Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Тренинг коммуникативного мастерства. Учебно-практическое пособие.pdf
ГЛАВА 3. ТИПОЛОГИЯ РЕЧЕЙ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ИХ ЦЕЛЕЙ
образными речевыми навыками; в-третьих, это необычные
люди с повышенно развитой мимикой, жестами, их иногда
не столько слушают, сколько на них смотрят; в-четвертых,
реципиенты склонны с интересом слушать тех, кто часто
говорит не свой текст (актеры); им интересно узнать, что
на самом деле они думают, что собой представляют, т. е. им
обеспечено внимание аудитории. Подлинно остроумная,
чуждая пошлости развлекательная речь всегда в дефиците,
это «штучное изделие», результат импровизации, творимой
на глазах слушателя, с ее ценностями сиюминутности, неповторимости, оригинальности, непредсказуемости.
Дополнительным свидетельством интереса к актерским
«байкам» является появление их во многих телевизионных
передачах: «Блеф-клуб», «Театр + TV», «Приют комедиантов» и некоторые другие. Раньше такого рода «творчество
для своих» было только в так называемых «капустниках».
К сожалению, иногда рассказы, предназначенные на самом
деле не столько для присутствующих в студии, сколько для
многомиллионного зрителя, превращаются в «междусобойчик», с характерным для него снисхождением к уровню вкуса и к чувству меры рассказчика. Правда, соблюсти
грань между свободой, импровизацией, легкостью и ответственностью; между «личным» (здесь неизбежным) и «общественным» (здесь обязательным) — задача не из легких.
Однако особое положение участников передачи, входящих
в профессиональные группы, специально обучающиеся, в
том числе, и умению развлекать людей, предъявляет к ним
повышенные требования и ожидания.
Рассказ анекдота — промежуточный речевой жанр
между исполнительским творчеством (имеется текстовая
основа, но нужен выбор определенного текста) и ораторской речью (анекдот вводится в наличную ситуацию общения, для него создается специальный контекст). Анекдот
требует яркой образности в демонстрации персонажей,
легкости и непринужденности финала; это искусство дано
немногим, хотя берутся за него почти все.
В развлекательной речи на первый план выходит требование уместности, определяемой самим рассказчиком.
Адекватным ситуации должен быть и предмет, тема речи,
анекдота, и объем высказывания; в данном случае должен
присутствовать «равноценный обмен» между коммуникативными партнерами, как это обозначают психологи. Делиться с другими эмоциональной речью привлекательнее
для многих людей, чем слушать ее, поскольку свой рассказ
больше возбуждает воспоминаний, пережитых ранее, способствует актуализации приятных ощущений и чувств.
141
РАЗДЕЛ II. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ВОЗДЕЙСТВЕННОЙ РЕЧИ
Исключением, и то частичным, в требованиях к развлекательной речи является обращение с ней к знакомым,
близким людям, с которыми у рассказчика сложились хорошие межличностные отношения. Здесь уровень критичности снижается, т. к. любая активность, даже само присутствие любимого человека дороги слушателям, а значит,
даже не совсем удачный рассказ воспринимается благожелательно и с пониманием.
Во всех отношениях талантливым оратором был А.Ф. Кони.
Ему удавались и развлекательные речи, о чем мы можем
судить по воспоминаниям одного из бывших студентов Института живого слова Б.М. Филиппова. Вот как пародировал речи некоторых обвинителей Кони: «…Я беру его (подсудимого — Б. Ф.) со времени его рождения… Имея год от
роду, он укусил свою кормилицу, двух лет — он показал язык
своей матери, трех лет — украл два куска сахара из сахарницы своего деда… и если негодяй в пять лет не сделался
отцеубийцей, то лишь потому, что имел счастье быть сиротой!» 1.
Всем знакомы наиболее прославившиеся в нашей стране благодаря телевидению «авторы и исполнители» развлекательных речей: Ю. Никулин, Е. Весник, М. Жванецкий,
М. Задорнов, М. Неелова, А. Ширвиндт, Л. Дуров, Л. Ярмольник и др. Для каждого из них характерен высокий уровень
названных выше требований к субъекту анализируемого
типа речи, но у всех свой набор выигрышных деталей и качеств таланта рассказчика.
Иногда вполне серьезные по назначению тексты создаются по типу развлекательных речей, близких к юмористическим произведениям. Например, известная книга Сирила Н. Паркинсона под названием «Законы Паркинсона»
содержит такие высказывания: «Повсюду можно встре-
тить учреждения (административные, коммерческие или
научные), где высшее руководство изнемогает от безделья, начальники помельче проявляют активность лишь во
взаимных интригах, а рядовые сотрудники тоскуют или
сплетничают»2. Как видим, здесь также используется при-
ем изменения «угла зрения» на проблему, прием отстранения, сдвига, вполне типичный для комедии и сатиры.
Особняком стоит уникальное творчество уже упомянутого нами И.Л. Андроникова, сумевшего воплотить синтез талантливой пародии, образности, как в подборе слов,
так и в интонировании речи, превратившейся со временем
142
1
Цит. по: Филиппов Б.М. Записки «домового». М., 1978. С. 111.
2
Паркинсон С.Н. Законы Паркинсона. М., 1998. С. 89.
ГЛАВА 3. ТИПОЛОГИЯ РЕЧЕЙ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ИХ ЦЕЛЕЙ
в единство художественных литературных произведений,
яркого исполнения и редкой речевой импровизации. Помимо развлекательных функций, его выступления обладали и
просветительским, воспитательным значением, но главное — в центре всегда была личность рассказчика, увлеченная, заразительная, игровая, одновременно оригинальная и
глубокая. Рассказ Андроникова «В первый раз на эстраде»
можно услышать и увидеть благодаря телевизионной записи, и прочитать. Мы рекомендовали бы его читателю познакомиться с ним в качестве подлинного образца развлекательной речи.
В развлекательной речи есть элементы карнавальности, проницательно описанной М.М. Бахтиным в качестве
необходимой компенсации за трудности «серьезной», ответственной жизни. А потому развлечение, в том числе и
развлекательные речи или хотя бы легкие, остроумные
фрагменты в «серьезных» речах, можно признать трудным, но важным искусством, которым должны обладать
в разной степени все внутренне свободные, талантливые,
открытые и доброжелательные люди. Все без исключения
нуждаются в «витаминах», приобретаемых в результате
культурного отдыха, смеха, совместной творческой радости. Будем помнить, что все перечисленное помогает побеждать угрюмую бездарность, человеческую сухость и холодность, черствость, невежество духа (ведь он разный, но
обязательно веселый), догматизм и себялюбие.
Вопросы и задания:
1. Перечислите основные типовые цели оратора и дополните их возможными конкретными целями предполагаемого выступления.
2. Назовите и прокомментируйте основные элементы
анализа и конструирования выступления оратора.
3. Последовательно разберите общие и специфические
особенности описанных здесь типов публичных выступлений.
4. Назовите самые значимые способности оратора для
выступления с отдельными типами речей.
5. Подготовьтесь к конкретной речи, используя материал данной главы, с учетом ситуации и соответствующих требований.
ГЛАВА 4
ИНТЕРЕСНОЕ И СКУЧНОЕ В ПУБЛИЧНОМ ВЫСТУПЛЕНИИ
Способность видеть чудесное
в обыкновенном — неизменный признак мудрости.
Р. Эмерсон, философ, поэт
Краткий обзор главы:
• Проблема «интересного» в публичной речи.
• Что в предмете публичного выступления может
быть интересным?
• Значение «интересного» в вузовской лекции.
• Что, почему и кому «скучно» в публичной речи?
• Чем интересны автор и оратор?
• Плюсы и минусы в речах и в СМИ.
Целью этой главы является привлечение внимания к
острой во все времена проблеме диалектики «интересного» и «скучного» в публичных выступлениях (в политике, образовании, СМИ и т. д.). Невольно эта проблема решается
общим доминирующим ораторским стилем, однако, сам
оратор должен ее решать вполне осознанно и концептуально. Он либо помогает слушателям, зрителям воспринять и
запомнить свои идеи, снабдив их «упаковкой», приманкой
интересного, либо нет. А скандальная форма работает
против культуры.
144
Проблема «интересного» в публичной речи
Публичное выступление, как мы уже неоднократно
отмечали, относится к тем феноменам, которые плотно нагружены прагматическими и социокультурными целями,
смыслами и требованиями. Вот уже более двух с половиной
тысяч лет исследователи и ораторы-практики ищут, находят
ГЛАВА 4. ИНТЕРЕСНОЕ И СКУЧНОЕ В ПУБЛИЧНОМ ВЫСТУПЛЕНИИ
и описывают множество характерных признаков этого феномена, общих для большинства публичных речей и специфических для определенного вида, жанра публичного выступления. Давно известно, что уместное для одних речей
совершенно исключается для других.
Обратимся к такому распространенному требованию,
признаку публичного выступления, как категория «интересного» в речи. Читатель наверняка согласится с тем, что
попытка осветить эту категорию применительно к публичной речи может быть признана «интересной» хотя бы потому, что она относится к тем вопросам, которые многие
сочтут безнадежными из-за их трудности, к проблемным
вопросам. И тем не менее мы предлагаем рассмотреть некоторые аспекты названной проблемы в силу ее важности
для ораторского сообщества, но более всего — в интересах
аудитории оратора, слушателей.
Как и многие другие качества публичной речи дихотомия «интересное — скучное» относится к ситуационным
качествам и требованиям: ведь то, что интересно для одних
реципиентов, будет скучным для других, даже просто из-за
изменений в деталях выступления эти качества могут легко
меняться местами при одной и той же категории слушателей.
Интерес (от лат. interest — имеет значение, важно) —
в психологии этот термин принято понимать как отношение личности к предмету, как к чему-то ценному для нее,
привлекательному. Обычно содержание и характер интереса связывают со структурой и динамикой мотивов и потребностей человека, а также с характером средств и форм
освоения действительности, которыми он овладел в своей
практике, в своем опыте.
Казалось бы, на этом можно поставить точку, поскольку названы главные, ключевые понятия для нашего вопроса — наличие определенных мотивов и потребностей у
слушателя. Оратору остается лишь точнее их определить и,
возможно, открыто заявить о том, что ради удовлетворения
этих потребностей стоит выслушать его выступление. Но,
как говорится, легко сказать, но трудно сделать.
Наш интерес к проблеме «интересное в ораторской
деятельности» был дополнительно подогрет знакомством с
замечательной статьей философа Я.Э. Голосовкера1; некоторые ее положения мы используем в этой главе книги.
Значимость понимания потребностей слушателей
ни в коем случае нельзя недооценивать, ведь в человеческой истории немало случаев, когда точное и меткое
1
Голосовкер Я.Э. Интересное / Предисловие Н.В. Брагинской // Воп-
росы философии. 1989. № 2.
145
146
РАЗДЕЛ II. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ВОЗДЕЙСТВЕННОЙ РЕЧИ
слово оратора поворачивало ход истории. Например, во
времена революций, которые и случаются из-за множества
недовольных наличным положением вещей, слово подобно
спичке или той же самой «искре», из которой «возгорится
пламя». Но нам, наученным горьким опытом революций, в
которых всегда побеждают не те, кому многое обещалось, и
чьей кровью она делалась, надо научиться использовать солнечную энергию слова не во вред, не во имя разрушения, а
во имя созидания, что во много раз труднее, т. к. спускаться
с горки всегда легче, чем идти в гору.
А как понимают термин «интересное» пользователи
Интернета? На форуме, посвященном этому вопросу, доминировали такие типичные высказывания: «занимательное, выделяющееся из общего ряда»; «привлекающее внимание»; «новое, что хочется узнать поближе»; «то, к чему
проявляешь активность»; «любопытное, неизведанное,
красивое»; «то же, что и вкусно»; «имеющее ценность для
меня»; «животрепещущее, увлекательное»; «полезное для
меня»; «это как любовь к чему-либо»; «нечто неоднозначное»; «интригующее + удовлетворяющее»; «что-то запретное, влекущее узнать, попробовать, почувствовать»; «нечто,
мгновенно переключающее внимание на себя»; «незнакомое, этим и привлекает» и т. д.
Заметим, что для самих пользователей Интернета, в
основном молодых людей, понятие «интересного» кажется
близким, знакомым, часто встречающимся. Но где, в каких
местах, в каких ситуациях? Есть опасение, что далеко не
всегда это происходит во время публичных речей политиков, на лекциях в вузе, при обращении кандидата в депутаты к своим избирателям, чиновника в его общении с частью
населения города.
Что же в публичной речи может привлекать внимание,
быть необычным, захватывающим, оригинальным, отличающимся от нормы, которая часто воспринимается как не-
что знакомое, скучное?
Не будем припрятывать информацию, сразу скажем:
ВСЁ в публичной речи или, скромнее скажем, многое может быть интересным.
Возьмем выступление официального характера. Казалось бы, слушатели, по причине своей принадлежности
к стране, к профессиональному сообществу и пр., должны
внимательно слушать такого рода речь. VIP-персона должна a priori вызывать интерес у слушателя хотя бы тем, что
от нее, от ее представлений, планов, оценок, взглядов, отношения ко многим важным явлениям, процессам зависит и
многое в жизни слушателей. Кроме того, тайна такой персоны, которая приоткрывается в речи, интересует многих,
ГЛАВА 4. ИНТЕРЕСНОЕ И СКУЧНОЕ В ПУБЛИЧНОМ ВЫСТУПЛЕНИИ
для них она является той приманкой, которая успешно используется СМИ и политиками.
Но это все промежуточные цели. Не только заинтере-
совать, а изменить отношение, а затем и поведение масс
населения страны предполагает выступление президента
страны, губернатора, мэра, руководителя ведомства и пр.
Активизировать, изменить установки можно только у тех
людей, кто достаточно подготовлен к воздействиям такого
рода, а потому масса населения, которая привыкла жить по
патерналистским обычаям и традициям, недостаточно отзывается на призывы становиться более активными гражданами нашего общества и государства. Все это задачи не
одного дня и не одной речи.
Рождение гражданского общества, в котором люди
культуры, их группы и сообщества, основанные на близких
интересах, способны многое решать — одна из важнейших
стратегических целей и одновременно средство, которое
позволит превратить нашу страну в сильное, мощное и независимое государство; государство со своей богатой историей, с нормальным отношением к нему граждан. А строительным материалом духовного характера параллельно
финансово-экономическим, производственным, промышленным видам развития и роста должны быть адекватные,
талантливые и ИНТЕРЕСНЫЕ РЕЧИ наших руководителей
страны, политиков, предпринимателей, представителей
правительства и пр.
Именно в силу вышесказанного встает задача глубокой
проработки содержания и формы этих поистине судьбоносных выступлений, в которых научная проработка вектора развития страны, региона и пр. должна объединяться
с изобретением уникальной, современной, острой, злободневной формы такой речи, на которую не смогут не откликнуться самые разные слои населения. Кто-то скажет, что
шок — не лучшее лекарство, но смотря для каких болезней:
у нас сегодня их слишком много, а потому они должны лечиться и горькими лекарствами.
И все же публичная речь политика высокого ранга —
вещь особая; над ней, в силу ее значимости, трудится немалый коллектив, а потому обратим свое главное внимание
на речи, которые составляет один человек, ее автор, он же
будет и ее исполнителем, оратором.
Что в предмете выступления может быть интересным?
Интерпретируя высказывания Я.Э. Голосовкера, назовем «интересное ПРЕДМЕТА» выступления. Оно может
быть таковым по следующим параметрам:
147
148
РАЗДЕЛ II. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ВОЗДЕЙСТВЕННОЙ РЕЧИ
– по его содержанию. — Любое публичное выступление
обязано быть в чем-то новым для данной аудитории. На-
пример, научный доклад несет новые данные, полученные
оратором-исследователем, новое открытие, новую методику и т. д.;
– по материалу выступления. — Материал, используе-
мый оратором, может отличаться обращением к новой,
необычной сфере знаний, производства, услуг, а может
быть взят из редких, малоизвестных источников. Например, материал многих современных телепередач берется из
обильного в наше время источника — социального «низа»,
по самой своей природе становящегося почти сенсационным. Хотя нам уже не надо, подобно актерам МХТ времен
Станиславского, для работы над пьесой Горького «На дне»
посещать Хитровку (рынок), чтобы узнать, как живут современные бомжи;
– по идее выступления. — Она может быть оригинальной,
неожиданной, непривычно масштабной или, напротив, показывающей детали и подробности знакомого, казалось бы,
явления. Например, во все времена идея «борьбы ненасилием», которая пропагандировалась Конфуцием, Лао-Цзы,
потом Л.Н. Толстым и его последователями, в том числе
Ганди, воспринималась современниками как «необычная».
Ведь почти всем хочется победить врага быстро, а значит,
совершить насилие — грубое, вплоть до кровопролития.
Политикам легче, ведь они не свою кровь проливают;
– по теме речи. — Она, безусловно, должна отвечать чая-
ниям и надеждам слушателей, что они узнают нечто, что им
поможет, что сделает их сильнее в решении их проблем. Например, эту самую задачу актуальности речи Мартин Лютер
решил, обратившись к необходимости реформ в отношениях между церковными властями и прихожанами, поднял
тему, до него казавшуюся многим чуть ли не сакральной,
священной. Но даже просто оригинальная формулировка
темы может хотя бы поначалу привлечь внимание слушателей к ней, а потом уже надо включать иные инструменты
удержания интереса и внимания;
– по проблеме. — Именно через подачу проблемы, точ-
нее, ее видения, того контекста, в который она оратором
включена, можно увидеть «всегда интересное»: эрудицию,
интеллектуальный багаж и мыслительные навыки оратора.
Опытный оратор включает слушателей в процесс решения проблемы, призывая их соразмышлять с ним вместе. В
конце речи он дает ряд сценариев развития событий, ставя
своих новых единомышленников в ряд тех созидательных
ГЛАВА 4. ИНТЕРЕСНОЕ И СКУЧНОЕ В ПУБЛИЧНОМ ВЫСТУПЛЕНИИ
сил, которые могут активно включаться в реальное решение проблемы;
– по смыслу. — Опытный оратор постепенно, то после-
довательно, то рывками открывает «вместе со слушателями»
смысл своей речи. Например, мало, кто из молодых людей задумывается над тем, как связана культура их поведения в
быту, дома с родителями, и их собственное благополучие,
жизнь сообщества, в которое они втянуты обстоятельствами. Оратор может на примерах показать неистребимые
пятна, которые приобретает человек в своем языковом
окружении, пятна, которые «счистить» не может ни один
специалист по культуре устной речи. Такому человеку амбиции приходится соразмерять с «родимыми пятнами» своего прошлого опыта, в том числе речевого.
Немаловажным является «интересное» в публичной
речи, рожденное речевым жанром — или их синтезом;
инициированное постановкой вопроса, самим подходом к
предмету (слушатели отзываются на новый ракурс видения проблемы, темы). Выступления отличаются степенью
«интересного» в них, возникающего из-за ораторской сме-
лости, когда в серьезном выступлении находится место и
шутке, и уникальному случаю, и элементов детективного
сюжета и пр.
Почему мы считаем непременной обязанностью оратора «зацепить» слушателей на приманку интересного?
Ответ очень простой: этого требует природа человека как
слушателя, природа процесса восприятия устной речи.
Процесс этот еще недостаточно изучен, но исследователи
уже выяснили, что слушать труднее, чем говорить. То есть
не имитировать, не делать вид, что слушаешь, а действительно заниматься активным слушанием, понимать речь
оратора, впускать ее в недра своего воображения, своего
мыслительного аппарата, своего внутреннего мира. Совсем
непросто «погружаться» в стихию чужих образов, понятий, доводов. Другими словами, изменяться, развиваться,
образовываться трудно в любом случае, в том числе и под
воздействием чужой речи. Сказанное актуально только для
заинтересованного слушателя, самосовершенствующегося
читателя.
Но как много публичных речей (в разных сферах — деловой, образовательной, СМИ и др.), авторы которых слишком консервативны; они руководствуются исключительно
только традицией, опытом предшественников, у которых
«не принято» делать свое выступление, доклад интересным.
Ведь такие «горе-ораторы» отвращают своими скучными
149
150
РАЗДЕЛ II. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ВОЗДЕЙСТВЕННОЙ РЕЧИ
речами слушателей, не развивая или прерывая ход просветительского, созидательного, культурного процесса.
Они становятся настоящим тормозом в распространении
знаний, мешают рождению новых специалистов и целых
сообществ в области науки, политики, искусства, бизнеса,
СМИ. Ведь далеко не всегда лишь «обаяние должности»,
магия титулов — король, президент, генеральный продюсер,
финансовый директор, председатель… глава центра… — влияет на эффективное восприятие действительно значимых
для общества идей.
Значение «интересного» в вузовской лекции
Но бывают и иные ораторы. Например, Д.И. Менделеев на свои лекции собирал аудиторию, во много раз превосходящую ту, которая была обязана слушать его по учебному плану. Не менее знаменитыми были лекции А.Ф. Кони,
выдающегося юриста, оратора, автора книг по судебному
красноречию.
Но, к сожалению, далеко не всегда доценты и профессора считают необходимым работать над своей речью,
чтобы студенты были по-настоящему и глубоко заинтересованы учебным предметом, наукой, этим предметом представляемой. А ведь у педагога-исследователя есть главное
для этого — его личная, огромная увлеченность делом его
жизни, его опыт открытий, его опыт личности, всегда уникальный. Для студентов этот человек имеет шанс стать подлинным образцом, образцом творца с его непреодолимой
тягой к знаниям, к открытию нового, с его влечением к
тайне, к духовно-интересному… На научных конференциях и на лекциях можно увидеть довольно редкий для иных
сфер жизни феномен, когда эмоционально-интересное и
интеллектуально-интересное совпадают, высекая искры из
уникального момента — ВСТРЕЧИ с потребителями нового
знания, с творцами нового. В таких случаях у лучшей, наиболее подготовленной части слушателей может возникнуть
новая потребность — потребность в служении данной
сфере, интерес к гению человека, интерес к нестандартно-
му мышлению, к творчеству, к таким ценностям, как «индивидуальность человека», «выдающаяся личность».
В таких случаях лектор увлекает слушателей на путь
бесконечного поиска истины, тот путь, пройти который
ты можешь лишь частично, ограниченный временем твоей
жизни и физическими возможностями. И пусть после тебя
по дороге знаний и значимых ценностей пойдут другие
первопроходцы, ты знаешь, каково это — прикоснуться к
прекрасной сфере Мысли…