2. Принципы оплаты по результатам труда

Практически при всех методах оплаты по результатам труда (ОРТ) работник получает базовую ставку, в которую включена меняющая­ся по размеру оплата в зависимости от объемов выполненной рабо­ты. Для каждого вида работы устанавливается норматив, выражае­мый либо как выработка в единицу времени, или как время, затра­ченное на выполнение операции. Премия выплачивается в том слу­чае, если работник сумел превысить эти нормативы.

Если компания впервые вводит систему оплаты по результатам труда, она должно предпринять следующие шаги.

(а) Следует ознакомить всех работников компании с новой схемой оплаты труда, возможно, после консультаций с представителями рабочего коллектив в нее потребуется внести некоторые изменения. Следует также обучить менеджеров и руководителей среднего звена пользоваться этой схемой.

(б) Для каждого вида работы норматив устанавливается путем заме­ра разумного периода времени, требующегося для выполнения этой рабочей операции, с поправками на перерывы на отдых и на лич­ные нужды работника. Существуют различные методы установле­ния нормативов — от приблизительного до детального замера вре­мени, необходимого для всех движений тела работника при выпол­нении операции.

(в) Следует провести административные мероприятия для организа­ции учета выработки каждого работника, расчета размера премиаль­ной выплаты и добавления ее к базовой ставке заработной платы.

Затраты на ведение схемы ОРТ, в том числе на исследования, конторскую (бухгалтерскую) работу и на разрешение возникающих споров, могут быть весьма существенными. Некоторые схемы ОРТ также сложны для расчетов и для понимания, поскольку согласно этим схемам размер премиальной выплаты возрастает не пропор­ционально увеличению выработки, а быстрее или медленнее.

3. Преимущества орт

Грамотно построенная и хорошо налаженная схема ОРТ непремен­но будет способствовать повышению общего объема производства при той же численности персонала и на том же оборудовании, что в свою очередь приведет к снижению себестоимости единицы про­дукции. Исследование методов работы, которого требует схема ОРТ, может вскрыть более эффективные методы производства; при этом устраняется необходимость жесткого контроля за работниками со стороны мастера, поскольку мощный материальный стимул де­лает излишний контроль ненужным.

4. Недостатки схемы оплаты по результатам труда

В последние годы все чаще высказываются критические замечания в адрес схемы ОРТ, поскольку ее преимущества иногда перекрываются следующими недостатками.

(а) Система ОРТ исключительно уязвима, постепенно вводимые новые технологии и материалы могут способствовать медленному, но неуклонному размыванию нормативов, когда работникам станет все проще и проще превышать их и зарабатывать премиальные над­бавки.

(б) Система OPT— это постоянный источник конфликтов с рядо­выми сотрудниками профсоюзов, как при введении новой ставки, так и при переводе работника с участка, где нормативы более раз­мыты, на участок, где рамки нормативов более жесткие.

(в) Руководители среднего звена могут проявлять фаворитизм при распределении участков работы, если на одном участке норматив выполнить проще, чем на другом.

(г) Возникает проблема назначения справедливого вознаграждения неквалифицированным рабочим и квалифицированным наладчикам или установщикам оборудования, чей труд невозможно измерить, хотя они практически обеспечивают возможность функционирова­ния производственного оборудования. Как правило, таким работ­никам выплачивают премию, размер которой исчисляется на осно­ве усредненных премиальных выплат, полученных работниками подразделения на основе схемы ОРТ.

(д) Руководители среднего звена, находящиеся на твердом окладе, зачастую получают меньше, чем их подчиненные, чей труд оплачи­вается по схеме ОРТ.

(е) Часто нормы выработки легко определить, и этим могут вос­пользоваться работники, например, группа работников, может не­формально вступить в сговор о том, что никто из членов группы не должен превышать данную норму выработки под угрозой нефор­мальных санкций, например, остракизма, порчи рабочей одежды или намеренной порчи или сокрытия рабочих инструментов ослу­шавшегося. Причины намеренного ограничения нормы выработки могут быть следующими:

• ставка не имеет четких границ и поэтому не очень очевидна;

• занятость работников гарантирована компанией;

• устранение разброса в нормах выработки отдельных работни­ков сплачивает рабочую группу.

(ж) Заработок работника может изменяться из-за непостоянного объема работы, так что в некоторые периоды времени работник по независящим от него причинам не может выполнить объем работы, позволяющий получить премиальные.

(з) Оплата по схеме ОРТ может негативно сказываться на качестве продукции и безопасности производственных процессов.