44. Анализ дтп

дорожно-транспортное происшествие — происшествие, совершенное с участием хотя бы одного находившегося в движении механическим транспортным средством, в результате которого причинен вред жизни или здоровью физического лица, его имуществу либо имуществу юридического лица;

Для проведения судебной автотехнической экспертизы в распоряжении эксперта должны быть предоставлены материалы, достаточные для полного и объективного исследования. К этим материалам относятся:

- постановление дознавателя, следователя о назначении экспертизы;

- протокол осмотра места ДТП;

- схема ДТП;

- протокол осмотра и проверки технического состояния транспортного

средства;

- справка по ДТП.

Этот перечень может быть дополнен протоколом следственного эксперемента (если он проводился)

52 Управление маркетингом атп

Управление транспортным маркетингом - анализ, разработка стратегии, планирование, реализация и контроль за проведением мероприятий, которые направлены на на увеличение объемов перевозок и других трансп-х услуг для получения определ. уровня доходов и прибыли.

Задача управления транспортным маркетингом явл. воздействие на уровень и характер спроса на транспортные услуги таким образом, чтобы обеспечить АТП нормальное функционирование и развитие.

Состояние спроса на различные перевозки может быть различным по регионам, родам груза и т. д. В связи с этим должны меняться и способы управления маркетинга.

Таким образом управление маркетингом по сути является управлением спроса.

Задача транспортного маркетинга заключается в выработке стратегии для правильного управления спросом.

Например при падающем спросе на перевозки необходимо проанализировать причины и устранить их.

Например за счет снижения тарифов, повышения скорости доставки, обеспечения удобства и т.д. Если спрос держится на благоприятном уровне, тогда задачей маркетинга будет поддержание такого уровня спроса на перевозки.

53. Мониторинг спроса на транспортне услуги

Методы мониторинга спроса на транспортные услуги можно классифицировать на: эвристические , экономико-математические, к числу которых относятся статистические методы.

К эвристическим методам относятся методы социологических исследований и экспертные методы:

Анкетирование Чтобы максимально точно изучить запросы потребителей траснпортных услуг сегодня широко используется такой метод, как анкетирование. Он даёт отличные возможности предвидеть все сдвиги в структуре клиентского спроса, а так же позволяет перестроиться на потребительский запрос.

Исторический метод Проще говоря, это сравнение данных, фактов настоящей ситуации с ее истор-ми аналогами, которое позволяет исследователям рыночного спроса построить модели вероятностных изменений в с-ме потребительских предпочтений будущего.

Метод наблюдения Мет-ом наблюдений можно фиксировать наплыв или же просто поток пот-лей в некоторые определенные часы, а так же маршруты самого вероятного потока потребителей.

Опрос - это один из методов маркетингового исследования, который рассматривается как получение "внешней вторичной" маркетинговой информации (по общей классификации маркетинговой информации) с привлечением экспертов.

метод экспериментального изучения

Спрос на пассажирские перевозки подразделяется на:

1. Предъявленный спрос – удовлетворенный и неудовлетворенный (вследствие отсутствия автомобилей)

2. Возможный спрос

3. Постоянный спрос, т.е. действующий круглосуточно

4. Временный спрос, т.е. действующий в определенные часы суток.

Спрос на пассажирские перевозки не остается постоянным, а изменяется:

- По часам суток

- По дням недели и месяца

- Сезонам года

- Территории населенного пункта и его пригородной зоны.

Методы изучения спроса на пассаж-кие пер-ки следующие:

- Анкетный метод – с помощью специально разработанных анкет (водителям и пассажирам), получил наибольшее распространение

- Статистический метод – основан на обработке путевых листов, диспетчерских отчетов и анализе в зависимости от времени выхода на линию, времени работы по часам суток, дням недели и т.п.

- Табличный метод – заполнение водителями специальных таблиц

- Учетный метод – с помощью специальных учетчиков

- Визуальный (глазомерный) метод – заключается в ориентированной оценке наблюдателем удовлетворения спроса на перевозки