значимость для руководства организацией, чем экономическая;

  3. социальная эффективность оценивается через качественные показатели, тогда как экономическая может оцениваться и с помощью количественных показателей;

  4. социальная эффективность напрямую не зависит от деятельности организации, а экономическая является её следствием.

Внутренняя среда организации

    1. Главная цель, ради которой создана организация, называется:

    1. задача;

    2. миссия;

    3. подцель;

    4. стратегия.

    1. Выберите характеристику, которая, по вашему мнению, должна обязательно присутствовать в формулировке миссии организации:

  1. необходимость получения максимальной прибыли;

  2. технологические особенности производства;

  3. предназначение организации для общества;

  4. полный ассортимент продукции.

    1. Переменную, используемую для исследования среды организации, в менеджменте называют…

  1. инфраструктура;

  2. функция;

  3. фактор, условие;

  4. результат.

    1. Метод «управление по целям» характеризуется следующим положением:

  1. управляющие должны проводить регулярные изменения в организации;

  2. в любой организации наряду с осуществлением функций должны ставиться цели;

  3. руководители должны ставить цели в первоочередном порядке;

  4. подчиненные должны участвовать в процессе формулировки целей.

    1. «Дерево целей» организации – это:

  1. общая формулировка целей организации;

  2. ранжирование целей организации по уровням управления;

  3. сбор подписей менеджеров под общими целями организации;

  4. всеобщее обсуждение целей организации на собрании коллектива.

    1. Понятие «эффект бутылочного горла» заключается в следующем:

  1. каждый исполнитель одновременно может получать указания по нескольким каналам от разных руководителей;

  2. укрепление вертикальных связей в организации и усиление контроля за деятельностью нижестоящих уровней;

  3. текущие проблемы решаются на уровне главного руководителя;

  4. полномочия высшего руководства распределены по уровням управления.

    1. Выберите многозвенные технологии (по Д.Томпсону):

  1. учеба в аспирантуре;

  2. пошив легкой одежды;

  3. работа биржи труда;

  4. строительство жилого дома.

    1. Выберите посреднические технологии (по Д.Томпсону):

  1. проведение сложной медицинской операции;

  2. работа фондовой биржи;

  3. производство автомобиля;

  4. учеба в колледже.

    1. Какую из переменных целесообразно использовать для определения эффективного масштаба управляемости?

  1. желание работника брать на себя ответственность;

  2. уровень производительности труда работников;

  3. сложность выполняемой работы;

  4. способность работника эффективно передавать информацию.

    1. Фирма, выполняющая для нашей организации заказы по оказанию рекламных услуг, относится к…

  1. макросреде;

  2. внутренней среде;

  3. среде непосредственного делового окружения;

  4. общественной среде.