- •Санкт-Петербургский государственный университет
- •Содержание
- •Разделi главаi. Основные этапы становления этики
- •1.1. Зарождение этики как гуманитарного учения
- •1.2. Новое время и эволюция этики
- •1.3. Нравственная философия современности
- •Глава 2. Деловая, профессиональная и корпоративная этика
- •2.1. Нравственно-этическая атмосфера XXI века
- •2.2. Корпоративная этика как ценностный фундамент корпоративной политики
- •Глава 3. Этика как инструмент управления общественными процессами
- •3.1. Основные функции корпоративной этики
- •3.2. Предпосылки этичных управленческих решений
- •3.3. Модели этичных управленческих решений
- •Глава 4. Корпоративные этические кодексы
- •4.1. Корпоративные кодексы: история и современность
- •4.2. Функции корпоративного кодекса
- •4.3. Виды и структура корпоративного кодекса
- •Глава 5. Профессиональная этикаpr
- •5.1. Деонтология и связи с общественностью
- •5.2. Саморегулирование в pr
- •5.3. Профессиональная этика российских связей с общественностью
- •5.4. Сравнительный анализ ведущих профессиональных кодексов в области pr
- •Уведомление о нарушениях кодексов
- •Разделii глава 1. Основы отношений со сми в правовом поле п. 1.1. Права и обязанности лица, отвечающего за связи со сми
- •П. 1.2. Организационные формы взаимодействия организации с журналистами
- •П. 1.3. Ответственность за нарушение прав журналиста и редакции
- •Глава 2. Защита репутации юридическими средствами п. 2.1. Понятия чести, достоинства и деловой репутации
- •П. 2.1. Внесудебный путь защиты репутации
- •П. 2.3. Судебный путь защиты репутации
- •Глава 3. Авторское право в связях с общественностью и смежных видах деятельности п. 3.1. Объект авторского права
- •П. 3.2. Структура авторского права
- •П. 3.3. Использование произведений с согласия и без согласия автора
- •Глава 4. Средства индивидуализации в бизнесе п. 4.1. Правовой режим фирменного наименования
- •П. 4.2. Правовой режим товарного знака
- •Глава 5. Правовой режим предвыборной агитации п. 5.1. Понятие и субъекты предвыборной агитации
- •П. 5.2. Принципы регулирования предвыборной агитации
- •П. 5.3. Ответственность за нарушение законодательства о предвыборной агитации
- •Рекомендуемая литература и источники
3.2. Предпосылки этичных управленческих решений
В прогнозировании этической оценки ситуации, вызванной тем или иным управленческим решением, специалист по связям с общественностью должен учитывать как объективные факторы, влияющие на моральные суждения общественности, так и субъективные. К объективным факторам, характеризующим субъектов корпоративных отношений, можно отнести естественные условия их проживания (климат, географическое положение, отсутствие природных катаклизмов и др.), социальную среду (мирное существование или наличие военных конфликтов, анархия переходного периода или наличие государственного порядка, культурные особенности, традиции и обычаи и т. д.), природную индивидуализацию индивида (тип его темперамента, здоровье и даже внешний облик). Эти факторы и их коррекция вне поля возможностей и интересов PR-специалиста, мы их выявляем, учитываем и принимаем как данность. Это то, что позволяет определить существующие на данном этапе в данный временной отрезок в данной социальной среде нравственно-этические предпочтения и устои. Основные же усилия при формировании необходимой базисному субъекту морально-оценочной среды направляются на субъективные факторы — убеждения человека, круг интересов и увлечений, его преобладающие настроения и т.п. Изменение субъективных факторов индивида позволяет корректировать нравственность общества в целом.
Специалист по связям с общественностью не может изменить действительность, но в состоянии изменить отношение к ней. И делает это прежде всего за счет арсенала коммуникативного воздействия.
Все коммуникативные связи индивида можно условно разделить на вертикальные и горизонтальные. Горизонтальные возникают тогда, когда человек налаживает свои отношения с другими членами общества, удовлетворяет свои насущные потребности (физиологические потребности, потребность в общении, в познании окружающего пространства, потребность в красоте и т. д.). Сущность же вертикальных связей в осмыслении своего места в мире, человек пытается соотнести свое существование с Вечностью (Богом, Природой, Космосом), определить свою ответственность перед более слабыми членами общества. Право, экономика, политика вырабатывают законы, направленность которых конкретна, ограничена во времени и пространстве. Иное дело — этика и мораль. Именно они ответственны за вертикальные связи и пытаются найти ответы на вечные вопросы о смысле жизни, сути добра и зла, совести и долга. Корпоративная этика формирует миссию организации – основную социальную цель, к которой организация стремится. В миссии должен содержаться ответ на вопрос, зачем данная организация нужна обществу, какой вклад в общественное благо она может внести.
Но вертикальные устремления не должны противостоять насущным потребностям человека, не должны препятствовать экономическому благополучию организации. В этом случае они будут просто отброшены большинством членов общества. Одна из основных задач PR объяснить выгодность этических ограничений для каждого конкретного индивида и тем самым найти разумный компромисс между личными и общественными интересами, единый вектор развития для горизонтальных и вертикальных коммуникативных связей.