Часть II. Ситуационные задачи как предметное поле применения...

7. Разработайте корпоративный сайт, имиджевую полиграфическую про­ дукцию (предложите варианты их корректировки).

8. Какие можно дать рекомендации по выбору стратегии РR-деятельности?

9. Предложите варианты формирования информационной базы СЗ.

10. Сформируйте медиакит на основе информации СЗ.

11. Предложите варианты формирования событийной базы СЗ.

20. «Усиление конкуренции на рынке специализированных изданий» (журнал «Петербургские жених и невеста»)

1. Определение характера ситуации (формулировка проблемы)

В чем причина озабоченности. В компании не выработано целенаправ­ленное и грамотное регулирование внутренних и внешних информаци­онных потоков. Отсутствие какой-либо коммуникационной политики исключает возможность продуктивного взаимодействия с целевыми группами общественности. Отмечается экстенсивное расширение кон­курентной среды.

В чем кроется проблема. Проблема кроется в отсутствии должнос­ти РR-менеджера — специалиста, призванного решать вышеперечис­ленные коммуникационные задачи.

Когда проявилась проблема. В проблему это превратилось, когда на рынке изданий, посвященных свадебной тематике, стало заметно экстенсивное расширение конкурентной среды.

Кто вовлечен в проблему и почему она должна волновать организацию. В проблему вовлечены все сотрудники фирмы. Отсутствие специалис­та по РК сказывается на результатах деятельности организации:

• падает число продаж рекламных площадей (основного источни­ ка доходов фирмы);

• уменьшается заработная плата сотрудников;

• сокращаются рабочие места;

• растет чувство неудовлетворенности у сотрудников;

• ухудшается климат внутри коллектива.

Следовательно, данная проблема должна волновать всю организа­цию, так как ее последствия способны подорвать позиции на рынке и даже привести к банкротству.

СЗ 20. «Усиление конкуренции на рынке специализированных изданий»... 209

2. Сбор и анализ информации об организации

Профиль деятельности. «Петербургские жених и невеста» — полно­цветное глянцевое издание, предназначенное для будущих новобрач­ных. Журнал содержит информационные и рекламные материалы о фирмах, предлагающих товары и услуги для проведения свадеб, а так­же любых других торжеств. Учредитель и издатель: ООО «Клубные системы медиа». Ежемесячный тираж — 5 тыс. экземпляров. Места распространения журнала: Дворцы бракосочетания и загсы Санкт-Петербурга и ближайших пригородов, свадебные салоны города, точ­ки розничной торговли (дополнительный тираж). Журнал издается с апреля 2003 г. и на сегодня занимает ведущие позиции на рынке изда­ний, посвященных свадьбам и праздникам.

Основные тематические разделы и рубрики: свадебные салоны; рестораны, кафе, банкетные залы; салоны красоты; цветочные сало­ны; ювелирные украшения; организация торжества, услуги тамады; фото- и видеосъемка; транспортные компании; гостиницы, загород­ные клубы; туристические компании и пр.; подарки и сувениры.

Миссия, фирменный стиль, корпоративная культура. Миссия и фи­лософия организации пока не сформулированы, но у нее есть свой фирменный стиль, гимн, корпоративный сайт. Сотрудники живут ак­тивной жизнью, отмечают корпоративные праздники. Стиль правле­ния демократический: каждый сотрудник имеет право выразить свою

Генеральный директор

Консультант издания

Руководитель проекта

Главный редактор

Офис-менеджер

Рекламный отдел

Дизайнер

Фотоотдел

Корректор

Рис. 15. Структура редакции журнала «Петербургские жених и невеста»

210