- •1.1. Основные направления развития современной науки, ориентированной на создание конкурентных технологий XXI века
- •1.2. Виды опроса, сущность и формы.
- •1.3.Разработка маркетинговых программ по выводу инновационных товаров на рынок и их экономическая эф-ть.
- •2.1. Проанализируйте программу выхода из кризиса сша, разработанную Президентом сша б. Обамой (её сильные и слабые стороны)
- •2.2. Порядок разработки анкеты опроса
- •2.3. Экономическая эффективность интегрированных маркетинговых коммуникаций как инструмента продвижения инноваций на рынок
- •3.1. Изложите основные программные положения по выходу из кризиса и преобразованию рф, изложенные Президентом России Дмитрием Медведевым
- •3.2. Дизайн маркетингового исследования
- •3.3. Затратность матричных методов, применяемых в стратегическом маркетинг-менеджменте
- •4.1. Анализ школ стратегического менеджмента по г.Минцбергу
- •4.2. Дизайн маркетингового исследования
- •4.3. Структурные модели для разработки идентичности брендов и их экономическая соразмерность
- •1. Модель Brand Identity System (д.А. Аакер)
- •2. Модель Brand Identity Prism (ж.-н. Капферер) – самая основная!!
- •5.1. Основные понятия стратегического менеджмента
- •5.2. Роль гипотезы в процессе проектирования ми
- •5.3. Экономические особенности спроса на пптн
- •6.1.Дихотомия стратегич-ого мен-та
- •6.2. Характеристика затрат на проведение маркетинговых исследований
- •6.3.Экономическая сущность и особенности услуг. Специфические особенности маркетинг-менеджмента в сфере услуг.
- •7.1. Стратегическое управление как стратегический процесс
- •7.3. Товарная политика в сфере услуг. Экономическая интерпретация жизненного цикла услуги
- •8.1. Кросс-культурные аспекты лидерства в международном бизнесе
- •8.2. Возможности и использование Интернет для проведения маркетинговых исследований
- •8.3. Совр. Методы стимулирования сбыта и продаж и экономические последствия их применения на российском рынке
- •9.1. Кросс-культурные аспекты мотивации в процессе адаптации компаний к особенностям международных рынков
- •9.2. Маркетинг инноваций: сущность, содержание и виды инноваций
- •9.3. Креативное мышление как производительная сила в системе маркетинга. Экономические показатели креативной маркетинговой деятельности
- •10.1. Этноцентризм, полицентризм, региоцентризм и геоцентризм в процессе реализации международного экспансивного намерения
- •10.2. Класс-ция инноваций в системе маркетинга
- •10.3. Понятие и методы анализа портфеля покупателей и их экономическое содержание
- •1. Метод концентрации продаж (Правило Парето)
- •2. Метод контроля стабильности портфеля покупателей
- •3. Метод оред.Финас. Эффективности управления портфелем пок-лей
- •4. Метод определения ключевых покупателей
- •11.1. Значение маркетинговых исследований в предпринимательской деятельности
- •11.2. Концепция маркетинга взаимодействия и проблемы маркетинг-менеджмента.
- •11.3. Метод оценки относительной стоимости бренда
- •Метод избыточных накоплений
- •12.1.Факторы эффективности междунароных стратегических альянсов
- •11.2. Методы стратегического анализа, применяемые в маркетинг-менеджменте.
- •11.3. Структура затрат на маркетинговую деятельность.
- •13.1. Структуризация инвестиционных проектов
- •13.2. Генезис развития маркетинг-менеджента. Его основные этапы.
- •13.3. Стоимость и капитал бренда. Нестоимостные концепции оценки эффективности брендов.
- •14.1. Типы организационных структур управл-я проектами (далее огсп)
- •14.2 . Процесс и содержание маркетинг-менеджмента
- •14.3. Методы оценки стоимости бренда
- •Метод избыточных накоплений
- •Метод дисконтированных денежных потоков (метод компании Brand
- •Метод Brand Valuation & Analysis (vr bv&a) (V-ratio)
- •15.1. Основные методы получения маркетинговой информации
- •15.2. Методы формирования бюджета в стратегическом маркетинг-менеджменте
- •1.Метод исчисления от наличных средств.
- •2.Метод исчисления в процентах к сумме продаж
- •3.Метод конкурентного паритета (метод соотв-вия конкуренту).
- •6.Экспертные методы
- •15.3. Экономические последствия развития сетей как современной формы кооперации предпринимательских структур: типология сетей
- •16.1. Понятие и роль логистики в современной экономике
- •Общие задачи
- •Частные задачи
- •16.2. Личные продажи как эффективный фактор формирования модели покупательского поведения
- •16.3. Вербальные модели экономической оценки комплекса маркетинговых мероприятий.
- •17.1. Логистический подход к управлению запасами
- •17.2. Ведение деловых переговоров и специфика работы торговых агентов
- •1. Деловые переговоры это:
- •2. Алгоритм ведения переговоров:
- •3. Торговые агенты это:
- •17.3 Управление развитием брендов: обновление брендов, оптимизация марочной архитектуры и портфеля брендов, ребрендинг
- •18.1.Цель, задачи и функции логистического менеджмента
- •18.2. Инновационные технологии в организации и проведении рекламной кампании
- •18.3. Экономические показатели эффективности инвестиционных проектов
- •19.1. Функциональный цикл логистики
- •19.2. Интегрированные маркетинговые коммуникации: планирование и организация
- •2. Плюсы имк
- •3. Планирование имк
- •4.Организация имк
- •19.3. Сегментация рынка услуг: содержание и экономическая оценка
- •20.1.Понятие и состав логистич. Инфраструктуры
- •20.2. Новые технологии в стимулировании продаж на разных этапах жцт
- •Стимулирование продаж это:
- •20. 3. Концептуальные основы соизмерения затрат и результатов в маркетинговых системах
- •21.1. Современные проблемы российской науки и исследовательской деятельности
- •3)Проблема кадров
- •4. Проблемы реформирования науки
- •6. Проблемы финансирование науки
- •21. 2. Эффективность инновационных технологий продвижения товаров и услуг
- •2. Измерение эффективности
- •21.3. Сбытовая политика фирмы на рынке услуг: вербальная модель экономической оценки
- •6. Вербальная модель экономической эффективности сбытового микса:
- •22.1. Организация подготовки научных кадров в России и европейских странах
- •3). Проблема кадров
- •22.2. Становление и проблемы развития креативной концепции маркетинга в системе предпринимательства
- •2.Основные принципы креативной экономики
- •4.Что касается креативной концепции в системе предприним-ва
- •5.Суть маркетинговой подфункции предпринимательства и ее креативная сущность
- •6.Несколько этапов развития предпринимательства
- •22.3. Экономическая эффективность инвестиционных маркетинговых проектов
- •5.Показатели эффективности проекта:
- •23.1.Методы и средства управления качеством
- •2). Fmea-анализ
- •23.2.Сущность, содержание и роль креативной концепции маркетинга в развитии современной экономики
- •1) Творчество для решения проблем сегодняшнего дня
- •2) Творчество, направленное на разрешение проблем завтрашнего дня
- •3) Творчество, необходимое отдаленному будущему
- •23.3.Модели управления капиталом бренда
- •24.1. Наука и научные исследования. Классификация научных исследований
- •24.2. Специфические особенности творчества в маркетинге. Взаимосвязь креативной и инновационной маркетинговой деятельности
- •24.3. Значение и методы оценки стоимости брендов
- •Метод избыточных накоплений
- •Метод дисконтированных денежных потоков (метод компании Brand
- •Метод Brand Valuation & Analysis (vr bv&a) (V-ratio)
- •25.1. Информационные ресурсы: определение, классификация
- •25.2. Методы активизации творческого мышления маркетолога
- •25.3. Экономическая оценка рекламной деятельности: вербальная модель
- •26.1. Нематериальные ресурсы в обеспечении качества и конкурентоспособности
- •26.2. Типология тптн: особенности маркетинга различных типов товаров краткосрочного использования
- •2)Материалы
- •4)Комплектующие изделия и запчасти
- •26.3. Затраты и результаты комуникат. Политики компании на рынке услуг
- •27.1. Характеристика it технологий, применяемых в менеджменте
- •27.2. Сеть как современная форма кооперации предпринимательских структур: типология сетей
- •27.3. Оценка коммуникативной и экономической эффективности брендинга
- •Билет 28
- •28.1. Оценка инвестиционной привлекательности предприятия
- •28.2. Метод оценки абсолютной стоимости бренда
- •Метод дисконтированных денежных потоков (метод компании Brand
- •Метод Brand Valuation & Analysis (vr bv&a) (V-ratio)
- •28.3. Состав, структура и функции информационного обеспечения в структуре затрат на маркетинговую деятельность
- •Маркетинговое решение
- •29.1.Классификация стимулирующих и компенсационных систем
- •29.2. Жизненный цикл товаров птн
- •29.3.Экономическое измерение и метрика основных экономических показателей маркетинговой деятельности.
- •30.1. Компенсационный менеджмент в отраслях бюджетной сферы
- •30.2. Концептуальные основы соизмерения затрат и результатов в маркетинговых системах.
- •30.3. Принципы, подходы, методы и средства формирования и развития информационного обеспечения управления маркетингом.
- •31.1.Экономический аспект компенсационной политики организации
- •31.2. Структура затрат на маркетинговую деятельность
- •31.3. Информационные источники. Методы оценивания маркетинговой информации
11.2. Методы стратегического анализа, применяемые в маркетинг-менеджменте.
Стратегический маркетинг — активный маркетинговый процесс с долгосрочным горизонтом плана, направленный на превышение среднерыночных показателей путём систематического проведения политики создания товаров и услуг, обеспечивающих потребителей товарами более высокой потребительской ценности, чем у конкурентов.
Роль стратегического маркетинга (по Ж-Ж.Ламбену): эволюционировать параллельно с базовым рынком и идентифицировать различные товарные рынки или сегменты, существующие или потенциальные, посредством анализа всего подлежащего удовлетворению многообразия потребностей.
Этапы С.М.: Анализ потребностей - Сегментирование- Анализ возможностей бизнеса- Анализ конкуренции - Разработка стратегии развития.
Значительной частью функционала С.М. является аналитическая работа по получению достоверной и пригодной для принятия маркетинговых решений информации о внешней и внутренней среде компании.
Среда компании
Внутренняя среда — обычно включает саму фирму. Методов анализа внутренней среды много, ниже представлены схемы анализа внутренней среды по функциям управления, анализа товаров и услуг фирмы и портфельного анализа.
Внешняя микросреда— включает все заинтересованные в деятельности фирмы стороны (кроме самой фирмы). Чаще всего для анализа этой среды используется модель "5 сил" Майкла Портера .
Внешняя макросреда — включает все силы, которые могут повлиять на существование и благосостояние фирмы. Эти силы обычно анализируются с помощью модели STEP-анализа (PEST-анализа – Potential Economical Social Technical). ОСН: Демографическая среда, экономическая, технологическая, экологическая, соц-культурная, политико правовая. Подбираются те факты, которые действительно могут оказать влияние на деятельность фирмы (например, в сейсмических районах это могут быть землетрясения, в свиноводстве — свиной грипп, а для автобазы — цены на бензин).
Итог всем трем видам анализа подводится в SWOT-анализе, в который сводятся все самые значимые факторы, выявленные в ходе анализа рыночной среды (хотя большинство "специалистов" упорно пытаются делать только SWOT, даже не пытаясь предварительно проанализировать три этих среды — в результате получается жалкое подобие настоящего SWOT-анализа, толку от которого практически никогда не бывает).
Количественные методы для нужд стратегического анализа используются редко, однако качество экспертных оценок может быть повышено, если в фирме хорошо поставлены маркетинговые исследования, ориентированные на глубокий мониторинг окружающей среды. В секторе В2С чаще всего проводятся исследования конкурентов и потребителей, а для В2В-сектора важнее обычно оказывается исследование поставщиков и анализ рынка товаров-субститутов.
Анализ внутренней среды
PIMS анализ (Profit influence market strategy) – анализ уровня влияния выбранной стратегии на величины прибыльности.
1)Анализ внутренней среды по функциям управления (функциональным срезам):
Кадровый, организационный, операционный, маркетинговый, финансовый, орг.структура .
По каждому из срезов необходимо ответить на ряд вопросов, отражающих уровень развития и эффективности среза.
2)Портфельный анализ товаров и услуг фирмы в заависимости от задач может быть рассмотрен в двух видах:
-а)как простой сравнительный ассортиментный анализ портфеля товаров и услуг фирмы
(сравниваются доли товаров в общей выручке и прибыли компании либо проводится анализ с помощью матрицы БКГ)
-б)как обобщающий анализ, сводящий воедино данные других видов исследования всей ассортиментной линейки фирмы.
В этом случае сводятся данные, полученные в ходе анализа доли товаров в выручке/прибыли, этапов их ЖЦ, SWOT-анализа, анализа БКГ и других методов для получения полной информации.
Анализ внешней микросреды
Проводится с помощью модели 5 сил конкуренции Портера:
- конкуренция внутри отрасли; -рыночная власть поставщиков; - р.в. покупателей; -р.в.субститутов; -опасность появления новых конкурентов
Анализ внешней макросреды
STEP-анализ (социальные,политические, технологические,экономические факторы), иногда расишияремый за счёт законодательных и экологических факторов.
DRETS (demographic, regulatory, economic, technological, socio-cultural) —демографические, региональные, экономические, технико-технологические и социально-культурные факторы. DRETS-анализ хорош при анализе среды для организаций, которые существенно зависят от местных условий и населения. При этом к местным условиям, в зависимости от ситуации, можно относить как природно-климатические, так и влияющие на бизнес национальные (темперамент, менталитет), криминальные (мафия, уровень преступности, наркомания и т.д.), показатели занятости (уровень и структура безработицы), влияние и особенности местных властей (демократические, узурпаторские, бюрократические и т.д.) и другие местные особенности.
Анализ стейкхолдеров и их ожиданий также является важным, т.к.позволяет выявить факторы, кторые без этого часто игнорируются; а ведь неудовлетворение только одной из групп может привести к краху компании. Это: Менеджеры, Общественность, Кредиторы, Акционеры, Потребители, Поставщики, Правительство, Работники, Социально незащищённые.
Итогом стратегического анализа может быть построение полного и расширенного SWOT-анализа, основанного на анализе данных всех предыдущих, и предполагающего не только нахождение S,W,O,T, но и их пересечение и поиск возможных стратегических решений.