Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
методичка Савченко Н.Л. по менеджменту.doc
Скачиваний:
66
Добавлен:
13.03.2016
Размер:
2.68 Mб
Скачать

Мотивация деятельности в менеджменте

    1. Предпосылкой развития такой функции организации, как «управление персоналом» явился:

  1. «Чикагский» эксперимент;

  2. «Шведский эксперимент»;

  3. «Хоторнский» эксперимент;

  4. «Мичиганский» эксперимент.

    1. Содержательные теории мотивации основаны на анализе …

  1. предпочтений в развитии персонала;

  2. конечного состояния организации или желаемого результата ее деятельности;

  3. причин объединения людей в организации;

  4. потребностей человека.

    1. Процесс мотивации труда в организации не включает в себя…

  1. прямое стимулирование;

  2. сдельную оплату труда работников, временно привлеченных со стороны;

  3. подарки, полученные сотрудниками за участие во внутрифирменных соревнованиях;

  4. ценностное мотивирование.

    1. В соответствии с теоpией мотивации Геpцбеpга к гигиеническим факторам относятся(ится)…

  1. пpодвижение по службе;

  2. пpемиpование по результатам работы;

  3. похвала на общем собрании перед коллегами;

  4. отношения с коллегами.

    1. Мотивация как комплекс мероприятий в процессе управления и организации персонала не вызывает с его стороны…

  1. выполнения работ в больших объемах;

  2. управленческого воздействия;

  3. качественного выполнения работ;

  4. инициативности.

    1. По Мак Клелланду, для успеха руководителя наиболее важной является развитая потребность:

  1. достижения;

  2. соучастия;

  3. самоутверждения;

  4. власти.

    1. Какую потребность человека относят к первичным?

  1. самовыражения;

  2. безопасности;

  3. самоутверждения;

  4. власти.

    1. Нахождение людей в группе позволяет им в первую очередь удовлетворить потребность:

  1. самоутверждения;

  2. принадлежности и причастности;

  3. защищенности;

  4. самовыражения.

    1. Какое из выражений можно соотнести с теорией партисипативного управления?

      1. работникам дается право контроля за качеством и количеством осуществляемого труда;

      2. поведение работника определяется теми целями, которые он ставит перед собой;

      3. мотивация персонала полностью регулируется вышестоящим руководством;

      4. работники регулярно отчитываются о своих достижениях.

    1. Административные методы управления персоналом ориентированы на такие мотивы поведения сотрудников организации, как…

  1. потребность в повышении квалификации;

  2. потребность в заработной плате;

  3. осознанная необходимость дисциплины труда;

  4. потребность в самовыражении.

    1. К социально-психологическим методам управления персоналом не относится

  1. кредитование;

  2. установление моральных санкций;

  3. участие работников в управлении;

  4. социальное планирование.

    1. К экономическим методам управления персоналом не относится

  1. установление материальных санкций;

  2. страхование;

  3. планирование карьерного роста;

  4. материальное стимулирование.

    1. Главную цель деятельности кадровой службы в организации можно сформулировать как …

  1. обеспечение квалифицированными кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития;

  2. повышение степени удовлетворенности в труде у сотрудников организации ;

  3. совершенствование процесса стимулирования трудовой деятельности у сотрудников организации;

  4. повышение производительности труда и эффективности использования рабочего времени в организации.

    1. В перечень функций сектора стимулирования и оплаты труда, если таковой выделяется в кадровой службе организации, нецелесообразно включать …

  1. разработку систем оплаты труда;

  2. анализ рынка труда;

  3. планирование затрат на персонал;

  4. изучение эффективности мотивации труда в организации.

    1. При построении системы управления персоналом в организации следует соблюдать принцип адаптивности, что означает…

  1. ориентацию на современные тенденции в обучении персонала организации;

  2. упорядоченность и целенаправленность необходимой информации по выработке определенного решения;

  3. стремление системы управления персоналом изменять поведение сотрудников в зависимости от условий работы организации;

  4. приспособляемость системы управления персоналом к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы.

    1. При построении системы управления персоналом в организации следует соблюдать принцип специализации, что означает …

  1. обеспечение устойчивого функционирования системы;

  2. разделение труда в системе управления персоналом;

  3. выполнение одинакового объема работ в равные промежутки времени;

  4. распределение ответственности за найм функциональных специалистов между руководителями отделов.

    1. Под обеспечением социального равновесия как основной функцией кадровой службы организации понимается…

    1. принятие мер по поддержанию благоприятного социально-психологического климата в организации;

    2. поддержание гендерного баланса в организации;

    3. соотнесение потребностей персонала с размером заработной платы;

    4. обеспечение рационального соотношения между начисленной заработной платой и полученным результатом труда.

      1. Управление карьерой согласно теории менеджмента следует начинать…

  1. после повышения квалификации;

  2. при приеме на работу;

  3. с момента перевода на руководящую должность;

  4. после налаживания контакта с непосредственным руководителем.

      1. Одно из правил менеджмента по управлению карьерой гласит: «Ваши решения в области карьеры практически всегда являются компромиссом между желаниями и реальностью, между вашими интересами и интересами…»

  1. других кандидатов на должность;

  2. вашего окружения;

  3. организации;

  4. кадровых служб.

      1. Под управлением деловой карьерой в организации понимается…

  1. система мер по правленческой переподготовке специалиста с целью его продвижения по службе;

  2. стратегия продвижения сотрудника по служебной лестнице в организации, разрабатываема и утверждаемая кадровой службой;

  3. комплекс мероприятий по повышению квалификации сотрудника в соответствии с требованиями вакантной должности;

  4. комплекс мероприятий, проводимых кадровой службой организации, по планированию, организации, мотивации и контролю служебного роста работника.

      1. Под вертикальной карьерой в менеджменте понимается…

  1. подъем на более высокую ступень структурной иерархии;

  2. перемещение в другую функциональную область деятельности;

  3. движение к ядру, руководству организацией;

  4. перемещение внутри отдела.

      1. Благоприятным следствием организации процесса управления карьерой сотрудников в организации является повышение …

  1. уровня затрат на персонал;

  2. уровня удовлетворенности работников от трудовой деятельности;

  3. текучести кадров;

  4. уровня ожиданий по поводу роста зарплаты.