Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Организация гостиничных услуг. Учебник для СПО

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
221
ванно организованного. В данной структуре самообслуживания все служебные пространства, включая комнаты для персонала, склады для инструментов и зону для официантского состава, находятся на одном уровне с жильем, что позволяет предложить обширный спектр услуг. Централизованная структура подразумевает объединение всех услуг в зоне общего пользования отеля. Форма полуавтономии зани­мает место между полностью независимой структурой и централизо­ванно управляемой системой. При планировании дополнительных зон важно учитывать, чтобы сотрудники оставались вне поля зрения гостей отеля. Коридоры и залы являются примерами горизонтальных коммуникаций. В состав вертикального перемещения входят основ­ные и вспомогательные лестничные клетки, пассажирские и грузовые лифты, эскалаторы, системы удаления отходов и белья. Лестницы, лифты, мусоропровод и бельепровод в здании необходимо разместить таким образом, чтобы маршруты сотрудников не пересекались с пу­тями гостей.
Коридор проектируется с учетом возможности одновременного прохода двух пассажиров со своими багажами. При планировании расположения вертикальных каналов необходимо учитывать миними­зацию протяженности горизонтальных соединений и соблюдать нор­мы пожарной безопасности, определяющие дистанцию от самых от­даленных комнат до ближайшего эвакуационного выхода.
Общее число лифтов определяется исходя из вместительности отеля и их грузовой способности. Рассматривается оптимальным раз­мещение элеваторов по два, в каждом ряду. Вокруг лифтов необхо­димо оставить пространство шириной минимум 2,2 метра; когда лиф­ты находятся напротив друг друга, эта дистанция увеличивается до 3,3 метра.
На верхних уровнях зданий размещаются небольшие переговор-
ные залы и кофейни.
При проектировании гостиницы необходимо учитывать функ­циональные, гигиенические и пожарные нормы, а также заранее
222
определить тип обслуживания и перечень общих пространств для предоставления услуг. Когда проектирование учитывает все данные аспекты, пребывание жильцов и функционирование объекта напол­няются исключительно приятными впечатлениями.
5.4. ИНЖЕНЕРНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ В ГОСТИНИЦЕ
В гостиничных комплексах необходимо обеспечить наличие: централизованной подачи тепла, водоснабжения с горячим и холод­ным потоками, функционирующей канализационной сети, эффектив­ной вентиляционной и климатической техники, бесперебойного элек­троснабжения и соответствующего оборудования, газоснабжения, механизированных установок, телекоммуникаций, сигнальных си­стем, средств трансляции информации и прочего.
Непрерывность функционирования сетей отопления, водопро­вода, вентиляции, кондиционирования, канализации, электрообеспе­чения и лифтовых систем способствует улучшению обслуживания посетителей, формированию комфортной рабочей атмосферы для со­трудников и защите экологических ресурсов.
Теплоснабжение.
Работоспособность инженерных сетей в здании обеспечивается за счет тепла, производимого от сгорания различных видов топлива: твердых, жидких и газообразных.
Теплоноситель в гостиничных отопительных устройствах нагре­вается за счет тепла системы отопления, обеспечивая комфортную температуру во всех номерах. В зимний период работает система обогрева.
В период холода системы отопления и климат-контроля приме­няют тепло для предварительного нагрева внешнего воздуха до нуж­ной отметки перед поступлением его внутрь помещений.
223
Для обеспечения функционирования системы горячего водо­снабжения круглый год необходимо подавать тепло, повышая темпе­ратуру водопроводной воды с 5–15 °C до 65–75 °C.
Процесс потребления тепла сантехоборудованием во время ра­боты называется тепловой нагрузкой.
В состав системы отопления входят четыре взаимосвязанные стадии:
- процесс нагрева рабочей жидкости осуществляется путем го-
рения горючего материала внутри источника тепла.
- подача теплосодержащего вещества к комплексу сантехники;
- включение тепла от теплосодержащего вещества в систему
коммунального обеспечения;
- циркуляция рабочей жидкости для дополнительного подогрева.
Тепловая энергия передается через специальное рабочее тело от источника тепла к различным элементам сантехнического оборудова­ния, потребляющих тепло. В качестве теплоносителя используются вода с температурой выше 100 °C либо водяной пар.
Системы теплоснабжения классифицируются по типу использу­емого теплоносителя: вода или пар. В городских жилищных зонах для передачи тепла используют водные растворы в тепловых сетях. На промышленных объектах пар применяется преимущественно для производственных процессов из-за значительных потерь тепла во время его транспортировки через трубы.
Системы теплоснабжения классифицируются по охватываемому пространству и количеству обслуживаемых объектов-потребителей тепла на центральный и объединенный типы. Локальные котельные различных масштабов — домовые, дворовые и квартальные — обес­печивают функционирование центральных тепловых сетей, обслужи­вающих от одного до нескольких строений. В крупных городских районах и промышленных зонах работают централизованные тепло- вые сети, использующие водогрейные котлы для нагрева воды до от­метки 105 °C в котельных установках. Эти объекты функционируют благодаря деятельности местных котельных, тепловой генерации и
224
комбинированных энергетических установок (КЭУ). В данном случае роль теплоносителя выполняют пароподобные водные массы с тем­пературой в диапазоне 100–150 °C, циркулирующие по трубопрово­дам под высоким давлением. В городских теплосетях подключение систем централизованного отопления осуществляется через специа­лизированные узлы, обеспечивающие подачу тепла множеству строе­ний. При подключении сетей водяного отопления монтируют устрой­ства смешения холодной воды из контура отопления с горячей сете­вой водой, обеспечивая снижение температуры до оптимальной от­метки (не выше 95 °C), что позволяет поддерживать ее в требуемом диапазоне (между 45 и 95 °C).
Тепло для городских предприятий может поступать либо от соб­ственных локальных котельных, либо от централизованных районных котельных и теплоцентралей, включая городские ТЭС.
Обеспечение отоплением отелей осуществляется через прямое соглашение между администрацией отеля и эксплуатирующей ком­панией тепловых сетей.
Система обеспечения водой.
Система обеспечения холодной питьевой водой. В отелях воду расходуют на бытовые потребности сотрудников и отдыхающих, включая потребление и личные процедуры, на производственные за­дачи, такие как чистка помещений, уход за территорией и растениями, обработка продуктов и кухонной утвари, стирка текстиля и предостав­ление дополнительных сервисов вроде салонов красоты и спортивных комплексов, а также для обеспечения пожарной безопасности.
Комплекс водообеспечения состоит из трех элементов: источни­ка питьевой воды с оборудованием для сбора, фильтрации и подго­товки жидкости, внешних водопроводных линий и внутреннего водо­провода внутри здания.
В городских и сельских районах отели обычно получают холод­ную воду через местные водопроводные системы. Гостиничные ком­плексы в отдаленных горных районах и вдоль трасс оснащены соб­ственными системами водоснабжения.
225
В городских системах водоснабжения применяются ресурсы как поверхностного происхождения (реки, озера), так и глубинного (под­земные источники).
Основные действующие документы:
- Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиоло-
гическом благополучии населения» устанавливает общие требования к качеству питьевой воды, обеспечиваемой централизованными си­стемами;
- СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требо-
вания к обеспечению безопасности и (или) безвредности для че­ловека факторов среды обитания» определяют предельно допусти-
мые концентрации (ПДК) химических веществ, микробиологические показатели и другие характеристики питьевой воды;
- СП 30.13330.2020 «Внутренние санитарно-технические си-
стемы зданий» регламентирует требования к материалам и системам водоснабжения в зданиях, включая гостиницы, обеспечивая соответ­ствие воды стандартам для хозяйственно-питьевых нужд.
Ключевые требования к воде в отеле:
- безопасность: отсутствие эпидемиологической и радиацион-
ной опасности, безвредность по химическому составу;
- органолептика: без посторонних запаха (не более 2 баллов),
привкуса, прозрачность, цветность — не более 20–35 градусов;
- химические показатели: соответствие ПДК для различных
веществ, контроль жесткости, pH — 6,09,0.
Система обеспечения горячей водой.
В отелях горячую воду применяют как для бытовых нужд, свя­занных с питьем, так и для промышленных процессов. Для предот­вращения ожогов температура горячего водоснабжения должна нахо­диться в пределах от 60 до 70 °C, обеспечивая при этом потребности производства.
В отелях горячая вода может поступать по индивидуальным, общегородским либо централизованно организованным сетям.
226
В процессе местного обеспечения водой горячая жидкость обра­зуется путем нагрева холодной воды в колончатых устройствах, рабо­тающих от газа или электричества. В данном сценарии вода подогре­вается прямо там, где она используется. Чтобы предотвратить оста­новки подачи горячей воды, отели часто применяют централизован­ную систему теплоснабжения. В здании отеля горячая вода образует­ся путем нагрева холодной воды через индивидуальные или цен­тральные теплогенерирующие станции; также возможно прямое по­догревание в локальных или общих котельных установках. В системе централизованного отопления горячая вода образуется за счет пара или жидкости, подаваемой через городскую тепловую сеть в тепло­обменники.
Система очистки сточных вод.
Гостиница, оснащенная системами теплого и холодного водо­снабжения, обязана иметь внутреннюю канализационную сеть для отвода сточных вод из помещений. Вода, использованная по разным потребностям и обогащенная посторонними веществами, приводя­щими к изменению ее химического состава или физических характе­ристик, известна как сточная жидкость. Городские сети канализации соединяются с системой внутреннего водоотведения. Жидкость стока направляется через городскую систему канализации к объектам очистки. Очистившуюся жидкость затем направляют в водные объек­ты. Расположение очистных сооружений осуществляется ниже посе­лений вдоль течения реки.
Канализационные системы классифицируются по типу загряз­нений и их источнику на бытовые, дождевые и промышленные.
В гостиничных объектах бытовая система водоотведения служит для удаления загрязненных жидкостей от гигиенического оборудования.
Система сбора атмосферной воды с кровель строений осуществ­ляется через сеть водостоков и специальных трубопроводов.
В систему промышленной очистки стекает вода, отходящая из умывальников, кухонных зон, вспомогательных комнат, стиральных цехов, салонов красоты и прочих подобных объектов.
227
Комплекс оборудования для очистки и охлаждения атмо­сферного воздуха.
Воздухообмен в пространствах, где находятся люди, представ­ляет собой управляемый процесс вентиляции, специально устроен­ный для поддержания оптимального микроклимата.
Кондиционирование воздуха осуществляется для обеспечения точного соблюдения климатических параметров внутри помещений.
Кондиционирование представляет собой процесс поддержания оптимального микроклимата в замкнутых пространствах, включая управление влажностью, температурой, чистотой воздуха и его цир­куляцией, обеспечивая максимальный комфорт людям.
Система вентиляции.
Микроклимат гостиничных помещений существенно зависит от действий человека. В процессе человеческой активности в атмосферу помещений поступают тепло, влажность и углекислый газ.
В отелях источниками тепла служат освещение, проникающие через окна солнечные лучи, функционирующее электротехническое оборудование и технологические устройства. Влага выделяется от ра­боты оборудования, процессов приготовления и охлаждения пищи, а также во время стирки, сушки и глажения белья и других подобных действий.
При проектировании и обслуживании вентиляционных систем избыточные влажность, тепло и углекислый газ обозначают как не­желательные факторы. Для устранения подобных загрязнений прово­дят вентиляцию помещения путем обмена внутреннего воздуха на свежий внешний. Процесс известен как проветривание. Частота об­новления воздуха в помещении определяется количеством воздуш­ных циклов, указывающим количество полномасштабных замен воз­духа в течение часа. Специализированные системы вентиляции со­здаются за счет использования оборудования и устройств, обеспечи­вающих обмен воздухом.
228
Инженерная система воздухообмена предназначена для очистки внешнего воздуха, его перемещения и распределения по помещени­ям, а также сбора и вывода загрязненного воздуха наружу. Вентиля­ционные системы распределяются согласно множеству критериев.
Вентиляция классифицируется исходя из методов перемещения воздуха на естественные и искусственные виды, по охватываемой об­ласти — на общую и локальную, а также по выполняемым функци­ям — на впускную и отводящую.
В зданиях с естественным проветриванием циркуляция воздуха осуществляется благодаря природным факторам — влиянию воздуш­ных потоков и разницы температур между внутренним простран­ством и атмосферой снаружи.
Процесс циркуляции воздуха через управляемые окна или под воздействием ветра называют вентиляцией.
Естественная вентиляция обеспечивается не только за счет притока свежего воздуха через окна, но и благодаря специальной системе кана­лов, отводящих загрязненный воздух из внутренних пространств зданий.
Основными минусами естественного проветривания являются его чувствительность к внешним погодным условиям, ограниченность зо­ны действия и трудоемкость контроля процесса циркуляции воздуха.
В гостиничных комнатах, некоторых офисных и общественных пространствах используют естественное проветривание там, где нет необходимости в интенсивном обновлении воздуха.
Искусственная вентиляционная система свободна от проблем, характерных для естественной циркуляции воздуха. Вентилятор обеспечивает перемещение воздуха в механизированных системах вентиляции. Вентиляционная система способна функционировать как в режиме отвода воздуха наружу, так и в режиме его подведения внутрь помещения. Вытяжные системы обеспечивают удаление за­грязненного воздуха из помещений и выпуск его наружу. В коридор­ных зонах отелей, санитарно-технических блоках, складских и вспо­могательных пространствах монтируют системы приточно-вытяжной вентиляции для очистки воздуха от пыли. Воздух извне поступает
229
внутрь помещения благодаря системе приточной вентиляции. В гос­тиничных комплексах применяется приточная система вентиляции, где, например, в воздушных тепловых преградах поступающий поток воздуха предварительно нагревается теплообменником.
Система приточной и вытяжной вентиляции синхронно осу­ществляет поступление свежего воздуха внутрь помещения и отведе­ние использованного наружу.
Вентиляционная система может подразделяться на общую и ло­кальную в рамках разных зон покрытия.
Вентиляционные системы местного назначения могут функцио­нировать по принципу как отсоса воздуха, так и его подведения.
Установка для охлаждения внутреннего пространства.
Система климат-контроля направлена на обеспечение оптималь­ного микроклимата в интерьерах, обеспечивающего гигиенические нормы и повышенный уровень комфорта. Систематическое регулиро­вание климата используется в различных зонах отелей, таких как кон­ференц-залы, деловые центры, кофейни, рестораны и прочие подобные пространства, равно как и в личных апартаментах и офисных комнатах.
В регионах с высокими температурами, превышающими 30 °C, и аномальной влажностью регулирование климата становится критиче­ски важным аспектом.
Оборудование, предназначенное для управления температурой, влажностью и циркуляцией воздуха внутри отдельных комнат, из­вестно как система климатической автоматизации.
Кондиционер выступает ключевым компонентом установки по охлаждению атмосферного воздуха.
Система климат-контроля включает в себя устройство для прие­ма воздуха, обогревательные элементы, очистительные фильтры, ка­меру увлажнения с распылителями, блок охлаждения на основе хла­дагента, вентиляционную часть, набор регулирующих заслонок для контроля потока воздуха и комплекс электронных контроллеров для настройки работы всей системы.
230
В отелях преимущественно применяются домашние системы охлаждения воздуха. Бытовые кондиционеры классифицируются по трем типам исполнения: настольные, переносные и системы разделе­ния. Сплит-системы классифицируются по расположению в помеще­нии и конструктивным особенностям на следующие типы: настенного исполнения, подвесного, напольного, колонного и кассеты. Сплит­системы настенного типа популярны благодаря своей мощности око­ло 5 кВт, достаточной для комфортного охлаждения гостиничных номеров и других подобных пространств.
Сплит-системы функционируют в четырех ключевых режимах: охлаждение, обогрев, проветривание и уменьшение уровня влаги в воздухе. Система кондиционирования активируется при превышении температуры внутри помещения заданных параметров. Система по­догрева активируется, когда температура опускается ниже установ­ленного уровня. Современные системы автоматически регулируют температурный комфорт, перенастраивая функции отопления и вен­тиляции для поддержания оптимального уровня тепла в простран­стве. Система проветривания обеспечивает перемещение воздушных потоков внутри помещения. В данном случае функционирует лишь вентилятор внутри помещения, тогда как внешний блок, включая его вентилятор и компрессор, отключается. Автоматическое управление скоростью работы вентиляторного устройства позволяет корректиро­вать уровень циркуляции воздуха. Функция обезвоживания предна­значена для снижения уровня влажности внутри помещения.
Сплит-системы также предусматривают особый «ночной» ре­жим, когда за определенное время устанавливаются параметры функ­ционирования устройства, после чего оно автоматически переходит в тихое состояние вентиляционного режима.
Современные системы кондиционирования оснащены специаль­ными фильтрами, способными эффективно удалять различные за­грязнения воздуха, включая запахи, частицы пыли, дым табака, пыльцовые аллергены, микроорганизмы и шерсть питомцев.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]