3. Определение

В Словаре терминов профессиональной подготовки дается следую­щее определение умения:

Организованная и скоординированная модель умственной и/или фи­зической деятельности в отношении объекта или иного хранилища информации, как правило, состоящая из процессов восприятия и дей­ствия. Умение строится постепенно на основе серии повторяющихся методов обучения или ином практическом опыте. Оно серийно, каж­дая часть его зависит от предыдущей серии и обусловливает после­дующую. Умение можно описать как воспринимаемое, двигательное, физическое, интеллектуальное, социальное и т.д., в соответствии с контекстом наиболее важного аспекта модели умения.

Более кратко умение можно охарактеризовать как практикуе­мый экспертный способ восприятия соответствующего стимула и ответные действия на него. Следовательно, обучение умению со­стоит из следующих шагов.

(а) Распознавание стимулов, например, способность оценить сте­пень однородности исходного материала.

(б) Правильная реакция, например задание верного угла наклона резца плотником.

(в) Организация серии действий, причем каждая ответная реакция должна обеспечивать новый стимул, который, в свою очередь, прово­цирует новую, более содержательную ответную реакцию.

4. Методы обучения профессиональным навыкам

Традиционным методом обучения профессиональному умению явля­ется метод, известный под названием «наблюдай за мной» (дословно «сиди рядом с Нелли»), когда обучаемый должен наблюдать за дейст­виями опытного работника и пытаться воспроизводить их. Однако этот метод плох, если «Нелли» использует неправильные методы ра­боты или если работа настолько сложна, что овладеть путем простого наблюдения невозможно. Если же «Нелли» использует правильные методы работы и если работа достаточно наглядна, т.е. ее можно по­нять, просто наблюдая за ее выполнением, тогда этот метод обучения умению может быть эффективным и экономичным.

Метод за­ключается в следующем.

(а) Инструктор лично выполняет работу, разбивая весь процесс на законченные этапы, каждый из которых может быть освоен как от­дельная операция.

(б) Затем он исследует каждый этап, чтобы определить и описать ключевые моменты. С примером подобной разбивки можно позна­комиться в табл. 22.1, позаимствованной из Рекомендаций по обу­чению рабочих, изданных Центром подготовки специалистов гон­чарного производства.

(в) Далее инструктор обеспечивает наличие исходных материалов и необходимого оборудования для процесса обучения.

(г) Инструктор проводит с обучаемым беседу, чтобы выявить уро­вень знаний потенциального ученика о работе и попытаться заинтересовать его в овладении навыками этой работы.

(д) Затем инструктор показывает ученику поэтапное выполнение работы, неторопливо дает объяснения, особо останавливаясь на ключевых моментах.

(е) Затем работу выполняет ученик, а инструктор наблюдает за ним, задает вопросы, чтобы убедиться, что ученик сознательно выполня­ет все операции. Иногда необходимо, чтобы инструктор повторил некоторые свои пояснения (см. (д)). Ученик повторяет выполнение работы до тех пор, пока инструктор не сочтет, что работа выполне­на удовлетворительно.

(ж) Инструктор направляет ученика на работу, на первых порах достаточно внимательно наблюдая за ним, затем все более и более предоставляет ему самостоятельность и ослабляет наблюдение по мере приобретения учеником опыта и уверенности.