Контрольные вопросы

1. Дайте определение терминам «власть», «авторитет», «лидерство».

2. Объясните различия между источниками власти, имеющими личностную основу и источниками, имеющими организационную основу.

3. Охарактеризуйте наиболее и наименее эффективные источники власти в организации.

4. В чем особенность таких форм влияния, как убеждение и участие?

15. Стиль руководства и лидерства

В теории и практике менеджмента используются категории «стиль управления», «стиль руководства», «стиль лидерства», которые отождествляются многими исследователями. Изучение сущности этих понятий выявило необходимость их уточнения. Так, определение «стиль управления» можно рассматривать с двух позиций:

1. с одной стороны, это сложившаяся общая система форм и методов управления в организации, в большей степени это понятие идентично понятию «организационная культура»;

2. с другой стороны, это типичная для руководителя система деятельности, используемая им в работе с людьми, то есть это определение можно сопоставить с понятием «стиль руководства».

Однозначность толкования терминов «стиль руководства» и «стиль лидерства» связано с тем, что в зарубежной литературе они обозначают одно и то же. В отечественной литературе эти понятия различны.

Стиль – это качественная характеристика взаимодействия объекта и субъекта. В сфере управления существуют разнообразные определения стиля управления. Американская школа управления рассматривает стиль как обобщенный тип поведения руководителя в отношениях с сотрудниками в процессе достижения поставленных целей.

Немецкая школа рассматривает стиль руководства как основную часть деятельности менеджера, считая, что стиль формируется от взаимовлияния трех факторов: структуры личности руководителя, компетентности сотрудников и ситуации. Следовательно, стиль управления проявляется в том, как руководитель говорит, слушает подчиненных, организует принятие и реализацию решений, свое рабочее время и работу коллектива.

Субъективный элемент стиля руководителя включает: уровень профессиональной подготовки руководителя, особенности характера и темперамента, нравственные ценности, коммуникативные особенности, поведенческие аспекты.

Стиль управления менеджера – это не личное дело руководителя в связи с тем, что он сказывается на деятельности всей организации. Стиль постоянно анализируется, оценивается и воспринимается подчиненными, формируя определенную систему на всех уровнях иерархии.

Лидерство – это тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей. Лидерство, как и власть – это потенциал, имеющийся у человека. Исторически лидерский тип отношений возник намного раньше отношений «начальник-подчиненный», появившихся и оформившихся в период первой промышленной революции.

С точки зрения эффективного менеджмента, стиль лидерства должен совпадать со стилем руководства.

Представим традиционное сравнение менеджера и лидера в организации (табл. 13).

Таблица 13