- •1. Дайте визначення поняття проекту та процесу управління проектами
- •2. В чому полягає сутність процесу планування проекту?
- •1. В чому полягає суть інноваційних проектів для розвитку туризму?
- •2. Якою є основна ціль планування проекту ?
- •1. Організаційні проекти — це:
- •2. Які види робіт необхідно виконати для порівняння ходу проекту з планом?
- •1. З яких фаз складається життєвий цикл:
- •2. В чому полягають розходження між допущенням і ризиком проекту?
- •1. Остаточний план прийнятий до виконання називається:
- •2. Яку роль відіграє віха (контрольна точка) у ході здійснення проекту?
- •1. Процеси виконання передбачають:
- •2. Яку роль відіграє віха (контрольна точка) у ході здійснення проекту?
- •1.Основні види цілей проекту:
- •1. Кожна область знань складається з набору:
- •2. Що таке проектний ризик?
- •1. Стиль керівництва проектом:
- •1. З яких розділів складається економічне обґрунтування в туризмі?
- •2. Як проводиться планування витрат і оцінка вартості проекту?
- •1. Робота команди це:
- •2. Які процеси включає в себе управління проектними ризиками?
- •2. Організаційна структура управління проектом — це:
- •2. В чому полягає суть поняття бюджетування проекту?
- •1. План управління проектом — це:
- •2. Як проводиться оцінка тривалості робіт проекту?
- •1. Управління проектами означає, що процес управління повинен бути:
- •2. З якою метою проводиться розробка розкладу проекту?
- •1. Сутність ресурсної оцінки реалізованості проекту така:
- •1. Згідно з проектною структурою управління:
- •2. У чому полягає відмінність між інформаційною системою управління проектами та комп’ютерною системою управління проектами в туризмі?
- •1. Під час проведення торгів з обмеженою участю тендерні пропозиції мають право подавати:
- •1. У чому полягає аналіз можливості реалізації проекту і оптимізація плану проекту?
- •2. Сутність проектного аналізу. Які види проектного аналізу використовуються в туризмі?
- •1. Визначальним показником при виборі проектів є:
- •2. У чому полягає невизначеність в проекті створення нової організаційної структури готельного комплексу?
- •1. Організаційна структура проекту:
- •2. Управління якістю проекту щодо створення нових додаткових послуг оздоровчого спрямування
- •1. Яке з обмежень на проект є найважливішим для успіху проекту?
- •2. В чому суть документу «План управління якістю»? Розробіть такий документ для проекту щодо впровадження додаткових послуг у готелі ділового призначення.
- •1. Організаційні проекти в туризмі — це:
- •2. Які види робіт необхідно виконати для порівняння ходу проекту з планом?
- •1. Характеристики проекту, які входять в опис цілей проекту:
- •2. Які основні атрибути ризику проекту в туризмі?
- •1. Переможець процедури закупівлі — це:
- •2. Аналіз ризиків проекту
- •1. Команда проекту — це:
2. Які процеси включає в себе управління проектними ризиками?
Управління проектними ризиками включає процеси:
1) планування управління ризиками, їх ідентифікації, аналізу, реакції на ризики;
2) моніторингу і контролю ризиків під час виконання проекту.
Ціль управління проектними ризиками — підвищення ймовірності позитивних для цілей проекту подій і зниження ймовірності несприятливих подій. План управління ризиками є складовою частиною плану управління проектом.
На цьому етапі управління ризиками важливим і необхідним є:
1. Методологія. Визначення підходів, інструментів і джерел даних, які можуть використовуватися для управління ризиками в даному проекті.
2. Розподіл ролей і відповідальності. Список позицій для виконання кожного виду операцій, включених в план управління ризиками, призначення співробітників на ці позиції.
3. Розробка бюджету. Виділення ресурсів і оцінка вартості заходів, необхідних для управління ризиками.
4. Терміни. Визначення термінів і частоти виконання процесів управління ризиками, їх включення в розклад проекту.
5. Категорії ризиків. Структура, на підставі якої проводиться систематична і всебічна ідентифікація ризиків з потрібним ступенем деталізації.
Після того як ризики ідентифіковані, їх треба проаналізувати. Математичні моделі і методи, які використовуються при аналізі ризиків: аналіз сценаріїв, аналіз чутливості та дерево рішень. Розстановка ризиків за пріоритетом відповідає потенціальному ступеню значення їх наслідків для досягнення цілей проекту. Матриця ризиків є інструментом для оцінювання пріоритетності ризиків. Всі ризики з планом відповіді мають бути введеними в документ - План реагування на ризики.
Моніторинг і контроль ризиків — це процес ідентифікації, аналізу, планування нових ризиків, слідкування за ідентифікованими ризиками, а також за тими, які занесено в список для постійного нагляду, перевірки і виконання операцій реагування на ризики та оцінки їх ефективності впродовж життєвого циклу проекту. 1. Детальний, чітко структурований і детально підготовлений документ, що описує цілі і задачі, які необхідно вирішити підприємству , способи досягнення поставлених цілей і техніко-економічні показники підприємства і/або проекту в результаті їх досягнення це:
a) бізнес-план;
2. Організаційна структура управління проектом — це:
a) сукупність взаємопов’язаних органів управління, що розташовані на різних ступенях системи;
3. Під організаційною структурою управління проектом розуміють:
a) сукупність взаємозалежних органів управління, що перебувають на різних рівнях системи;
4. Під організаційною формою управління проектом розуміють:
a) організацію взаємодії та взаємовідносин учасників проекту;
5. За функціональної структури:
a) управління здійснює лінійний керівник через групу підпорядкованих йому функціональних керівників, кожний з який керує певними підрозділами в межах доручених функцій;
6. Матрична структура управління:
a) взаємовідносини базуються на прямих вертикальних зв’язках «керівник — підлеглий». З метою розв’язання конкретних проблем створюються тимчасові проектні групи, які очолюють керівники проектів;
7. Визначте тривалість роботи (в днях) «Тестування модулів продукту проекту»: за нормативними розрахунковими методами, де число виконавців — 4, обсяг роботи — 12 модулів, вартість 1 люд/дня — 50 грн, виробіток виконавця за 1 зміну — 1 модуль, число змін — 3.
c) 1;
8. До непрямих витрат в управлінні проектами відносять:
a) витрати виконуючій організації на проведення проекту (на приклад, зарплата керівників, які непрямо беруть участь у проекті, оплата використаної офісом електроенергії);
9. Договір про закупівлю — це:
b) письмовий правочин між замовником та учасником — переможцем процедури закупівлі, який передбачає надання послуг, виконання робіт або набуття права власності на товар за відповідну плату;
10. Контролем виконання проекту називається:
a) регулярний вимір параметрів проекту й ідентифікація виникаючих відхилень;
11. Управління ризиками на протязі ЖЦ проекту здійснюється:
c) на всіх фазах ЖЦ проекту;
12. Прогрес проекту — це:
b) просування у виконанні робіт проекту у напрямку до досягнення його цілей;
13. Результатом аналізу відхилень у проекті буде:
b) список відхилень, що вимагають втручання;
14. В залежності від тяжкості проявів розрізняють такі види ризиків:
d) всі варіанти вірні.
15. В залежності від джерела виникнення розрізняють такі види ризиків у проекті:
a) природно-кліматичні;
Білет № 13
ü Завдання 1. Потребує повної відповіді
1. В чому полягають переваги тієї чи іншої структури управління проектами?
Організація системи управління проектом, в свою чергу, реалізу-
ється через відповідну організаційну структуру.
Створення організаційної структури передбачає розподіл та гру-пування завдань проекту, їх виконавців, встановлення взаємопідпо-рядкованості й координації груп і підрозділів, поділ праці залежно від спеціалізації персоналу. Отже, організаційна структура — це організація людей для успішного виконання проекту.
Існує кілька типів організаційних структур, які широко за-
стосовують в управлінні проектами: функціональна, матрична та
проектна.
За функціональної структури управління здійснює лінійний ке-
рівник через групу підпорядкованих йому функціональних керівни-
ків, кожний з яких керує певними підрозділами в межах своїх функ-
цій .
Якщо проекти, які ведуться в організації, носять рутинний
характер, регулярно повторюються й добре вивчені, доцільно
застосовувати функціональну структуру управління проектами.
Також успішно цей вид організаційної структури справляється з
будь-якими проектами, які обмежені рамками одного функціональ-
ного підрозділу.
Наприклад, планові ремонти устаткування в організації реалі-
зуються за функціональною організаційною структурою.
Якщо ж проекти зачіпають кілька підрозділів і не мають аналогів
в історії організації, то реалізація таких проектів в рамках функціо-
нальної структури стикається із серйозними труднощами. Ці трудно-
щі викликані й проблемами з координацією робіт, і тим, що інтереси
функціональних керівників не обмежуються інтересами проекту й
можуть навіть вступати з ними в протиріччя.
Матрична структура управління створюється на базі функціональ-
ної. У цьому разі взаємовідносини базуються на прямих вертикальних
зв’язках «керівник — підлеглий». З метою розв’язання конкретних
проблем створюються тимчасові проектні групи, які очолюють керів-
ники проектів. Ці групи формують зі спеціалістів відповідних функ-
ціональних відділів, що перебувають на різних рівнях ієрархії управ-
ління. Керівники проектів взаємодіють з функціональними відділами
по горизонталі; ці зв’язки накладаються на традиційні вертикальні
зв’язки «керівник — підлеглий», утворюючи матрицю взаємодії.
Матрична структура управління робить можливим гнучке ма-
неврування людськими ресурсами завдяки перерозподілу їх між
проектами (рис. 1.22). Для того, щоб ця структура була ефективною,
необхідно мати ефективну систему контролю за виконанням робіт,
пов’язаних з проектом, якістю їх виконання, витратами та термінами.
Необхідно постійно стежити за тим, щоб фактичні показники відпо-
відали плановим.
Матричну структуру управління доцільно застосовувати при ре-
алізації малих і середніх проектів. Для великих проектів така струк-
тура малоефективна, оскільки при цьому різко підвищується склад-
ність мережі комунікацій, а це призводить до істотного уповільнення
процесів прийняття управлінських рішень.
Матричні структури управління проектами, зазвичай, вико-
ристовуються, коли проекти повторюються, є невеликими, але
не рутинними.
Матрична структура пристосована до злагодженої роботи,
але може бути неефективною при перевантаженнях — коли по-
годжені строки виділення співробітників під проекти порушуються,
виникають конфлікти авторитетів тощо.
Згідно з проектною структурою управління (рис. 1.23) для роз-
в’я зання конкретного завдання на підприємстві створюють спеціаль-
ну робочу групу, яку після реалізації проекту розпускають.
При цьому залучений до робочої групи персонал і ресурси повер-
таються до відповідних спеціалізованих підрозділів. Для розв’язання
завдань перспективного розвитку на підприємстві створюють спеці-
альний підрозділ, який вирішує винятково питання стратегії, а ке-
рівники проектів зосереджують свою увагу на виконанні конкретних
завдань. Проектні структури найпристосованіші для управління уні-
кальними, складними проектами, які мають великий бюджет або
велике значення для організації.