Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Тренинг коммуникативного мастерства. Учебно-практическое пособие.pdf
ГЛАВА 9. ОРАТОР КАК «САМОАКТУАЛИЗИРУЮЩАЯСЯ ЛИЧНОСТЬ»
3. Перечислите качества «самоактуализирующихся лич-
ностей» и дайте им короткий комментарий.
4. С кем из выдающихся людей вам хотелось бы познако-
миться и поучиться у них? Выберите кого-то одного и осуществите такое «общение», фиксируя важные моменты.
Глава 10
НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ВОЗДЕЙСТВИЯ ОРАТОРА НА АУДИТОРИЮ
В звуке голоса, в глазах и во всем облике говорящего
заключено не меньше красноречия, чем в выборе слов.
Ф. Ларошфуко
Краткий обзор главы:
• Сравнительный анализ деятельности оратора и
чтеца-рассказчика.
• Проблема средств речевого воздействия (РВ) оратора.
• Схема средств оратора (средства подготовки РВ,
средства реализации РВ, постановочные средства
РВ).
• Принципы применения средств невербального воздействия оратора на аудиторию.
242
Целью этой главы является развитие у читателя рефлексивных представлений о невербальных компонентах
речи оратора (и любого суперкоммуниканта). Читатель
сам может оценить свои качества своего «невербального
речевого портрета» и планомерно его усовершенствовать
с помощью тренингов, имеющихся в данной книге. Педагоги
могут использовать содержание главы для детального анализа и диагностики речи своих учеников.
Сравнительный анализ деятельности оратора и
чтеца-рассказчика
Прежде чем подробно рассмотреть систему невербальных средств воздействия оратора на аудиторию, сопоставим два вида публичной речевой деятельности: творческую
работу чтеца-рассказчика и деятельность оратора. (Под
ГЛАВА 10. НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ВОЗДЕЙСТВИЯ ОРАТОРА НА АУДИТОРИЮ
чтецом мы подразумеваем актера, работающего в жанре
литературной эстрады, исполняющего стихи и прозу отечественных и зарубежных авторов, другими словами, выступающего с публичной художественной речью, имеющей
литературную основу.)
Определенный ряд свойств объединяет оба эти вида
деятельности:
– оба выходят на контакт с аудиторией «один на один»;
– оба выступают с более или менее объемной монологи-
ческой речью;
– и тот, и другой должны быть развитыми, интересными
людям личностями;
– оба готовятся к выступлению, хотя количество време-
ни и способы подготовки различаются;
– к качествам устной речи обоих предъявляются высо-
кие требования, но специфика и степень требований к ним
различны;
– в выступлении и того, и другого предполагается цель-
ность, единство композиции, речевой поток должен быть
организован в соответствии с требованиями, предъявляемыми своей коммуникативной ситуации и своему речевому жанру;
– предполагается активное восприятие речи обоих субъ-
ектов речевого воздействия со стороны аудитории, но качества восприятия и его последствия различны;
– могут быть близки цели и средства речевого воздей-
ствия чтеца и оратора — тот и другой могут обращаться к
аудитории с целью развития, возвышения ее потребностей,
каждый из них выступает как «человек Культуры», как
представитель культурной элиты общества. Это предполагает высокую степень ответственности перед слушателями
и своим профессиональным сообществом, перед социумом
в целом.
Но многое и отличает эти два вида деятельности:
1. Принадлежность к различным сферам: оратор представ-
ляет сферы политики либо науки, образования, производства,
юриспруденции и пр.; все это сферы действительности, реальности, потому и его основные цели по преимуществу прагматичны, здесь происходит политическое, производственное
формирование сознания, позиции его слушателей. А чтец
представляет сферу искусства, пространства «второй реальности», сферу образов, воображаемого, сферу искусства, что
определяет эстетическую специфику его речи. Главные его
объекты — это душа, сердце, мир чувств и страстей слушателя, автора и самого себя — в единой стихии.
243
244
РАЗДЕЛ II. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ВОЗДЕЙСТВЕННОЙ РЕЧИ
2. Характер мышления их различен: для оратора доми-
нирующим является словесно-логическое мышление, а для
чтеца образно-ассоциативное.
3. Оратор сам создает вербальный компонент своего вы-
ступления, а чтец может лишь влиять на составление композиции своего выступления, сокращая авторское произведение или чередуя несколько текстов в определенной
последовательности.
4. Средства и орудия оратора — факты, тезисы, аргументы, цифры, статистика и т.п. А чтец к миру жизненных
смыслов людей, здесь присутствующих и воображаемых,
подходит с арсеналом образа, художественного слова, юмора, драмы, лирики, порой объединяясь вместе с автором в
борьбе за духовную и душевную высоту личности слушателя, его душу также очищает этот вечный духовный огонь.
5. Свойства психики оратора и чтеца в чем-то сходны,
но во многом и различаются: оба должны быть способны
эмоционально воздействовать на аудиторию, но степень
экспрессии их речи различна. Если оратор действует, в
основном, через убеждение, через сдержанную эмоцию, то
чтец — через яркое эмоционально-образное заражение и
внушение. Волевые качества у обоих должны быть сильно развиты, но оратор должен обладать более устойчивой
нервной организацией для продолжающейся, свободной
работы интеллекта, ведь он формирует текст речи (или ее
часть) по ходу выступления. А чтец использует уже запомнившийся им текст, потому его внутренний план нацелен
на продолжение инструментовки, на импровизацию невербальных компонентов его выступления.
6. Личность оратора всегда реальна, он выступает «от
себя», в определенной социальной роли, как цельная личность, субъект и как индивид. Личность чтеца часто лишь
«просвечивает» сквозь «образ рассказчика» (термин А. Шварца), созданный им с учетом позиции автора произведения, им самим творчески интерпретированный. Богатство
красок «образа рассказчика», его своеобразие — одно из
средств выразительности художника-исполнителя.
7. Осознанность целей и средств оратора и чтеца должны
быть высоки, но процесс построения выступления, выбор
средств воздействия осуществляются по-разному, в разных
понятийных системах, с помощью разных технологий. Но
обе деятельности выигрывают, если субъект владеет ими
обеими.
8. Обстоятельства и условия, влияющие на ход выступления оратора, реальны и конкретны («здесь и сейчас»), а
обстоятельства рассказа чтеца составляются из двух частей
(или больше): «здесь и сейчас» и мир воображаемого.
ГЛАВА 10. НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ВОЗДЕЙСТВИЯ ОРАТОРА НА АУДИТОРИЮ
9. Разумеется, и тот, и другой субъект должен в совер-
шенстве владеть нормами языка и устной речи. Но к чтецу
предъявляются эти требования несколько в ином качестве,
в отношении пластичности слова, поскольку он должен создавать речевой образ каждого из персонажей повествования; следовательно, ему необходимо варьировать речевые
средства выразительности в большом диапазоне.
Почему автор книги считает необходимым дифференцированно подойти к описанию средств воздействия оратора, образующих как вербальный, так и невербальный компонент такого рода воздействия? Почему важно обратить
внимание читателя как на сходство во многом деятельности
оратора и чтеца, актера, так и на их различие? Во-первых,
можно утверждать, что в ораторской работе нет мелочей,
все может оказаться решающим. Во-вторых, нужно заметить, что чем раньше оратор осознает необходимость овладения средствами воздействия, тем успешнее будет само
конкретное речевое воздействие и успешнее профессиональная деятельность в целом. В-третьих, имеется сфера
разработки тренинга невербальных средств, который нужно заимствовать из театральной педагогики. Она накопила
значительный арсенал упражнений для совершенствования речи (голоса, дикции и пр.), их мы предлагаем в соответствующем разделе книги.
Проблема средств речевого воздействия (РВ) оратора
К средствам достижения цели относят определенные предметы, действия, знаки, орудия, которые, будучи
включены в систему деятельности, в ее структуру, могут
обеспечить получение определенного планируемого результата. Проблема выбора и владения средствами важна в
любом виде деятельности, но особенно она значима по отношению к общению, поскольку человек, субъект речевого
воздействия часто слабо осознает свои собственные речевые, коммуникативные ресурсы, ему трудно их оценивать
и тем более совершенствовать. Он всю свою жизнь так
говорит; окружающие его люди, в основном, его понимают — значит, все в порядке.
Но речь оратора (как и актера, чтеца) относится к типу
особой, специальной речи, предназначенной для восприятия
ее другими людьми, часто совсем незнакомыми или мало
знакомыми. Именно поэтому подготовка оратора должна
начинаться с профессионального консультирования, когда различные свойства речи оратора подвергаются оценке
квалифицированным во многих отношениях педагогом:
245
РАЗДЕЛ II. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ВОЗДЕЙСТВЕННОЙ РЕЧИ
с позиции требований к культуре речи, к технике речи, к
интонированию и т. п.
Целесообразно проблему средств оратора разделить
на две части: а) проблему средств подготовки выступле-
ния, другими словами, проблему технологии ораторской
деятельности, включающей приемы создания текста вы-
ступления с учетом качеств ситуации в целом и конкретной
аудитории, и б) проблему средств реализации речевого воз-
действия, т.е. проблему техники речи оратора.
Под средствами ораторской деятельности подразумеваются его качества, действия и операции, используемые
им для достижения целей общения, в основе которых лежат
цели совместной со слушателями деятельности. Эти средства используются как на этапе подготовки выступления
(средства подготовки, технология оратора), так и на этапе самого выступления (средства реализации речевого воздействия, техника речи оратора).
Средства подготовки оратора включают и те многочисленные приемы осуществления его деятельности, которые описаны в данной работе в разных разделах. В данном разделе мы внимательно рассмотрим арсенал средств
реализации общения, состоящий из набора его внешних
и внутренних свойств, умений и навыков. Эти средства
предъявляются реципиентам, воспринимающим речь оратора, именно от их качеств часто зависит эффективность и
результативность его воздействия.
246
Схема средств оратора (в аспектах подготовки и реализации речевого воздействия).
I. Средства подготовки — все приемы и методы, используемые оратором в процессе работы над предстоящим
выступлением.
II. Средства реализации речевого воздействия оратора:
1) внешний вид оратора (природные внешние данные, ко-
стюм, прическа, грим);
2) мимика;
3) жесты, пластика, передвижения;
4) тип дыхательной опоры;
5) голос оратора: высота, тембр, громкость (сила звука),
диапазон;
6) дикция;
7) произношение;
8) темпо-ритм речи;
9) мелодика речи;
10) логико-интонационный аспект речи;
11) интонация.
ГЛАВА 10. НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ВОЗДЕЙСТВИЯ ОРАТОРА НА АУДИТОРИЮ
III. Постановочные средства речевого воздействия:
1) освещенность оратора и аудитории;
2) оформление ораторского места (трибуна, стол и пр.);
3) реальные предметы, используемые оратором;
4) аудиовизуальные средства (кино, слайды, схемы, гра-
фики, интеллект-карты и пр.)
I. Средства подготовки оратора (или, иначе говоря, тех-
нологический арсенал оратора) описаны подробно в соответствующих главах, где предметом выступает вербальный
компонент речи оратора, естественно, здесь не приводится.
II. Средства реализации или компоненты техники
речи оратора
1. Внешний вид оратора, включающий внешние при-
родные данные, костюм, прическу, иногда грим, особенно
ярко воспринимается аудиторией в первые моменты его речевого воздействия, но накладывает отпечаток и на последующее впечатление от него. Важно учитывать закономерности восприятия, которые свидетельствуют о значимости
первых оценок личности и создающихся в соответствии с
ними коммуникативных установок к приятию сообщения
либо к его отвержению. Во внешнем облике оратора все
должно «работать» на влиятельность и убедительность его
речи, недопустимы небрежность и неаккуратность в одежде и прическе, излишне яркие украшения и аксессуары,
если только они не должны намеренно и осознанно создавать определенный образ, имидж оратора.
2. Мимика оратора — важное средство воздействия, т.
к. в ее характере зафиксированы традиции определенной
культуры, принадлежности к социальной и профессиональной группе, и в то же время она всегда абсолютно индивидуальна. Мимика, выражение глаз в большой мере зависят
от врожденных качеств человека, от природной специфики
мускулатуры лица, от его темперамента, характера, воли,
интеллекта. Для развития мимики большое значение имеет общение в семье, школе, вообще в речевой среде. Часто
именно в детские годы формируются лицевые зажимы;
привычные, мешающие впоследствии гримасы, от которых
оратору сложно, но обязательно надо избавляться.
В мимике оратора чрезвычайно значимы глаза, их вы-
разительность; через них он может передать дополнительные обертоны смысла и своего отношения к предмету речи,
свой волевой и интеллектуальный посыл к слушателям.
Часто именно умные и доброжелательные глаза оратора
помогают аудитории осваивать непростой для понимания
247
РАЗДЕЛ II. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ВОЗДЕЙСТВЕННОЙ РЕЧИ
материал лекции, доклада и пр. Важно помнить, что именно через глаза оратор как бы невольно «выдает» себя, свои
душевные качества, свои характерологические свойства.
Если, например, злобный, мнительный и придирчивый человек старается внешне выглядеть добродушным и приветливым, то сразу оказывается видна искусственность этих
попыток, которые воспринимаются не иначе как лицемерие. Поэтому будущий оратор должен воспитывать в себе
искреннее и действительно доброжелательное, уважительное отношение к людям, должен корректировать отдельные
недостатки своего характера.
3. Жесты, пластика, передвижения оратора — эти
средства наряду с его внешним обликом и мимикой составляют основу видеоряда, который воспринимает аудитория.
Из множества классификаций жестов для оратора яв-
ляется наиболее продуктивной та, что подразделяет жесты
на сопровождающие, описательные и выразительные. Со-
провождающие жесты указывают на определенное эмоциональное состояние оратора; они обычно рождаются
невольно, непреднамеренно. При помощи описательных
жестов обозначается форма предмета, характер и скорость
его движения (к примеру, змеи или акулы). Выразительные
жесты характеризуются резко выраженной национальнокультурной спецификой, используются для демонстрации
крайних степеней эмоционального состояния (гнева, горя,
восторга и пр.).
Интересна классификация жестов, предложенная
Л.Ю. Кулиш, в которой даны разные основания для их дифференциации: «(1) По отношению к количеству членов языковых сообществ: а) жесты, употребляемые в культурном
ареале большем, чем одна этнолингвистическая общность;
б) общенациональные; в) диалектальные; г) социальные; д)
профессиональные. (2) Исходя из сферы применения жестов: а) жесты повседневного общения; б) выразительные
жесты театрального искусства и публичной речи; в) символические жесты ритуалов и церемоний. (3) По степени
преобладания эмоционального или рассудочного начала: а)
интеллектуальные; б) эмоциональные жесты. (4) По наличию или отсутствию непосредственной связи с объектом: а)
жесты конкретные или реальные; б) абстрактные или условные. (5) По степени самостоятельности или соотнесенности
с речью жесты могут: а) либо сопровождать речь; б) либо
заменять речевое высказывание или какую-то его часть»1.
248
1
Кулиш Л.Ю. Психолого-лингвистические аспекты восприятия устной
иноязычной речи (Зависимость восприятия от речевых характеристик говорящего). Киев, 1982. С. 190.
ГЛАВА 10. НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ВОЗДЕЙСТВИЯ ОРАТОРА НА АУДИТОРИЮ
Под пластикой и передвижениями оратора подразуме-
вается весь спектр владения им своим телом. Сюда входят
осанка, походка, степень гибкости, пластичности, разнообразия и точности его телодвижений. Пластика оратора
дополняет смысловой и звуковой аспекты его речи, она
может быть адекватной его намерениям, но может и препятствовать адекватному восприятию его выступления.
Внешний артистизм оратора должен быть очень точно и
осознанно им дозирован, образный строй выступления может выиграть только в том случае, если образные средства
«работают» на цель и идею оратора, а не являются случайными или свидетельствующими о его «пластической невоспитанности» (почесывания, подергивания, переминание с
ноги на ногу и т. д.).
Оратор обязан видеть себя со стороны, он может заражать и убеждать аудиторию не только своими аргументами и идеями, но и стилем своего внешнего поведения, в
котором он выражает себя как культурный и воспитанный
человек.
4. Дыхание оратора довольно редко становится объек-
том изучения и научения, что, разумеется, является большой ошибкой. Недооценка этого средства чревата не только недостатками конкретного выступления, но и потерей
ораторской квалификации в целом. Это может произойти
в случае неверной постановки дыхания, зажима внутриглоточной мускулатуры, в результате последствий простуды,
после которой оратор неправильно восстанавливал свои
голосовые функции, и по иным причинам.
Качества дыхания оратора имеют большое значение
как для его удобной работы, так и для комфортного восприятия его речи слушателями, которые не должны отвлекаться от смысла и содержания выступления. Имеется прямая
зависимость голосовых характеристик от определенного
типа фонационного (т. е. предназначенного для звучания
голоса) дыхания. Оратор должен иметь представление об
опоре дыхания в речи, он должен знать, что «опора — это
довольно часто употребляемый в речевой и вокальной педагогической практике специальный термин, определяющий
сознательное замедление фазы выдоха благодаря точной,
координированной работе мышц-вдыхателей и выдыхателей, что и обеспечивает постоянство строго дозированного среднего уровня подсвязочного давления в процессе
речи, необходимого для нормального голосообразования»1.
1
Моисеев Ч.Г. Дыхание и голос драматического актера: Учебно-мето-
ди-ческое пособие для студентов заочного отделения актерского факультета
театрального института. Часть I (для первого года обучения). М., 1974. С. 53.
249
250
РАЗДЕЛ II. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ВОЗДЕЙСТВЕННОЙ РЕЧИ
Специалисты по технике речи различают голос на придыхательной опоре, для которого характерны оттенки интим-
ности, теплоты, доли кокетства (такая доминирующая опора у актрисы Т.В. Дорониной); жесткая опора способствует
образованию громкого, резкого голоса, часто властного,
повелительного, «командирского» (этой опорой обычно
пользуются руководители больших организаций и предприятий); нормальная опора наиболее предпочтительна, у
оратора именно она служит основой для голосового разнообразия и ненавязчиво воспринимается слушателями.
5. Голос — одно из самых важных невербальных средств
оратора. Именно поэтому мы рассмотрим отдельно его параметры и свойства.
А. Высота голоса (точнее — основная высота тона голоса,
середина диапазона голоса) оратора влияет на восприятие
его образа в целом с первых мгновений речи. Высота голоса
напрямую зависит от количества колебаний голосовых связок (складок) в секунду. Например, количество их колебаний меньше при низком голосе, чем при высоком. Будущий
оратор должен понимать, что высота его голоса в большой
мере характеризует его возможности воздействия так же,
как инвариант звучания демонстрирует качества музыкального инструмента.
Хотя основная высота тона голоса относится к врожденным свойствам человека, у ребенка она может меняться значительно в зависимости от голосов окружающих
его людей, которым дети обычно подражают. Возможна
и корректировка высоты голоса при условии выполнения
большого количества необходимых упражнений. Например, если оратор обладает слишком завышенным (по сравнению со средним в данной речевой культуре) звучанием,
ему следует его несколько понизить, т. к. слушателям обычно неприятно слушать «писклявую» речь, они интуитивно
считают ее недостаточно влиятельной, неавторитетной, неприятной.
Б. Сила (громкость) голоса зависит от амплитуды колеба-
ний голосовых связок, она относится к тем характеристикам, от которых вообще зависит сама возможность осуществления оратором своей деятельности. Если у оратора
слабый, тихий голос, его выступление может полностью
зависеть от наличия в аудитории технических средств (микрофона), а если таковых не имеется, его воздействие на
слушателей будет чрезвычайно дефектным, т. к. часть информации до них попросту не дойдет.
Сила голоса — качество, зависящее от индивидуальных особенностей голосовых связок (складок), строения