Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
методичка Савченко Н.Л. по менеджменту.doc
Скачиваний:
66
Добавлен:
13.03.2016
Размер:
2.68 Mб
Скачать

Принятие управленческих решений

    1. Наиболее эффективным методом принятия решений в менеджменте принято считать:

  1. интуитивный метод;

  2. метод «мозгового штурма»;

  3. метод рационального принятия решений;

  4. метод аналогии.

    1. Под логикой управления в менеджменте понимается система…

  1. принципов управления, описывающих процесс управления в данной организации;

  2. философия управления, основанная на миссии управления и характеризующая задачи управления;

  3. целенаправленных действий, осуществляемых в строго определенной последовательности в установленный период времени;

  4. функций управления, объединенных между собой специфическими для данной организации связями.

    1. Под программированием управленческого решения как элементом логической схемы управления в организации понимается…

  1. определение параметров контроля процесса;

  2. разработка экономико-математической модели процесса;

  3. создание программного обеспечения процесса управления;

  4. выбор средств и разработка программы действий.

    1. В процессе разработки управленческого решения этап сбора информации об управленческой проблеме и выявления ограничений для принятия эффективного решения подразумевает работу по …

  1. разработке и оценке альтернатив управленческого решения;

  2. выявлению проблемной ситуации и постановке цели управленческого решения;

  3. разработке плана и сроков реализации управленческого решения;

  4. изучению сущности проблемы и условий для разработки и реализации эффективного управленческого решения.

    1. Согласно теории менеджмента постановку задачи при разработке управленческого решения в организации должен (должны) осуществлять…

  1. все работники аппарата управления организации;

  2. вышестоящий руководитель (орган управления) или трудовой коллектив;

  3. специалисты подразделений организации;

  4. руководители подразделений.

    1. Доведение заданий до исполнителей в процессе реализации управленческого решения означает постановку перед каждым исполнителем конкретных задач и определение …

  1. их прав, обязанностей и функций в исполнении решения;

  2. их отношения к реализуемому решению;

  3. требований к исполнителю соответствующего задания;

  4. уровня оплаты их труда.

    1. Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения применяется в тех случаях, когда…

  1. в организации нет специалистов по рассматриваемой проблеме;

  2. есть возможность ориентироваться на уже апробированные варианты решения проблемы;

  3. имеется минимум информации о проблеме и установлены сжатые сроки;

  4. решение принимается на основе обширной цифровой информации, которая может быть легко формализована.

    1. Использование математических моделей в принятии управленческого решения позволяет дать ______________ характеристику проблемы и найти оптимальный вариант ее решения.

  1. качественную;

  2. многомерную;

  3. стоимостную;

  4. количественную.

    1. Выдвижение предложений по решению проблемы во время мозгового штурма в процессе принятия управленческого решения не подразумевает

  1. внимания к высказываниям со стороны коллег;

  2. наличия специальных знаний у предлагающего их эксперта;

  3. критики высказываний;

  4. фиксирования предложений.

    1. С точки зрения менеджмента метод __________ в разработке управленческого решения основан на выработке творческих идей путем постановки автора идеи на место участника проблемы.

  1. эмпатии;

  2. синергии;

  3. синектики;

  4. ключевых вопросов.

    1. К объективным экономическим условиям разработки грамотных управленческих решений не относится

  1. умение своевременно реагировать на изменяющуюся обстановку и новые задачи, выдвигаемые рынком;

  2. представление об общих целях развития культуры страны в целом;

  3. анализ реальных тенденций развития управляемого объекта;

  4. благоприятный социально-психологический климат в коллективе.

    1. Выберите верную последовательность этапов принятия управленческих решений:

  1. определение проблемы, формулировка ограничений и критериев, формулировка альтернатив, выбор альтернативы, реализация решения;

  2. формулировка ограничений и критериев, определение проблемы, формулировка альтернатив, реализация решения;

  3. выбор альтернативы, формулировка ограничений и критериев, реализация решения, определение проблемы;

  4. определение проблемы, формулировка альтернатив, выбор альтернативы, формулировка ограничений и критериев, реализация решения.

    1. Оптимальный вариант из возможных прогнозных альтернатив, принимаемый в установленном порядке, определяющий средства достижения цели и организующий деятельность субъектов и объектов управления, в менеджменте называется…

  1. управленческим решением;

  2. прогнозом;

  3. проектом;

  4. планом.

    1. К основным требованиям, предъявляемым к управленческим решениям, относится…

  1. правомочность;

  2. инерционность;

  3. эргономичность;

  4. динамизм.

    1. К списку требований, предъявляемых в теории менеджмента к управленческим решениям, нельзя отнести

  1. универсальность;

  2. конкретность;

  3. своевременность;

  4. обоснованность.

    1. Обоснованность как требование к управленческому решению означает, что оно должно быть…

  1. непротиворечивым по отношению к другим решениям;

  2. обсужденным на руководящем совещании;

  3. принято на основе достоверной информации о состоянии объекта управления с учетом тенденций его развития;

  4. четко сформулированным и восприниматься однозначно.

    1. Для запрограммированных управленческих решений характерно наличие…

  1. шаблона проектирования;

  2. экономико-математической модели;

  3. прецедентов;

  4. алгоритма.

    1. Принятие управленческих решений в условиях риска означает:

  1. отсутствие информации у руководителя;

  2. вероятность наступления того или иного события равна единице;

  3. вероятность наступления того или иного события находится в интервале от нуля до единицы и может быть определена экспертами;

  4. необходимость обращения за помощью к подчиненным.